UpsellGuru

4.9 (41 评论)

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100 分中的 74 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
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在 65 中排名第 10 位的 追加销售软件

专注于通过追加销售创收的酒店宾客沟通软件

Upsellguru Gmbh 在 Germany 很受欢迎,有 15 位酒店经营者留下评论,平均评分为 99%。

Bell avatar Bell - AI 驱动的产品分析师

我分析了 Upsellguru Gmbh 的所有产品评论、专家推荐、功能、性能、定价、集成等信息,以生成以下摘要。

酒店经营者说

酒店经营者喜欢 UpsellGuru,因为它能够简化追加销售流程、提高辅助收入并与现有 PMS 系统无缝集成。积极的评论强调了设置的简易性、直观的界面以及竞价功能的有效性,该功能可提高客人参与度和追加销售转化率。然而,一些评论指出了需要改进的地方,例如电子邮件模板缺乏自定义、双向 PMS 集成有限以及需要增强报告功能。

Upsellguru Gmbh 在哪些类型的酒店中最受欢迎

规模

12 | 小 (10-49 房间)

5 | 中型 (50-99 房间)

22 | 大 (100-499 房间)

2 | 特大 (500+ 房间)

国家

15 | Germany

7 | United Kingdom

3 | France

3 | United States

2 | Singapore

1 | Australia

1 | Malaysia

1 | Italy

1 | China

1 | Switzerland

1 | Romania

1 | New Zealand

1 | Austria

1 | Indonesia

类型

24 | 精品酒店

19 | 豪华酒店

16 | 市中心酒店

15 | 住宿加早餐旅馆

15 | 品牌酒店

9 | 度假村

8 | 机场/会议酒店

8 | 有限的服务和经济型酒店

7 | 长住服务式公寓

1 | 赌场

1 | 青年旅舍

1 | 汽车旅馆

地区

29 | 欧洲

5 | 亚太地区

3 | 北美

2 | 大洋洲

类别

41 | 追加销售软件

什么是 Upsellguru Gmbh?

成立于 2016 年 | 总部位于 Kreisfreie Stadt Frankfurt am Main (Germany) | 13 名员工
UpsellGuru是一个一体化的酒店追加销售平台,旨在帮助酒店在宾客入住的整个过程中(从预购到离店后)提升辅助收入。它能够自动推送追加销售优惠,为前台团队提供培训工具,通过分析工具追踪业绩,并在一个系统中管理佣金。UpsellGuru可与现有的PMS工作流程无缝集成,简化追加销售流程,提升宾客互动,并帮助酒店更轻松地转化更多升级和附加服务机会。

由人工智能驱动

此描述由 AI 生成,它分析了以下来源,总结了 Upsellguru Gmbh 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源,我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述,避免促销和夸张。

来源

经过核实的酒店经营者点评

经过验证的专家建议

描述由 Upsellguru Gmbh 提供

常见问题解答

UpsellGuru 的替代方案

不确定 Upsellguru Gmbh 是否适合您的酒店?以下是一些类似的 Upselling Software 供应商,可能适合您的酒店:

功能特性

到货前追加销售

到店追加销售

住宿期间追加销售

出院后沟通

分析优化

功能

提供送货服务

4/5 features

优惠和促销

4/5 features

运营与履行

4/5 features

性能与控制

4/5 features

可用的附加组件和模块

到货前追加销售

追加销售软件
客人可以竞价升级客房,您也可以在客人抵达前提供固定价格。通过预订额外服务,在合适的时间为合适的客人提供个性化的住宿体验。无需人工干预,无需反复沟通,即可在客人抵达前锁定收入。

包含

内部追加销售

追加销售软件
通过合适的渠道,在恰当的时机推送优惠信息,可以带来极佳的转化率,并为宾客提供卓越的体验。例如,在周日早晨客人退房时发送一条简短的信息,提供延迟退房和周日早午餐,就非常具有吸引力且效果显著。欢迎联系我们了解更多信息。

包含

到店追加销售

追加销售软件
我们负责实施技术,培训您的前台人员自信地进行销售,并处理佣金跟踪和支付,使前台的辅助收入感觉自然而然,并成为一种文化。

包含

Q2 '26 Upselling Software 调查洞察

Upsellguru Gmbh 适合您的酒店吗?

小型(最多 49 间客房)
94% (75)
#1 共 12

Canary Technologies是HotelTechReport中小型酒店对Upsellguru Gmbh的最佳替代方案。酒店业主指出,Canary的到达前消息、无接触登记入住和安全的信用卡授权可以保持到达的有序,并在客人到达前捕捉客人信息。

中大型(50-199 间客房)
96% (584)
#1 共 16

Canary Technologies是HotelTechReport中型酒店中对Upsellguru Gmbh的最佳替代方案。酒店业主指出其数字化入住、信用卡授权和实时消息传递功能,尤其是在前台需要在没有额外文书工作的情况下接待客人时。

大型(200-499 间客房)
97% (138)
#2 共 13

Canary Technologies是HotelTechReport上大型酒店中对Upsellguru Gmbh的最佳替代方案。酒店业主指出其预注册、信用卡授权和客人消息功能,一些人提到更快的入住和通过电子邮件和短信发送CCA表格的能力。

豪华酒店
95% (327)
#1 共 17

Canary Technologies是HotelTechReport中奢华酒店对Upsellguru Gmbh的最佳替代方案。酒店业主指出,抵达前的增值销售优惠、数字化入住和安全的信用卡授权表格使客人能够在抵达前发送付款详情。

长住服务式公寓
98% (69)
#1 共 10

Canary Technologies是HotelTechReport上长期住宿服务公寓中对Upsellguru Gmbh的最佳替代方案。酒店业者指出其信用卡授权表格和客户消息功能,使员工能够在入住前验证付款细节并处理到达问题。

有限的服务和经济型酒店
96% (298)
#1 共 12

Canary Technologies是HotelTechReport上有限服务预算酒店中对Upsellguru Gmbh的最佳替代方案。酒店业者指出Canary的到达前登记、客人短信和安全的信用卡及身份证提交工具,这些工具帮助员工在客人到达之前进行验证,并减少前台的来回沟通。

欧洲
94% (132)
#2 共 17

Duve是根据HotelTechReport在欧洲对Upsellguru Gmbh的最佳替代方案。酒店业主指出Duve的自动翻译客人消息和基于条件的流程,以便员工可以根据到达时间、语言或住宿时间发送正确的消息。

亚太地区
98% (24)
#1 共 7

SiteMinder是HotelTechReport中亚太地区对Upsellguru Gmbh的最佳替代方案。酒店业者指出,其通过多个OTA进行的实时库存更新,减少了超额预订,并保持了从一个地方同步的价格和可用性变化。

2026 Upselling Software 调查完整结果

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Upsellguru Gmbh 的评论总结

4.9
出色
使用方便
4.9/5
客户支持
4.8/5
投资回报率
4.6/5
实施
4.8/5

被推荐

成就

热门产品

该供应商的趋势得分正在上升,UpsellGuru 是 追加销售软件 类别中 #9 最热门的产品(在 65 中),也是全球酒店技术生态系统中 #352 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动,让买家了解产品是否正在增长势头

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认证支持

Upsellguru Gmbh’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.

在官方新闻稿中了解此项成就的更多信息
卓越证书

该供应商未达到卓越证书的最低标准,该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息,请参阅帮助中心。

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Upsellguru Gmbh 的定价

平均水平

该产品的定价与该类别中的平均产品持平,这通常表明它是一款标准产品,具备标准功能,专为典型的运营场景、使用情形和酒店而设计。

Upsellguru Gmbh 平均水平 Upsellguru Gmbh

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Upsellguru Gmbh 的评论

酒店经营者评分

出色
40
很好
1
一般
0
较差
0
糟糕
0

物业规模

  • (12)
  • 中型 (5)
  • (22)
  • 特大 (2)

国家

  • Germany
    Germany
    (15)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (7)
  • France
    France
    (3)
  • United States
    United States
    (3)
  • Singapore
    Singapore
    (2)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)

地区

  • 北美
    北美
    (3)
  • 欧洲
    欧洲
    (29)
  • 亚太地区
    亚太地区
    (5)
  • 大洋洲
    大洋洲
    (2)
10

印象非常深刻

Manager Project & Operational Development 来自 200 to 499 房间 住宿加早餐旅馆 Munich (Germany)

已验证
2 个月前
从Max最初的销售推介,到Dennise在设置过程中提供的持续支持,以及自我们开始使用软件以来她主动提供的监控服务,UpsellGuru及其团队的表现都给我们留下了深刻的印象。无论我们遇到的问题大小(虽然通常是小问题,但团队会认真对待每一个请求,并在最多一小时内做出回应),我们都对与该团队的合作感到非常满意,也对工具本身的性能充满期待。我参与过许多软件项目,而UpsellGuru无疑是其中最出色的。
Country Germany
Manager Project & Operational Development
大型酒店
10

我使用 Upsell Guru 最突出的感受就是它的易用性。从直观的后台界面到响应迅速的支持团队和清晰的沟通,一切都旨在简化实施和日常管理。这是一个节省时间、易于操作的平台,而且背后还有一支真心希望帮助你成功的团队。

Director Of Rooms 来自 200 to 499 房间 住宿加早餐旅馆 Philadelphia (United States)

已验证
2 个月前
Upsell Guru 是一个非常棒的平台,合作体验极佳。该系统非常人性化,后台设置易于管理和自定义。团队响应迅速,整个过程中沟通顺畅,支持也始终及时有效。特别感谢 Zsarra 和 Aafke 的出色合作——与他们合作非常愉快,他们让整个实施过程以及后续体验都无比顺畅。
Country United States
Director Of Rooms
大型酒店
10

酒店追加销售的变革

VP 来自 100 to 199 房间 精品酒店 Semarang (Indonesia)

已验证
2 年前
操作系统非常简单,设置流畅且容易,培训非常出色。在使用其他 3 种追加销售软件系统后,ROI 最高。没有其他系统的性能能与 Upsellguru 媲美。
Country Indonesia
VP
大型酒店
10

使用 UpSellGuru 的良好体验

Communication & Marketing Assistant 来自 10 to 24 房间 精品酒店 Challes-les-Eaux (France)

已验证
4 年前
该团队反应迅速且乐于助人。该产品很棒,使我们能够为客人提供多种选择。
Country France
Communication & Marketing Assistant
小型酒店
10

追加销售大师

Reservations employee 来自 100 to 199 房间 Wagrain (Austria)

已验证
4 年前
一切都很好。我们的客人喜欢使用 Upsell guru 带来的体验。这是一种通过额外预订来满足您的假期的简单方法。
Country Austria
Reservations employee
大型酒店
10

非常易于使用且完全自动化

E-Commerce Manager 来自 75-99 房间 精品酒店 Hamburg (Germany)

已验证
4 年前
实施非常简单,并且与我们的 PMS 系统完美配合。我们从来没有遇到过系统问题。我也非常喜欢我们从 Upsellguru 获得的支持。他们非常乐于助人,并且总是有新的想法来提高我们的销售量。
Country Germany
E-Commerce Manager
中型酒店
10

易于使用的升级软件带来额外的收入,否则我们不会在 PMS 集成中看到

Director 来自 25-49 房间 品牌酒店 Salisbury (United Kingdom)

已验证
4 年前
· 设置非常简单,由 Devina 指导 · 前台的追加销售工作脱离了前台的控制 · 额外收入 · 良好的支持
Country United Kingdom
Director
小型酒店
10

追加销售

Haus MAMA 来自 25-49 房间 精品酒店 Dortmund (Germany)

已验证
4 年前
客户可以轻松预订其他产品而不会出现任何问题。这对接待人员很有帮助。
Country Germany
Haus MAMA
小型酒店
9

追加销售大师

Residence Manager 来自 100 to 199 房间 机场/会议酒店 Munich (Germany)

已验证
4 年前
它易于使用,连接良好,统计数据,快速且无需添加任何内容。谢谢你的工具
Country Germany
Residence Manager
大型酒店
9

简单而有效

VP of Revenue Management 来自 500+ 房间 住宿加早餐旅馆 Louisville (United States)

已验证
4 年前
集成和设置非常直观。我们的品牌能够相对较快地建立和激活 30 家酒店。您设置的条件以及推动您营销的对象和时间的 PMS 信息非常容易实施。自 2021 年初实施以来,我们的追加销售收入大幅增加,延长住宿时间和附加套餐等附加功能在 2022 年显示出真正的增量增长。最后,追加销售的竞价模式是一个很棒的功能。您允许客人根据您提供的范围来决定价格,而不是固定的追加销售率。这让客人对他们愿意支付的价格有一种控制感,并让您基本了解客人愿意为特定房型支付的期望价格。
Country United States
VP of Revenue Management
超大型酒店
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

专家问答和合作伙伴推荐

Submit Recommendation
问题:

这个产品或服务在哪些方面做得很好?

回答:

UpsellGuru 可在客人抵达前、抵达时和入住期间管理追加销售,创造多种收入机会。我尤其喜欢它的动态竞价功能,因为酒店无需采用固定的升级价格,而是可以利用动态定价算法和竞价功能,根据需求和房态最大化升级收入。

问题:

该产品或服务与竞争对手的区别是什么?

回答:

它的主要优势在于,它支持宾客旅程的整个过程——从抵达前、办理入住到入住期间——并将自动化、动态定价和前台服务整合到一个统一的平台中。

问题:

根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?

回答:

它采用的整体式方法使其区别于许多主要自动发送到店前升级邮件的追加销售工具。其一大优势在于构建了一个端到端的追加销售生态系统,而不仅仅局限于到店前升级。

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Sergio Forcellino Manager, Distribution and Revenue Strategy @ Dayblink GPO
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Miguel Santos Partnerships Manager @ Bookboost
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Marco Kleiner VP Global Sales @ Atomize
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Thibault Gence Director of Growth @ Apaleo
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Joao Freitas Director of Growth & Partnerships @ Host Hotel Systems
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Steffen Dittrich Customer Success Manager @ Seekom
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Zen Valli VP- Asia Pacific @ Guestline
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支持

未验证

Upsellguru Gmbh 的客户支持流程尚未获得 Hotel Tech Report 的认证。我们建议在演示通话期间参考 GCSC 评分标准,以确保该供应商拥有强大的流程来支持客户。

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