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Review of Anand Systems Inc. (ASI)

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Um sistema de gestão hoteleira revolucionário para o nosso hotel.
Owner from 25-49 quarto Bed & Breakfast & Inns in Finlayson (United States)
Verificado
3 meses atrás
Produtos Revisados
Sistemas de Gestão de Propriedades
Motor de reservas
Software de Gestão Hoteleira
O que você mais gosta?
Utilizamos este sistema de gestão hoteleira (PMS) em nosso hotel e a experiência tem sido excelente. O sistema é muito intuitivo e agiliza e simplifica as operações diárias da recepção. O processo de check-in e check-out é simples e economiza muito tempo para nossa equipe. Reservas, pagamentos e gestão de quartos estão bem organizados em uma única plataforma. Os recursos de relatórios são muito úteis para acompanhar o desempenho e tomar decisões. O suporte ao cliente é ágil, profissional e sempre pronto para ajudar quando necessário. O software funciona de forma confiável, sem grandes problemas ou interrupções. Ele melhorou nossa eficiência geral e a experiência de atendimento ao hóspede. Recomendo fortemente este PMS a qualquer proprietário de hotel que busque um sistema robusto e confiável.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
1. Experiência com o aplicativo móvel • A versão móvel pode ser mais rápida e intuitiva. 2. Velocidade/desempenho • O sistema pode apresentar lentidão em horários de pico. 3. Relatórios • Relatórios mais personalizáveis ​​seriam úteis. 4. Vídeos de treinamento • Adicionar mais vídeos de treinamento passo a passo para novos funcionários. 5. Horário de atendimento ao cliente • Ampliar o horário de atendimento ou oferecer respostas mais rápidas nos fins de semana. 6. Integrações • Integrações mais diretas com OTAs e gerenciadores de canais. 7. Edições em massa • Adicionar opções de atualização em massa (tarifas, quartos, disponibilidade). 8. Permissões de usuário • Controle de acesso baseado em funções mais detalhado para a equipe.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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