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Review of happyhotel

4
Problemas de interface com o PMS
CEO from 200 to 499 quarto Boutique Hotels in Beilngries (Germany)
Verificado
2 dias atrás
Produtos Revisados
Sistemas de Gestão de Receitas
O que você mais gosta?
A facilidade de uso, o algoritmo de precificação e o monitoramento de mercado são muito bem implementados. Migramos do produto de um concorrente para o happyhotel e, no geral, estamos satisfeitos, exceto pelo fato de que o suporte do happyhotel não está disponível para mim.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
No geral, estou satisfeito com o produto e sua implementação, mas a interface com o Casablanca PMS parece não estar funcionando corretamente. Estou enfrentando discrepâncias inexplicáveis ​​na minha receita e não consegui obter suporte para me ajudar com o problema. Após 18 dias e vários e-mails, ainda não recebi um retorno para me ajudar a identificar e resolver o problema. Continuarei tentando.
2.0
Pobre
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
1.0/5
ROI
3.0/5
Implementação
4.0/5

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