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Review of Little Hotelier

Produtos avaliados

O que você mais gosta?

O sistema é fácil de usar. Não é complicado. Possui suporte ao idioma tailandês. Conta com uma equipe de suporte eficiente. Reduz erros de reserva. Os preços podem ser gerenciados rapidamente sem precisar acessar e alterar as informações em cada OTA. Conecta canais de venda adicionais para ampliar as oportunidades de alcançar turistas. Deixa mais tempo para atender os hóspedes e cuidar dos hóspedes do hotel. Prático de usar pelo celular. Ajuda o proprietário do resort a analisar receita e taxa de ocupação e planejar preços de forma mais adequada. As vagas disponíveis podem ser verificadas rapidamente. As datas de check-in e check-out podem ser conferidas de forma conveniente. Auxilia no acompanhamento do status das reservas. Uma ferramenta que ajuda na gestão do resort. Ajuda a reduzir confusões no trabalho. Facilita a gestão de reservas de múltiplos canais. Ajuda a diminuir o risco de overbooking.

O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?

Tornar a busca por reservas mais prática. Deveria haver uma notificação quando houver problema na conexão ou na atualização das informações dos quartos. Deveria facilitar a troca de quartos ou a transferência de reservas entre quartos. Deveria oferecer opções para definir permissões para cada cargo de equipe com mais detalhes. Verificar o status de pagamento e reembolso deveria ser mais prático, de acordo com os serviços suportados. Deveria haver um canal rápido para contato com o suporte, com orientações claras para resolução de problemas.

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