Review of IDeaS

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Complexidade e falta de integração limitam a eficiência do sistema.
Revenue Manager from 100 to 199 quarto Bed & Breakfast & Inns in Madrid (Spain)
Verificado
6 meses atrás
O que você mais gosta?
É necessário um volume significativo de informações externas, incluindo tendências de mercado, ações da concorrência e condições econômicas, para tomar decisões de precificação precisas e eficazes.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Já trabalhei com outros sistemas de gestão de reservas (RMS) e este é, de longe, o mais complicado de todos. A configuração inicial é complexa e qualquer alteração feita no hotel (tipos de quarto ou similares) exige a revisão de inúmeros locais diferentes, com a quase certeza de que haverá algum erro no processo. O mesmo acontece ao criar um novo código de tarifa, algo que fazemos com frequência. Pelo preço cobrado, deveria incluir um sistema de relatórios robusto (usamos um externo, o Lighthouse), além de ferramentas adequadas de previsão e orçamento. Usamos o RevPlan, mas a integração entre os dois não é boa. Carregar o orçamento no RevPlan e depois não conseguir transferi-lo para o Ideas não faz o menor sentido.
0.5
Terrível
Fácil de usar
1.0/5
Suporte ao cliente
4.0/5
ROI
1.0/5
Implementação
1.0/5

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