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Review of hotellab

10
Resultados imediatos para um resort de luxo à beira-mar
Reservations Supervisor from 25-49 quarto Boutique Hotels in Amaliada (Greece)
Verificado
13 dias atrás
Produtos Revisados
Sistemas de Gestão de Receitas
O que você mais gosta?
Somos um hotel de luxo à beira-mar no oeste do Peloponeso, com uma identidade forte e uma clientela exigente, por isso fomos criteriosos na escolha do sistema de gestão de receitas ideal. Começamos a usar o hotellab RMS no final de março e ficamos agradavelmente surpresos com a rapidez com que tudo se integrou. A integração com o nosso PMS Fidelio foi tranquila e mais rápida do que prevíamos, o que nos deu confiança desde o início. Nos primeiros meses, os resultados já eram visíveis: a diária média, a ocupação e o RevPAR melhoraram significativamente em comparação com o mesmo período do ano passado, e o crescimento da receita confirmou que o sistema estava precificando nossos quartos de acordo com a demanda real do mercado. Além dos números, um dos resultados mais valiosos foi a economia de tempo. Decisões de precificação que antes exigiam trabalho manual e atenção constante agora são gerenciadas pelo sistema, liberando nossa equipe para se concentrar na experiência do hóspede, que é a essência do nosso trabalho.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Nada de significativo a destacar nesta fase. A integração foi bem gerida, a equipa foi prestável e o sistema apresentou resultados rapidamente. Ainda estamos no processo de ajuste fino de algumas configurações e a explorar toda a profundidade da plataforma, o que consideramos uma parte natural e positiva para tirar o máximo partido da ferramenta.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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