O que você mais gosta?
Agradeço imensamente a colaboração com nosso gerente de mercado e toda a equipe de tecnologia que dá suporte e ajuda nossos hotéis a processar os chamados. Todos têm sido ágeis e cordiais, e eu realmente valorizo essa parceria. O sistema continua evoluindo e, pessoalmente, considero muito valiosas as diferentes áreas do programa. A capacidade de integrar um hotel rapidamente durante as transições é excepcionalmente útil para que possamos começar a operar com eficiência desde o primeiro dia.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Implementar mudanças durante a temporada de orçamento é difícil. Seria interessante planejar melhor para evitar aprendizados desnecessários durante a atualização de dados e a geração de relatórios. A comunicação sobre essas mudanças também facilitaria uma transição mais tranquila. Além disso, parece haver anomalias entre algumas telas de relatórios, onde as informações divergem. Um exemplo disso seria a diferença entre os dados exibidos nas telas de pivô de ritmo combinado e os dados apresentados nas telas de previsão ou resumo do orçamento.