Review of SALTO Systems

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Compramos fechaduras de cilindro e todas começaram a falhar lentamente em 2 anos. O atendimento ao cliente Salto e o gerente da área não ajudaram. Eles lançaram muito em breve uma fechadura de 2ª geração, uma solução óbvia para as falhas de nossas fechaduras. Teríamos felizmente pago a diferença no custo das fechaduras para ter a 2ª geração. A empresa não ofereceu nada de £ 350 e cada um trancou o ralo, bem como horas sendo chamado para nossa pousada para resolver problemas. Alternativas muito melhores no mercado. Não desperdice seu dinheiro aqui !!!
Hotelier from 5 to 9 quarto Bed & Breakfast & Inns in Cardiff (United Kingdom)
Verificado
2 anos atrás
O que você mais gosta?
Nada, a empresa nos tratou terrivelmente. Eles nos disseram para enviar as fechaduras para eles, o que fizemos. Não ouvi nada deles e eles não os devolveram.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Eles deveriam ter oferecido um upgrade e substituído os itens defeituosos. Eu teria pago a diferença. Um bom atendimento ao cliente ajudaria esta empresa, mas infelizmente eles não se importam. Eles pensam que monopolizaram esta indústria, mas muitos têm produtos mais confiáveis ​​no mercado.
0.0
Terrível
Fácil de usar
2.0/5
Suporte ao cliente
1.0/5
ROI
1.0/5
Implementação
3.0/5

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