Review of ThinkReservations

10
Gestão de tarifas fácil com suporte 24/7 de destaque — mas as atualizações podem passar despercebidas
Owner Innkeeper from 25-49 quarto Bed & Breakfast & Inns in Danville Knox County (United States)
Verificado
5 dias atrás
O que você mais gosta?
É difícil escolher apenas uma coisa. Eu adoro como é fácil gerenciar minhas tarifas e disponibilidade com apenas alguns toques. Mas, para mim, o item número 1 que se destaca é o suporte deles. Não apenas em dias de semana. Não apenas em horário comercial. Mas 24 horas por dia, todos os dias da semana. Respostas rápidas. Equipe de suporte com sede na América do Norte, que fala inglês, então não há problemas de comunicação ou fusos horários. Soluções úteis para minhas questões específicas. Resposta imediata a problemas que afetam todo o sistema (que são muito raros). Quase nenhum tempo de inatividade. Eles OUVEM seus clientes e realmente se importam em fazer o programa funcionar para eles.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Eles estão sempre desenvolvendo novos recursos e nem sempre anunciam atualizações menores. Seria bom receber avisos regulares no próprio sistema para me alertar sobre isso, ou até mesmo uma newsletter mensal que destaque uma seção e dê exemplos de como usá-la a seu favor.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

Obtenha seu relatório gratuito de análise de IA

Recomendações personalizadas para o seu hotel.

Ghostel icon
Com a confiança de
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Vamos pesquisar as informações do seu hotel