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Review of Safara

10
Ótimo produto e suporte ao cliente
Project manager from 200 to 499 quarto Bed & Breakfast & Inns in Kyoto (Japan)
Verificado
14 meses atrás
Produtos Revisados
Motor de reservas
O que você mais gosta?
O mecanismo de reservas do Safara transformou a experiência de reserva direta do nosso hotel com sua interface de usuário intuitiva que se integra perfeitamente à estética do nosso site. Desde a implementação, vimos um aumento significativo nas taxas de conversão e reservas diretas. O formato limpo e amigável exibe nosso inventário e preços de forma atraente. O que realmente se destaca é a experiência móvel excepcional — os hóspedes podem concluir suas reservas de forma rápida e eficiente em qualquer dispositivo sem serem redirecionados para um site de terceiros, mantendo a experiência de marca consistente durante toda a jornada. O widget de reservas parece uma extensão natural do nosso site, criando um processo de reserva coeso que os hóspedes apreciam. A equipe de suporte ao cliente do Safara tem sido excepcionalmente responsiva e proativa, oferecendo consistentemente sugestões inovadoras para aprimorar nosso processo de reserva. O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado? Embora o Safara se destaque na maioria das áreas, adicionar recursos de mensagens específicas de data dentro do fluxo de reservas melhoraria nossos esforços de marketing. Atualmente, podemos adicionar apenas mensagens gerais para os hóspedes. Opções adicionais de personalização para a interface de reservas também forneceriam maior flexibilidade para corresponder à nossa identidade de marca em evolução.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Embora o Safara se destaque na maioria das áreas, adicionar recursos de mensagens específicas para datas dentro do fluxo de reservas melhoraria nossos esforços de marketing. Atualmente, só podemos adicionar mensagens gerais para hóspedes. Opções adicionais de personalização para a interface de reservas também forneceriam maior flexibilidade para corresponder à nossa identidade de marca em evolução.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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