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Review of happyhotel

9
Sugestões claras de tarifas que geram confiança — mas a demanda futura poderia ser mais inteligente
Revenue Manager from 200 to 499 quarto Bed & Breakfast & Inns in Carbis Bay (United Kingdom)
Verificado
1 dias atrás
Produtos avaliados
Sistemas de Gestão de Receitas
O que você mais gosta?
É um sistema claro de usar, mostra boas informações sobre as tarifas dos concorrentes de forma rápida e oferece sugestões eficazes de tarifas. Você pode escolher um intervalo de datas para atualizar todos os dias ou pode atualizá-los dia a dia. Também oferece a opção de inserir sua própria tarifa. Há ainda a opção de ativar o piloto automático, que permite definir parâmetros para o sistema operar dentro deles e então ele atualiza automaticamente. Essa opção funciona bem em um mercado com hotéis e períodos de demanda relativamente semelhantes (centros urbanos ou aeroportos, por exemplo). Este é o primeiro ano que usamos o Happyhotel e, apesar de ter sido um verão de staycation muito forte no Reino Unido, com clima incrível, ele deu confiança para aumentar as tarifas onde, talvez no passado, o fator humano teria impedido esse aumento (o debate preço versus qualidade).
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Poderia ser melhor em entender a demanda futura que ainda não apareceu (por exemplo, para o próximo verão, quando sabemos que a demanda será forte, ele tende a precificar inicialmente muito baixo para estimular o mercado). Também seria ótimo ter, de relance, uma área onde possamos ver nossas tarifas públicas mais baixas (por exemplo, em um período de promoção).
4.5
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Sophia Z. from happyhotel replied
Dear hotelier, thanks so much for the detailed feedback! Really glad the system feels clear and intuitive, with helpful competitor insights and flexible rate updates. Especially great to hear Autopilot gave you the confidence to push rates during such a strong summer! Thanks again for taking the time to share your experience! Best, The happyhotel Team

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