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O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.

Review of Hotel Investor Apps

10
Usar o recurso Diários, inserir faturas e executar relatórios não é complicado e fácil de fazer.
General Manager from 100 to 199 quarto Branded Hotels in Fort Myers (United States)
Verificado
2 dias atrás
Produtos avaliados
Software de contabilidade para hotéis
O que você mais gosta?
Sou novo na posição e só uso o software há alguns meses. Tenho certeza de que há alguns recursos com os quais ainda não estou familiarizado. Acho o software fácil de usar ao inserir faturas e consultar dados do Dailys. Pesquisar faturas que já foram inseridas no sistema é um recurso útil também quando uma fatura já foi inserida anteriormente, gosto de como o programa me alerta para que eu possa parar e avançar para a próxima fatura
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
O Netchex, um software diferente que eu conheço, tem um ótimo recurso que permite ao usuário digitar uma pergunta e então o software o orienta passo a passo sobre como concluir a tarefa e responde à pergunta. Houve uma situação em que um dos meus relatórios diários não foi carregado corretamente no sistema. Entrei em contato para saber como resolver esse problema. As instruções que me foram enviadas poderiam ter sido um pouco mais detalhadas. Entrei em contato por e-mail algumas vezes explicando que eu era novo na posição e precisava de instruções mais detalhadas sobre como obter os dados da Auditoria Final para o HIA para que os dados pudessem ser carregados. No final, pedi ao meu gerente regional para me ajudar a inserir os dados manualmente. Acho que seria um bom recurso se de alguma forma o software pudesse ser "treinado" para reconhecer um mês em que uma fatura de um fornecedor não foi inserida quando o histórico mostra que nos meses anteriores consistentemente houve entradas para um fornecedor específico. Isso me alertaria que possivelmente a fatura de um fornecedor foi esquecida e permitiria retificar o pagamento e evitar cobranças por atraso.
5.0
Excelente
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
3.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
3.0/5
Jaime G. from Hotel Investor Apps replied
Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We’re thrilled to hear that you find our software easy to use, especially when entering invoices and using the Daily Report. It’s great to know that the system’s ability to alert you to duplicate entries has been helpful in streamlining your workflow. We also appreciate these excellent suggestions for improvement, including guided step-by-step tutorials. We are continuously striving to expand the support resources to help new users learn the platform, and provide answers to frequent questions. Also, thank you for your idea about software recognition tools for vendor invoice patterns. It’s feedback like yours that helps us continually refine our product, and we’ll pass this along to our development team for consideration in future updates. Thank you again for your thorough review!

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