Review of Canary Technologies

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Mensagens úteis para hóspedes e autenticação por cartão — mas a organização é desajeitada
Guest Experience Specialist from 75-99 quarto Branded Hotels in Jefferson City (United States)
Verificado
3 dias atrás
O que você mais gosta?
Tem sido extremamente útil entrar em contato com nossos hóspedes usando o recurso de mensagens Canary. Também utilizamos o recurso de autorização de cartão de crédito digital.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Seria útil se houvesse pastas ou alguma outra forma de organizar todas as autorizações digitais recebidas. No momento, elas ficam ou na "pasta" principal ou arquivadas, sem uma opção intermediária. Além disso, seria interessante uma maneira melhor de incluir várias reservas (números de confirmação) em uma única autorização, pois frequentemente temos uma empresa que reserva várias diárias (às vezes até 10-15 quartos) e fazer com que preencham uma autorização para cada quarto é complicado! Também não há uma opção de autorização "aberta" — para empresas que enviam MUITOS funcionários mensalmente — novamente, para evitar que tenham que preencher uma autorização para cada reserva, o que é bastante trabalhoso.
4.0
Muito bom
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
4.0/5

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