Review of Aiosell Technologies

10
Melhor software de orçamento para receita, gerenciamento de canais e reservas
Owner Limited Service & Budget Hotels in Hyderabad (India)
Verificado
5 meses atrás
O que você mais gosta?
Automação poderosa e precificação dinâmica: O gerenciamento de receitas baseado em IA é um recurso excepcional. Ele ajusta automaticamente as tarifas dos quartos várias vezes ao dia com base na demanda de mercado em tempo real e nos preços da concorrência, o que ajudou muitas propriedades a obterem um aumento significativo na diária média (ADR) sem intervenção manual. Interface intuitiva "tudo-em-um": Ao contrário dos sistemas legados que parecem confusos, o painel do Aiosell é moderno e fácil de navegar. Os usuários frequentemente mencionam que o treinamento de novos funcionários leva muito pouco tempo, pois o layout do PMS, do gerenciador de canais e do motor de reservas é muito intuitivo. Equipe de suporte altamente responsiva: Um dos aspectos mais elogiados é o atendimento ao cliente. Seja por WhatsApp ou por telefone, a equipe de suporte é conhecida por resolver problemas rapidamente e até mesmo auxiliar com integrações de API complexas ou dúvidas de configuração.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Funcionalidade do aplicativo móvel: Embora exista um aplicativo móvel para gerenciamento em qualquer lugar, ele não é tão robusto quanto a versão para desktop. Usuários relataram que certas tarefas, como ajustar blocos de reservas ou modificar preços em novas reservas, podem ser tediosas ou até mesmo impossíveis de realizar pelo aplicativo. Personalização e detalhamento dos relatórios: Os relatórios padrão fornecem bons dados gerais, mas alguns usuários consideram que os relatórios financeiros e de MIS (Sistema de Informação Gerencial) precisam de recursos mais detalhados de segmentação e análise. Descrições mais detalhadas para as opções de receita ajudariam em um planejamento estratégico mais aprofundado. Atrasos ocasionais na sincronização: Embora o gerenciador de canais seja geralmente confiável, alguns usuários relataram atrasos intermitentes na sincronização em tempo real com algumas OTAs. Fortalecer essas conexões para garantir atualizações 100% instantâneas em todas as plataformas reduziria ainda mais o pequeno risco de overbooking.
5.0
Excelente
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
4.0/5

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