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Review of happyhotel

10
Absolutamente satisfeito.
Stellvertretender Geschäftsführer from 25-49 quarto Bed & Breakfast & Inns in Bernkastel-Kues (Germany)
Verificado
5 dias atrás
Produtos Revisados
Sistemas de Gestão de Receitas
O que você mais gosta?
Começamos a trabalhar com a happyhotel recentemente e, inicialmente, estávamos preocupados que nossos preços pudessem ficar muito altos de repente, talvez até considerados "absurdos" pelos nossos hóspedes. No entanto, até agora, vimos principalmente um aumento significativo na receita e lamentamos não termos resolvido esse problema antes. Graças ao limite de preço que discutimos previamente com o suporte, nossos preços nunca ultrapassam o valor máximo que definimos, e a happyhotel ajustou prontamente o valor após nosso erro de cálculo inicial. O atendimento ao cliente, competente, amigável e, acima de tudo, ágil, merece destaque.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Conforme já discutido com os colegas durante o processo de integração, um ajuste automático da estadia mínima seria interessante para nós. Isso significaria, por exemplo, que haveria mais estadias e de maior duração durante feriados prolongados, e, portanto, menos funcionários seriam necessários nos quartos.
5.0
Excelente
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
4.0/5
Sophia Z. from happyhotel replied
Dear hotelier, Thank you for this great and honest review, we really appreciate it! We're glad the price cap gave you the confidence to get started, and that it's already boosting revenue. We'll pass on your kind words to our support team :) Great point on the minimum stay automation too, that's exactly the kind of optimization we're working towards. Kind regards happyhotel Team

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