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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of SiteMinder

10
Atenderam rapidamente às necessidades do nosso hotel.
Front desk Other in Asakusa (Japan)
Verificado
22 dias atrás
Produtos Revisados
Gerentes de Canal
Motor de reservas
O que você mais gosta?
Comparado com o período anterior, quando o atendimento ao cliente estava disponível apenas em inglês, aprecio muito que agora ofereçam suporte também em chinês. Sou muito grato por essa melhoria.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Seria ainda melhor se pudéssemos responder diretamente aos e-mails que nos enviam, sem precisar usar a plataforma. No momento, quando recebemos uma notificação de reunião, não conseguimos responder diretamente ao e-mail, o que seria muito mais prático.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
[email protected] . from SiteMinder replied
Hi Ki Se, Thank you so much for your feedback! We're thrilled to hear that our new Chinese-language support has made a positive impact on your experience. Your suggestion about enabling direct replies to emails is invaluable, and we're committed to improving our service. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D

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