Review of SiteMinder

9
Configuração e atualizações contínuas que permanecem fáceis de usar — o guia de configuração pode melhorar
director of revenue from 200 to 499 quarto Branded Hotels in Sydney (Australia)
Verificado
2 dias atrás
Produtos avaliados
O que você mais gosta?
Configuração fácil e fluida, com uma plataforma que está em constante atualização e aprimoramento tecnológico, sem esquecer a experiência do usuário no processo. A equipe de suporte ao cliente é um diferencial para esta empresa.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Tenho usado o channel manager quase desde o seu lançamento. Ao longo dos anos, continuo vendo atualizações tecnológicas relevantes sem comprometer a experiência do usuário. A configuração da integração é fluida, há flexibilidade para praticamente qualquer coisa que você queira configurar. A equipe de suporte ao cliente é eficiente, conhece seus produtos e é rápida para ajudar. Honestamente – e não digo isso com frequência – entre todos os produtos que uso diariamente para gerenciar a distribuição do hotel, o SiteMinder é um dos que é difícil de criticar. Se eu tivesse que apontar algo que precisa melhorar; o guia do usuário e o processo de configuração do Channels Plus, porém, pelo que sei, isso já está sendo trabalhado.
4.5
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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