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Review of hotellab

Produtos Revisados

O que você mais gosta?

Abrir um hotel boutique pela primeira vez traz muita empolgação, mas também muita incerteza, e a precificação é uma das partes mais estressantes. Antes da inauguração, eu não tinha certeza de como abordar as tarifas: qual o limite mínimo, qual o limite máximo e o que aconteceria se eu errasse desde o primeiro dia. O que o Hotellab me proporcionou desde o início foi estrutura. A possibilidade de definir limites mínimos e máximos de preço significava que eu sempre tinha uma rede de segurança; as tarifas nunca ficariam abaixo do que eu podia pagar e nunca ultrapassariam o que o mercado suportava. Essa clareza por si só tirou um peso enorme dos meus ombros. Assim que abrimos no início de junho e as primeiras reservas começaram a chegar, pude ver o sistema funcionando em tempo real, ajustando as tarifas com base na demanda, mantendo-se dentro dos parâmetros que eu havia definido e reagindo ao mercado sem que eu precisasse monitorá-lo constantemente. Para um hoteleiro iniciante focado em tantas coisas ao mesmo tempo, o tempo economizado por não ter que me preocupar se nossos preços estavam certos todos os dias foi inestimável. O sistema me deu confiança no momento em que eu realmente precisava.

O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?

Como novo usuário, ainda estou aprendendo a explorar todas as funcionalidades da plataforma. O suporte inicial foi útil e a equipe teve paciência com minhas perguntas. No momento, não tenho nada relevante a relatar; prefiro dedicar mais tempo ao sistema antes de tirar conclusões.

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