Review of HelloHotel

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Hello Hotel é a melhor forma de comunicação com nossos hóspedes em um motel boutique.
Guest Experience Manager from 25-49 quarto Boutique Hotels in Laramie (United States)
Verificado
23 dias atrás
O que você mais gosta?
Este produto é uma ferramenta incrível para conectar e comunicar com hóspedes atuais, futuros e potenciais. Ele mantém todas as informações dos hóspedes organizadas em um só lugar, ajudando a equipe a fornecer o melhor atendimento possível e a melhor experiência geral para o hóspede. O sistema facilita a identificação de quem precisa ser contatado e respondido, permite visualizar rapidamente quais mensagens de voz precisam de atenção e ligar ou enviar mensagens de texto para os hóspedes com facilidade, mantendo os tempos de resposta curtos. Além disso, é simples ativar a árvore de chamadas e atualizar as mensagens de saída com base na disponibilidade do hotel. Outro ótimo recurso é a integração direta com o sistema de reservas Mews, permitindo que as informações de hóspedes e reservas permaneçam organizadas e facilmente acessíveis para a equipe.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
É difícil fazer chamadas telefônicas pelo navegador da web em um celular. E ainda não existe um aplicativo para isso. Um aplicativo facilitaria o uso e o monitoramento pelo celular, para que você não precisasse ficar preso a um computador para responder.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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