Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados

O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.

Review of SiteMinder

10
Conectividade e suporte sólidos — atualizações em massa ainda ausentes
Revenue Manager from 200 to 499 quarto Resorts in Conil de la Frontera (Spain)
Verificado
5 dias atrás
Produtos avaliados
Gerentes de Canal
O que você mais gosta?
O Siteminder oferece uma conectividade sólida e estável com os principais canais de distribuição, permitindo atualizações rápidas em tempo real de disponibilidade e tarifas. Possui uma ampla rede de integrações com PMS, motores de reserva e OTAs, contribuindo para uma estratégia de distribuição mais eficiente. Sua equipe de suporte e acompanhamento comercial mantêm uma comunicação próxima e uma boa capacidade de resposta a incidentes ou necessidades operacionais.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Uma das principais áreas de melhoria seria a possibilidade de gerenciar configurações de quartos e tarifas do hotel e o mapeamento de sistemas integrados em massa por meio de uploads de Excel. Atualmente, a plataforma permite exportar essas informações para consulta e revisão, mas não oferece a funcionalidade inversa de upload ou atualização em massa. Isso significa que qualquer modificação, por menor que seja, deve ser feita manualmente linha por linha dentro da ferramenta. Para redes ou grupos de hotéis com múltiplos estabelecimentos, essa limitação representa uma carga operacional significativa e aumenta o risco de erros humanos nos processos de configuração e manutenção. A capacidade de baixar, modificar e fazer o reupload de um arquivo Excel com validações automáticas melhoraria significativamente a eficiência, reduziria os tempos de gestão e facilitaria a implementação segura e controlada de mudanças em massa. Essa funcionalidade agregaria valor especialmente para equipes de distribuição e revenue management que lidam com um alto volume de quartos, tarifas e conexões de terceiros.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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