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Review of Uniguest

1
Experiência ruim no geral.
General Manager from 200 to 499 quarto Branded Hotels in New York City (United States)
Verificado
2 dias atrás
Produtos Revisados
Sinalização digital e tecnologia de lobby
O que você mais gosta?
Tecnologia antiquada com preços exorbitantes. Os centros comerciais são razoáveis, eu diria. No geral, muito caro para o que oferece.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Tudo. Teve uma fatura atrasada? Eles simplesmente te ignoram em vez de entrar em contato. Péssimo atendimento ao cliente. Configurar o quadro de concierge foi uma completa perda de tempo, é basicamente inútil, sem recursos. O técnico que configurou praticamente não conseguiu responder a nenhuma pergunta e mal se importou, nunca deu seguimento a nada. Muito caro em todos os aspectos.
0.5
Terrível
Fácil de usar
1.0/5
Suporte ao cliente
1.0/5
ROI
1.0/5
Implementação
1.0/5

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