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Review of Wieldy

10
Suporte confiável e uma solução prática de fechadura inteligente para operações de autoatendimento.
Guest Relations and Operations Manager from 25-49 quarto Boutique Hotels in Quezon City (Philippines)
Verificado
2 meses atrás
Produtos Revisados
Sistemas de entrada sem chave para hotéis
O que você mais gosta?
Richard, da Wieldy, foi atencioso e consistente durante todo o processo. Mesmo após um longo período desde meu contato inicial, ele rapidamente se recuperou e nos auxiliou até a conclusão da instalação. As fechaduras são fáceis de usar, seguras e ideais para propriedades sem funcionários e com check-in automático. Além disso, possuem um design moderno e elegante que complementa a experiência geral do hóspede.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Uma das fechaduras chegou configurada em chinês, o que causou atrasos da nossa parte. Tivemos que realizar várias etapas de resolução de problemas antes que uma fechadura de substituição fosse enviada, o que impactou as operações. Uma verificação de qualidade mais rigorosa ou uma pré-configuração antes do envio ajudaria a evitar esse tipo de problema, especialmente em instalações com prazos apertados em ambientes de hotelaria.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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