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Review of Safara

10
Realmente útil
Revenue Director from 200 to 499 quarto Bed & Breakfast & Inns in Brooklyn (United States)
Verificado
14 meses atrás
Produtos Revisados
Motor de reservas
O que você mais gosta?
O mecanismo de reservas do Safara revolucionou nossa capacidade de capturar receita adicional além de apenas reservas de quartos. O recurso de destaque para nós foi a capacidade de vender inventário não relacionado a quartos diretamente no widget de reservas. Nossos hóspedes agora podem reservar facilmente reservas de restaurantes e compromissos de spa junto com seus quartos, tudo em uma transação simplificada. Desde a implementação dessa abordagem integrada, vimos um aumento substancial nas reservas de restaurantes e spas, aumentando significativamente nossa contribuição de receita não relacionada a quartos. O que torna essa funcionalidade particularmente valiosa é o quão intuitiva ela é para os hóspedes. O fluxo de reservas os orienta naturalmente a considerar esses serviços adicionais sem se sentirem insistentes ou sobrecarregados. Os tempos de carregamento rápidos e a experiência sem atrito incentivam os hóspedes a explorar todas as nossas ofertas em vez de apenas reservar um quarto e sair do site. A equipe do Safara forneceu excelente suporte na configuração desses tipos de inventário adicionais, garantindo que tudo funcionasse perfeitamente em nossas operações existentes. A capacidade de mostrar nossa experiência completa de propriedade em um widget de reservas não apenas aumentou a receita, mas também aprimorou a experiência geral do hóspede antes mesmo de eles chegarem.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Embora o sistema atual funcione bem, ter ferramentas de gerenciamento de inventário mais avançadas especificamente para itens que não sejam de quarto melhoraria ainda mais a experiência. A capacidade de criar pacotes agrupados que combinam quartos com experiências de spa ou jantar pode ser uma adição valiosa para gerar ainda mais receita auxiliar.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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