Review of Optii Solutions

10
Agente de front office - Ótimo para lidar
Guest service Agent from 50-74 quarto Boutique Hotels in Broadbeach (Australia)
Verificado
3 anos atrás
O que você mais gosta?
A comunicação com a equipe de limpeza para solicitação de relatório do nosso hóspede ou de outra forma através do chat ou atribuição de quartos através do relatório é agilizada para o andamento do dia. colaboramos com todo o nosso pessoal sem a interrupção dos walkies talkies ou do toque dos telemóveis. A tarefa de limpeza fica muito mais fácil com os sistemas optii. Nossos quartos têm uma limpeza de alto padrão, e a ajuda com um sistema como o optii é fantástica por ter toda a equipe do prédio na mesma página.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
O Optii é ótimo para a recepcionista dos EUA ficar de olho no andamento do dia. Podemos trabalhar em estreita colaboração com nossa equipe de limpeza, em vez de como era antes, eles em um departamento e nós em outro. Ter este sistema é uma verdadeira ajuda e mantém todos nós uma equipe unida.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
N/A
Juan P. from Optii Solutions replied
Hi Koreena, thank you for your outstanding 10/10 rating and positive review! We're thrilled to hear about your great experience with Optii, particularly as front office manager. The ability to collaborate with staff without the interruption of walkie-talkies or mobile phones is a notable advantage of using our platform. Thank you for choosing Optii! We're here to listen if you have more insights or suggestions.

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