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Review of Revbell

10
Revbell: evolução constante e excelente suporte.
CEO from 75-99 quarto Boutique Hotels in Muxía (Spain)
Verificado
2 dias atrás
Produtos Revisados
Sistemas de Gestão de Receitas
O que você mais gosta?
Nossa experiência com a Revbell tem sido muito positiva, tanto pela plataforma em si quanto, principalmente, pelo suporte da equipe. Gostaria de destacar o Emiliano, um profissional excepcional. Ele conhece muito bem o setor por ter trabalhado nele, oferece ótimos conselhos e está sempre pronto para nos ajudar a extrair o máximo da ferramenta. Para nós, ele é, sem dúvida, um dos maiores ativos da Revbell na Espanha. Ao longo do último ano, também observamos um progresso significativo na evolução da plataforma, com melhorias e avanços em funcionalidades, e estamos confiantes de que esse desenvolvimento continuará. A implementação da Revbell e sua integração com o nosso PMS nos permitiram trabalhar nossa estratégia de receita de forma muito mais estruturada, otimizar preços e tomar decisões mais acertadas visando maximizar a receita e a rentabilidade dos nossos estabelecimentos. Recomendamos fortemente esta solução pela combinação de tecnologia, evolução constante e, sobretudo, pelo suporte e orientação humana que a acompanha.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Acredito que uma das principais áreas para melhoria seria a ajuda e a documentação da plataforma. Atualmente, existem algumas dicas, mas, em muitos casos, as explicações são muito breves e servem mais como uma definição rápida do que como uma ferramenta para realmente aprender a interpretar cada gráfico, indicador ou recurso. Seria muito útil ter uma base de conhecimento mais abrangente em espanhol, com exemplos práticos, explicações mais detalhadas e documentação contextual que permita aos usuários entender não apenas o que cada ponto de dados mostra, mas também como interpretá-lo e usá-lo para tomar decisões. Acho que isso ajudaria muito a encurtar a curva de aprendizado e, acima de tudo, a liberar todo o potencial do Revbell. De qualquer forma, a evolução da plataforma no último ano tem sido muito positiva e acredito que essas melhorias se encaixariam perfeitamente nesse progresso.
5.0
Excelente
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
5.0/5

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