Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados

O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.

Review of Little Hotelier

10
Gerente de canais estável e suporte útil — mas muitas desconexões
Owner from 25-49 quarto Resorts in Bang Lamung (Thailand)
Verificado
1 dias atrás
Produtos avaliados
Software de Gestão Hoteleira
O que você mais gosta?
Gerenciar nossos quartos por meio deste sistema tornou minha rotina muito mais fácil porque o gerente de canais é altamente estável e confiável. Além disso, há muitos outros sistemas e recursos que ainda não experimentei porque não sou muito familiarizado com tecnologia. No entanto, acredito que alguém que seja mais habilidoso nesta área realmente iria gostar e conseguir usar tudo ao máximo. Para usuários que, como eu, não são muito familiarizados com tecnologia, se você tiver um tempo, pode conversar diretamente com a equipe deles pelo aplicativo, seja no celular ou no desktop. Eles estão sempre prontos para ajudar. Além disso, gostaria que esse suporte estivesse disponível 24/7 e todos os dias da semana.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
O sistema frequentemente faz logout sozinho e força troca de senha com muita frequência. Entendo que seja por segurança, mas acho excessivo. Isso pode ser reduzido, especialmente porque também é necessário autenticação em duas etapas? Além disso, ao conversar com o suporte pelo aplicativo, geralmente começa com um chatbot de IA. Não acho o AI útil para esses problemas, pois nunca consegui resolver nada com ele. Sempre preciso solicitar para falar com um atendente humano de verdade toda vez.
5.0
Excelente
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
3.0/5

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