Review of Otelier

10
A melhor ferramenta de BI de A&B
Director of Revenue Management from 500+ quarto Bed & Breakfast & Inns in Dubai (United Arab Emirates)
Verificado
4 anos atrás
Produtos Revisados
O que você mais gosta?
Uso InTouch Data há mais de 5 anos em diferentes organizações e acredito fortemente que é a melhor ferramenta de BI do mercado, especialmente para gestão de receitas de A&B. A equipe de ITD é muito flexível e pode ajustar os relatórios com base nas necessidades do seu negócio. A funcionalidade AxisBI permite que você crie seus próprios relatórios e, graças a esse recurso, conseguimos extrair dados que não sabíamos que tínhamos e que resultaram em inúmeras histórias de sucesso de receita. Temos trabalhado com a equipe ITD para ter conectividade PMS que nos permita analisar os gastos dos hóspedes do hotel de um ângulo completamente novo e detalhar o comportamento dos hóspedes no segmento de mercado, tipo de quarto ou nível de nacionalidade. Outra observação positiva é que a equipe de ITD é extremamente prestativa e tem um tempo de resposta rápido para garantir que qualquer dúvida/desafio seja resolvida rapidamente. Recomendo o InTouch Data para qualquer organização/hotel de tamanho.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
A equipe da InTouch Data sempre ouve o feedback dos clientes e sempre tenta melhorar a ferramenta. Estamos ansiosos para conectar outras fontes de dados ao ITD em 2023.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5

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