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O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.

Review of Little Hotelier

7
Ajuda de suporte na restauração do serviço, mas falta transparência na cobrança
Manager from 10 to 24 quarto Bed & Breakfast & Inns in Douglas (United Kingdom)
Verificado
2 dias atrás
Produtos avaliados
Software de Gestão Hoteleira
O que você mais gosta?
Como novo proprietário que adquiriu o negócio, me deparei com uma situação em que o proprietário anterior não quitou o saldo pendente e eu não tinha conhecimento até que o sistema foi desativado — isso parou meu negócio — e embora tenha levado algum tempo e bastante estresse, consegui contar com um consultor que foi compreensivo e solidário e, através de seus esforços (e de eu quitar algumas obrigações do proprietário anterior), consegui restabelecer o serviço e voltar a operar. Senti que fui ouvido, compreendido e apoiado pelo consultor, o que considero muito valioso nos parceiros com quem trabalho. *Por favor, considere que minhas avaliações são subjetivas e baseadas no meu tempo limitado e no uso dos seus sistemas e ferramentas. Elas podem aumentar ou diminuir com uso e engajamento adicionais.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Gostaria de mais transparência sobre os diferentes módulos, serviços e opções de pagamento, pois parecia desconexo e eu não conseguia acessar um repositório central para ver tudo o que o negócio estava inscrito e conectado, e o que estava pendente do proprietário anterior. Tenho que acessar diferentes portais e links com base nos serviços ou pacotes que contratamos, então uma visão consolidada de todas as aplicações é realmente essencial. Pode ser porque sou novo nos seus sistemas e ferramentas ou que, com treinamento, fica mais fácil, mas achei isso muito frustrante e enganoso no que diz respeito à cobrança e transparência. *Por favor, considere que minhas avaliações são subjetivas e baseadas no meu tempo limitado e no uso dos seus sistemas e ferramentas. Elas podem aumentar ou diminuir com uso e engajamento adicionais.
3.5
Média
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
4.0/5
ROI
3.0/5
Implementação
3.0/5

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