Review of Exely

10
Reservas fáceis e gestão de tarifas — com espaço para ajustes de pagamento
Reservation Manager from 50-74 quarto Boutique Hotels in Durja (Azerbaijan)
Verificado
1 dias atrás
O que você mais gosta?
Estamos muito satisfeitos com o Exely, especialmente com sua interface amigável e recursos de fácil utilização. Trabalhar com o calendário e a seção de Tarifas é particularmente conveniente e confortável para nós. O mesmo pode ser dito sobre as outras seções do sistema. No geral, o Exely torna nosso trabalho diário muito mais fácil e nos ajuda a gerenciar reservas, tarifas e disponibilidade de forma eficiente.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
No momento, estamos satisfeitos com os recursos e funcionalidades oferecidos pelo sistema. No entanto, seria muito útil se a opção “Solicitar Novos Dados do Cartão” na seção de Reservas pudesse permanecer disponível independentemente de quão distante esteja a data de check-in do hóspede. Além disso, ao enviarmos essa solicitação ao hóspede, seria útil ter várias razões predefinidas para escolher, como “Cartão de Crédito Inválido” ou “Nome do Titular do Cartão Não Corresponde ao Nome da Reserva.” Isso permitiria ao hóspede entender claramente por que não conseguimos autorizar ou bloquear o pagamento com o cartão fornecido. Acreditamos que essa melhoria tornaria a comunicação com os hóspedes mais clara e tornaria o processo de pagamento mais eficiente.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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