SiteMinder Guest Engagement (Upselling)

4.7 (129 评论)

HT评分

100 分中的 83 分

Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

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SiteMinder Guest Engagement (Upselling)

4.8 (129 评论)

在 63 中排名第 4 位的追加销售软件

GuestJoy 个性化追加销售有助于吸引即将到来的客人并增加辅助收入。

92% 推荐度，2291 家酒店推荐

Viceroy, Hyatt, Minor Hotels 和另外2288 家酒店

什麼是SiteMinder？

成立于2006 | 总部位于The Rocks (Australia) | 700 名员工

查看网站

房间以外的收入

引人入胜的电子邮件

个性化优惠

数字目录

丰富的报告

特征

内容管理

4/5 features

交易/报价模板库

追加销售工具可帮助他们的酒店提出创意，向客人追加销售/理想情况下，这是对每家酒店进行细分和个性化的。此功能的强大功能是让酒店根据其客人组合和设施接收最佳转换优惠的建议。
动态升级定价

追加销售工具为客人提供客房升级动态定价，支持收入经理制定的整体定价策略/这允许完全遵循酒店的定价策略，增加升级数量并最大化这些升级产生的利润.这是随时最大化 RevPAR（通过提高 ADR）的最佳方式。如果您提前追加销售，您甚至可以转售可用的房间。
自动化 A/B 测试
关于房产加售
未来住宿优惠
礼品卡

客户资料

4/5 features

分割

确保客人只看到相关的优惠/增加客人的转化率和相关性，这意味着更快乐的客人和更多的物业收入。

宾客交流

4/5 features

全渠道（电子邮件、聊天、短信、Whatsapp）

能够使用多个渠道（电子邮件、聊天、短信、whatsapp）/使用全渠道通信的一大好处是能够接触到更多的客人。通过集成的聊天解决方案，您可以让您的客人在您的网站上升级他们的住宿，通过短信或whatsapp，您可以联系所有留下电话号码的客人。
办理登机手续追加销售
到达前的电子邮件
预订时追加销售

履行和付款

4/5 features

Type 2 SOC 2 认证（数据安全）

数据安全/审计认证：https://www.onelogin.com/compliance/soc-2-type-2
履行任务自动化（通过任务管理集成）

运营软件/追加销售工具集成到一个或多个运营软件（如 Hotelkit、Alice 或 Optii），自动化许多运营任务，并允许酒店减少为客人到来做准备的手动工作。 / 这允许酒店通过在正确的房间中添加正确的额外内容来自动化任务以准备客人的到来。
关于房产加售
办理登机手续追加销售
礼品卡

分析/报告

4/5 features

自动化 A/B 测试

多道具管理

4/5 features

多属性/链仪表板

其他

0/1 features

Offer Performance Analytics

Direct access to property/group data on offer performance including revenue by guest exposure (booking, pre-arrival, at arrival), by offer type, and by staff member. Properties never have to wait for month-end or QBR meetings; data is immediately available for view or export into local BI tools

可用的附加元件和模組

SiteMinder 的評論總結

4.7

出色的

129 评论

使用方便

4.8/5

客户支持

4.8/5

投资回报率

4.6/5

执行

4.8/5

推荐用途

2235

1095

287

267

129

124

122

酒店元搜索管理软件在 25 个排名中排名第 1

110

宾客消息软件在 70 个排名中排名第 7

SiteMinder 的定價

高于平均水平

该产品的定价高于该类别中的平均产品，这通常表明它是一种高端产品，具有增强的功能，专为更复杂的操作、更大规模的用例和更大的属性而设计。

获取即时价格估算

输入房间数量以获取您的物业的即时价格估算

输入房间数量

成功的故事

参考文献

特色客户

SiteMinder 的案例研究

参考文献

"从前台和预订，到我们的收入、销售和营销团队，Hotel App Store 可以帮助我们以更便捷的方式接触所有客人，并引导我们实现更高效的客户服务。"

"Hotel App Store 是一个很好的机会，可以找到我们没有想到或无法找到的现成解决方案。它已成为一个值得信赖的服务市场，在正常情况下，这些服务会带来额外开发和集成的麻烦。"

"在对世界领先的渠道管理系统进行竞争性审查后，我们选择了 SiteMinder 的渠道管理器作为可以为我们提供无与伦比的竞争优势的产品。在当今瞬息万变的分销环境中，通过强大而可靠的平台连接不同的系统对业务至关重要。"

"SiteMinder 的渠道管理器赋予我们进入本地和全球市场的能力是无与伦比的，这也是它成为当今市场领导者的原因。在公司本地客户服务的支持下，SiteMinder 的渠道经理使我们的酒店业务实现了同比增长 45% 的客房夜数和同比增长 33% 的收入，同时显着降低了获客成本。"

"SiteMinder 的渠道经理使我们能够直接访问新的分销渠道，我们现在可以通过这些渠道销售我们的 300 多个房间。最重要的是，从我们的物业管理系统到这些渠道的更新有两种方式——实时——所以我们可以优化和销售我们的房间，直到最后一分钟，而不用担心被超额预订。"

特色客户

按細分市場的受歡迎程度

類別

231 | 特小 (1-9 房间)

376 | 小 (10-24 房间)

708 | 中等的 (25-74 房间)

715 | 大 (75-199 房间)

448 | 特大 (200+ 房间)

國家

321 | Thailand

312 | Australia

253 | Spain

156 | United States of America

113 | Mexico

93 | Malaysia

82 | United Kingdom

73 | New Zealand

65 | Vietnam

63 | Indonesia

49 | Cambodia

47 | Portugal

44 | France

42 | Ireland

39 | Germany

34 | Colombia

31 | Philippines

27 | Taiwan

25 | China

24 | Singapore

23 | Estonia

21 | Canada

21 | South Africa

20 | Italy

19 | India

19 | Finland

16 | Laos

15 | Czech Republic

15 | Hungary

14 | Costa Rica

14 | United Arab Emirates

13 | Switzerland

12 | Iceland

10 | Austria

10 | Fiji

10 | Sri Lanka

10 | Argentina

10 | Chile

9 | Latvia

7 | Cyprus

7 | Greece

5 | Ecuador

5 | Belize

5 | Denmark

5 | Pakistan

5 | Malta

5 | Morocco

5 | Uruguay

4 | Trinidad and Tobago

4 | Poland

4 | Egypt

4 | Sweden

4 | Peru

4 | Qatar

4 | Maldives

4 | Romania

3 | Myanmar

3 | Panama

3 | Croatia

3 | Uzbekistan

3 | Nigeria

3 | Slovenia

3 | Kenya

3 | Norway

2 | Zambia

2 | Hong Kong

2 | Turkey

2 | Saint Martin (French part)

2 | Namibia

2 | Andorra

2 | Bangladesh

2 | Vanuatu

2 | Samoa

2 | Seychelles

2 | Georgia

1 | Japan

1 | Saudi Arabia

1 | Bahamas

1 | Dominican Republic

1 | Netherlands

1 | Nepal

1 | Papua New Guinea

1 | Iran

1 | Oman

1 | Nicaragua

1 | Paraguay

1 | Ukraine

1 | Montenegro

1 | Belgium

1 | Mozambique

1 | Uganda

1 | Tunisia

1 | Sierra Leone

1 | Zimbabwe

1 | Guatemala

1 | Rwanda

1 | Cameroon

1 | Honduras

1 | Brazil

類型

951 | 精品店

856 | 度假村

798 | 豪华酒店

742 | 市中心酒店

671 | 住宿加早餐旅馆

564 | 机场/会议酒店

547 | 品牌酒店

545 | 有限的服务和经济型酒店

328 | 长住服务式公寓

188 | 旅馆

155 | 度假出租屋和别墅

142 | 汽车旅馆

51 | 房车公园和露营地

44 | 赌场

地區

759 | 亚太地区

694 | 欧洲

400 | 大洋洲

290 | 北美

90 | 南美洲

45 | 非洲

34 | 中东

13 | 中美洲

類別

2254 | 渠道经理

1100 | 预订引擎

287 | 网站设计

267 | 评价购物

129 | 追加销售软件

126 | 酒店平价

124 | 酒店元搜索管理软件

110 | 宾客消息软件

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Cloudbeds 90% 推荐，来自 1679 家酒店	渠道经理 +2 more
Little Hotelier 92% 推荐，来自 1269 家酒店	酒店管理软件
Asksuite 98% 推荐，来自 677 家酒店	酒店聊天机器人
Oracle Hospitality 91% 推荐，来自 576 家酒店	物业管理系统
Mews 92% 推荐，来自 569 家酒店	酒店管理软件 +2 more
Duetto 94% 推荐，来自 567 家酒店	收益管理系统
RoomRaccoon 97% 推荐，来自 551 家酒店	预订引擎 +3 more
Duve 96% 推荐，来自 542 家酒店	追加销售软件 +3 more
RoomPriceGenie 96% 推荐，来自 534 家酒店	收益管理系统