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Review of Journey

10
Aumento de receita, um processo de reserva mais tranquilo e uma plataforma intuitiva.
revenue MAnager from 50-74 quarto Bed & Breakfast & Inns in Greta Bridge (United Kingdom)
Verificado
4 meses atrás
Produtos Revisados
Motor de reservas
Software para Spa
O que você mais gosta?
Desde a implementação do Journey, observamos um aumento significativo na receita graças à melhor visibilidade e apresentação dos nossos pacotes. Os hóspedes acham muito mais fácil navegar e reservar, o que contribuiu para o aumento das conversões. Os recursos de upselling funcionam perfeitamente, permitindo que os hóspedes personalizem sua estadia sem se sentirem sobrecarregados, e isso aumentou o valor médio das nossas reservas. O sistema de reservas com múltiplos módulos também tem sido muito útil, reunindo quartos, restaurantes, spa e pacotes em um processo simples. As imagens e o layout são de alta qualidade e totalmente alinhados à nossa marca, criando uma experiência de reserva profissional e consistente. A equipe de suporte tem sido excelente — rápida em responder, ágil na resolução de qualquer problema e sempre aberta a feedbacks. Eles ouvem atentamente e implementam melhorias sempre que possível.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Uma área que poderia aprimorar ainda mais a plataforma seria a integração do Premier Core e do Gifted ao site principal, para criar uma experiência de usuário mais fluida e unificada.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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