Review of OpenKey

10
Entrada sem chave no hotel
Director of Front Office from 100 to 199 quarto Luxury Hotels in Key West (Florida Keys)
Verificado
2 anos atrás
O que você mais gosta?
Como operador de hotel, adoro a facilidade e a automação do Open Key. Os hóspedes são contatados automaticamente para optar por utilizar a entrada sem chave. É um processo perfeito e os hóspedes realmente apreciam a opção.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Gostaria de ver os relatórios melhorados. Seria bom ver os relatórios de uso dos hóspedes em detalhes, em vez de apenas portas abertas. Além disso, sinto que uma pesquisa de avaliação dos hóspedes sobre o produto seria útil tanto para a propriedade quanto para a OpenKey para ver oportunidades de como melhorar a comunicação e o serviço.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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