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Review of BOOKER

9
Gestão sólida de spa com lacunas nos relatórios a corrigir
Spa Director from 200 to 499 quarto Luxury Hotels in Casablanca (Morocco)
Verificado
4 dias atrás
Produtos avaliados
Software para Spa
O que você mais gosta?
O Spabooker oferece uma solução sólida para gestão de spas, especialmente em relação a reservas, operações diárias e gerenciamento de clientes. Os desenvolvimentos contínuos nos perfis de clientes, gerenciamento de dados, relatórios de desempenho e estatísticas são muito positivos e nos ajudarão a entender melhor o negócio e tomar decisões.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Seria útil ter uma distinção mais clara entre as reservas feitas por hóspedes externos e as reservas geradas diretamente pelos hóspedes do hotel (por segmento) no calendário, com relatórios e estatísticas separadas para cada uma. Também gostaríamos de ter relatórios e estatísticas de desempenho por marca para comparar melhor os resultados e analisar o desempenho do negócio. Outra melhoria útil seria a possibilidade de personalizar nomes de categorias e adaptar o sistema à organização específica do nosso spa. Os relatórios também deveriam estar disponíveis diretamente por tratamento, sem precisar abrir um relatório geral e procurar pelo tratamento desejado. Outras melhorias, como fidelização de clientes e análise de negócios, também seriam bem-vindas. Aguardamos ansiosos por mais novidades e atualizações do SpaBooker. Obrigado!
4.5
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
N/A
Implementação
5.0/5

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