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Review of Lighthouse

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Muito caro e pouco amigável ao cliente
eigenaar from 5 to 9 quarto Bed & Breakfast & Inns in Midwolda (Netherlands)
Verificado
15 meses atrás
Produtos Revisados
Gerentes de Canal
O que você mais gosta?
Somos novos na indústria do turismo e fomos transferidos para o Cubilis/Stardekk dos antigos proprietários. Apesar de explicar que continuaríamos a empresa de uma forma diferente (e, portanto, só precisávamos do sistema de reservas deles para 3 quartos), um novo contrato foi mais ou menos imposto a nós. Após uma investigação mais aprofundada (dentro de 2 meses), outro software de reservas pareceu muito mais adequado para nossa empresa e nós mudamos. Ainda assim, tivemos que pagar por um ano, sem ter usado o Cubilis/Stardekk nem por 1 dia. Muito infantil e hostil aos clientes. Então, nem comece!
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Que você pense junto com o cliente antes de forçar um contrato goela abaixo. E se o cliente tiver assinado de qualquer forma, algum tipo de compensação seria o mínimo que ele poderia fazer.
0.0
Terrível
Fácil de usar
1.0/5
Suporte ao cliente
1.0/5
ROI
1.0/5
Implementação
2.0/5

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