Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados

O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.

Review of IDeaS

10
Recomendações sólidas de BAR e insights de BI, com lacunas nos relatórios contratuais
Director of Revenue Management from 500+ quarto City Center Hotels in Salt Lake City (United States)
Verificado
2 dias atrás
Produtos avaliados
Sistemas de Gestão de Receitas
O que você mais gosta?
Somos uma coleção independente de hotéis, incluindo hotéis de estrada, hotéis urbanos, hotéis de luxo e resorts de esqui. Realizamos um processo de seleção por comissão multifuncional composta por TI, Contabilidade, Recepção, Gestão de Receitas e Gestão Geral e, após uma busca exaustiva por soluções de gestão de receitas, escolhemos a IDeaS. Não poderíamos estar mais satisfeitos com o processo de instalação e configuração, bem como com o suporte e treinamento recebidos da IDeaS. Lembre-se de que nossa instalação foi concluída durante a pandemia de CoVid-19, e a IDeaS foi extremamente flexível e ágil para atender às nossas necessidades em mudança. A IDeaS até se dispôs a viajar até o local de um hotel específico com necessidades incomuns. A IDeaS forneceu protocolos de saúde e segurança que foram fáceis de implementar, e a reunião foi um sucesso de vários dias. Apreciamos essa flexibilidade, pois foi fundamental para obter o apoio da equipe na implementação do produto. Gostaria de acrescentar que a IDeaS também nos deu flexibilidade para realizar cronogramas de configuração online durante a pandemia de CoVid. Isso permitiu que nossa equipe utilizasse recursos que, de outra forma, ficariam ociosos por um longo período, enquanto as ocupações caíam ao longo de 2020. Em relação às funcionalidades do produto que mais gostamos, dedicamos bastante tempo à Análise de Negócios. Isso se tornou a base de nossas reuniões de gestão de receitas com cada hotel. Especificamente, dedicamos mais tempo à análise do resumo. Talvez a funcionalidade de maior valor do G3 seja a recomendação de BAR. Anteriormente, usávamos uma solução de planilha manual bastante sofisticada para gerar BARs. Claro, essas planilhas eram sujeitas a várias análises, mas tinham se mostrado confiáveis ao longo do tempo. No entanto, estavam sujeitas à vontade da gestão, que usava instinto para decidir a direção do BAR. O G3 elimina essa incerteza ao tentar prever o que o mercado suportará em termos de preço. Usamos a Curva de Demanda que o G3 gera para cada BAR com frequência sempre que alguém desafia a previsão do G3. Essa funcionalidade traz um conceito econômico básico poderoso para a indústria, que a gestão costumava usar de forma genérica, mas sem compreensão específica do número de quartos que poderiam ser vendidos a diferentes preços... Demanda!! O conceito que a gestão achava que tinha ajustado é revelado pelo G3... e isso é muito poderoso. Estamos ansiosos por anos de parceria! ************Atualização em 20/10/2026************* Tudo o que foi mencionado acima é histórico e continua verdadeiro até hoje. Uma coisa que gostaríamos de acrescentar é o valor da ferramenta de BI acompanhante, o Optix. Isso mudou o jogo para nossa organização. A capacidade de visualizar alterações nos KPIs em qualquer período de tempo escolhido é simplesmente notável e permite que a equipe de gestão de receitas, diante das equipes operacionais, exiba dados como noites de quartos reservadas versus a previsão do modelo do G3 para dias específicos da semana e datas, tanto no passado quanto no futuro, possibilitando uma avaliação de táticas que nunca tivemos antes. Se você estiver avaliando este produto para compra, certifique-se de aprofundar essa questão no processo de avaliação.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Atualmente, estamos bastante satisfeitos com as funcionalidades que utilizamos. Uma coisa que parece se destacar para nós no momento é quando estamos na aba Detalhes de Dados da análise de negócios, seria interessante ver o contrato isolado, assim como Grupo e Transiente. Atualmente, o contrato é um subconjunto do Transiente. Isso nos obriga a sempre subtrair as noites de contrato e a receita para obter um ADR de Transiente verdadeiro. Pense nisso... a indústria raramente mistura transiente e contrato. Nunca reportamos essas duas categorias como uma só para o S.T.R. e nunca as visualizamos como uma só em relatórios operacionais com segmentação. Isso poderia ser melhorado.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

Obtenha seu relatório gratuito de análise de IA

Recomendações personalizadas para o seu hotel.

Ghostel icon
Com a confiança de
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Vamos pesquisar as informações do seu hotel