Bell - AI驅動的產品分析師
我分析了Reguest的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊,以生成以下摘要。
酒店業者說
RE:Guest is highly praised by users for enhancing hotel guest experience through personalized engagement and strategic segmentation. This software enables hotels to increase direct bookings and revenue with features like an intuitive CRM for guest profiling and communication tools tailored for varied guest journeys. Users appreciate the seamless integration with platforms and AI-driven functionalities, which streamline operations and bolster both guest satisfaction and hotel efficiency.
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Olympic SPA Hotel, Quellenhof Luxury Hotel, DAS EDELWEISS Salzburg Mountain Resort 和另外67 家酒店
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Reguest 排名
最近更新时间: Q2 2026
最佳 Hotel CRM & Email Marketing(Italy 的酒店)
#3
共 4
最佳 Hotel CRM & Email Marketing(Austria 的酒店)
#4
共 4
最佳 Hotel CRM & Email Marketing(长住服务式公寓)
#5
共 9
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Reguest Hotel CRM & Email Marketing 排名
#8 共 12
最佳 Hotel CRM & Email Marketing(小型(最多 49 间客房) 酒店)
13 家 小型(最多 49 间客房) 酒店中 97% 推荐
Reguest是HotelTechReport中小型酒店的首选酒店CRM和电子邮件营销,提供个性化优惠、入住前后邮件和生日祝福,为客人创造“惊艳效果”。
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#14 共 21
最佳 Hotel CRM & Email Marketing(中大型(50-199 间客房) 酒店)
13 家 中大型(50-199 间客房) 酒店中 97% 推荐
Reguest是HotelTechReport中型酒店的首选酒店CRM和电子邮件营销工具,因为酒店业主特别指出其快速报价准备和将客人请求转化为更快回复的聊天机器人。
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最佳 Hotel CRM & Email Marketing(小型(最多 49 间客房) 酒店)
13 家 小型(最多 49 间客房) 酒店中 97% 推荐
#8
共 12
Reguest是HotelTechReport中小型酒店的首选酒店CRM和电子邮件营销,提供个性化优惠、入住前后邮件和生日祝福,为客人创造“惊艳效果”。
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最佳 Hotel CRM & Email Marketing(中大型(50-199 间客房) 酒店)
13 家 中大型(50-199 间客房) 酒店中 97% 推荐
#14
共 21
Reguest是HotelTechReport中型酒店的首选酒店CRM和电子邮件营销工具,因为酒店业主特别指出其快速报价准备和将客人请求转化为更快回复的聊天机器人。
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#5 共 9
最佳 Hotel CRM & Email Marketing(长住服务式公寓)
Reguest是HotelTechReport上长期住宿服务公寓中顶级的酒店CRM和电子邮件营销选择,酒店业主指出聊天机器人和自动电子邮件回复可以实现从首次咨询到预订的结构化、个性化的客户沟通。
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#12 共 18
最佳 Hotel CRM & Email Marketing(精品店)
Reguest是HotelTechReport上精品酒店中顶级的酒店CRM和电子邮件营销选择,酒店业主指出,入住前后的电子邮件和生日祝福使与客人的联系更加个性化。
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#11 共 19
最佳 Hotel CRM & Email Marketing(住宿加早餐旅馆)
Reguest是HotelTechReport上Bed-N-Breakfast中顶级的酒店CRM和电子邮件营销选择,酒店经营者指出,通过WhatsApp提供的个性化优惠和新闻通讯有助于推动直接预订。
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#17 共 20
最佳 Hotel CRM & Email Marketing(豪华酒店)
Reguest是HotelTechReport上奢华酒店中顶级的酒店CRM和电子邮件营销选择,酒店业者指出,聊天机器人和在线聊天可以保持客人问题的流动,并支持直接预订。
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最佳 Hotel CRM & Email Marketing(长住服务式公寓)
7 家 长住服务式公寓 酒店中 99% 推荐
#5
共 9
Reguest是HotelTechReport上长期住宿服务公寓中顶级的酒店CRM和电子邮件营销选择,酒店业主指出聊天机器人和自动电子邮件回复可以实现从首次咨询到预订的结构化、个性化的客户沟通。
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最佳 Hotel CRM & Email Marketing(精品店)
13 家 精品店 酒店中 98% 推荐
#12
共 18
Reguest是HotelTechReport上精品酒店中顶级的酒店CRM和电子邮件营销选择,酒店业主指出,入住前后的电子邮件和生日祝福使与客人的联系更加个性化。
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最佳 Hotel CRM & Email Marketing(住宿加早餐旅馆)
9 家 住宿加早餐旅馆 酒店中 98% 推荐
#11
共 19
Reguest是HotelTechReport上Bed-N-Breakfast中顶级的酒店CRM和电子邮件营销选择,酒店经营者指出,通过WhatsApp提供的个性化优惠和新闻通讯有助于推动直接预订。
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最佳 Hotel CRM & Email Marketing(豪华酒店)
7 家 豪华酒店 酒店中 97% 推荐
#17
共 20
Reguest是HotelTechReport上奢华酒店中顶级的酒店CRM和电子邮件营销选择,酒店业者指出,聊天机器人和在线聊天可以保持客人问题的流动,并支持直接预订。
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#10 共 19
最佳 Hotel CRM & Email Marketing(欧洲 的酒店)
Reguest是根据HotelTechReport在欧洲的顶级酒店CRM和电子邮件营销选择,因为酒店经营者指出通过WhatsApp提供个性化优惠和新闻通讯,以及聊天机器人,以获得更多直接预订和更清晰的客户沟通。
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最佳 Hotel CRM & Email Marketing(欧洲 的酒店)
欧洲 的 27 家酒店中 97% 推荐
#10
共 19
Reguest是根据HotelTechReport在欧洲的顶级酒店CRM和电子邮件营销选择,因为酒店经营者指出通过WhatsApp提供个性化优惠和新闻通讯,以及聊天机器人,以获得更多直接预订和更清晰的客户沟通。
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#3 共 4
最佳 Hotel CRM & Email Marketing(Italy 的酒店)
Reguest是意大利酒店在HotelTechReport上首选的酒店CRM和电子邮件营销工具,酒店经营者指出个性化的聊天机器人和WhatsApp通讯,帮助推动直接预订和“创造惊艳效果”的生日祝福。
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#5 共 6
最佳 Hotel CRM & Email Marketing(Germany 的酒店)
Reguest是德国酒店中顶级的酒店CRM和电子邮件营销选择,在HotelTechReport上,酒店业主指出快速报价准备和快速发布新闻通讯和活动,因此员工可以快速发送报价。
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#4 共 4
最佳 Hotel CRM & Email Marketing(Austria 的酒店)
Reguest是奥地利酒店在HotelTechReport上首选的酒店CRM和电子邮件营销工具,酒店经营者特别提到销售活动用于对客人进行细分,并发送个性化的新闻通讯,而不是一刀切的邮件。
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最佳 Hotel CRM & Email Marketing(Italy 的酒店)
Italy 的 14 家酒店中 97% 推荐
#3
共 4
Reguest是意大利酒店在HotelTechReport上首选的酒店CRM和电子邮件营销工具,酒店经营者指出个性化的聊天机器人和WhatsApp通讯,帮助推动直接预订和“创造惊艳效果”的生日祝福。
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最佳 Hotel CRM & Email Marketing(Germany 的酒店)
Germany 的 8 家酒店中 98% 推荐
#5
共 6
Reguest是德国酒店中顶级的酒店CRM和电子邮件营销选择,在HotelTechReport上,酒店业主指出快速报价准备和快速发布新闻通讯和活动,因此员工可以快速发送报价。
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最佳 Hotel CRM & Email Marketing(Austria 的酒店)
Austria 的 5 家酒店中 96% 推荐
#4
共 4
Reguest是奥地利酒店在HotelTechReport上首选的酒店CRM和电子邮件营销工具,酒店经营者特别提到销售活动用于对客人进行细分,并发送个性化的新闻通讯,而不是一刀切的邮件。
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ReGuest Hotel CRM Hotel CRM & Email Marketing 排名
按规模
ReGuest Hotel CRM is ranked #8 of 12 for 小型(最多 49 间客房) Hotels in Hotel CRM & Email Marketing
13 reviews, 97% recommend
Reguest是HotelTechReport中小型酒店的首选酒店CRM和电子邮件营销,提供个性化优惠、入住前后邮件和生日祝福,为客人创造“惊艳效果”。
ReGuest Hotel CRM is ranked #14 of 21 for 中大型(50-199 间客房) Hotels in Hotel CRM & Email Marketing
13 reviews, 97% recommend
Reguest是HotelTechReport中型酒店的首选酒店CRM和电子邮件营销工具,因为酒店业主特别指出其快速报价准备和将客人请求转化为更快回复的聊天机器人。
按类型
ReGuest Hotel CRM is ranked #5 of 9 for 长住服务式公寓 in Hotel CRM & Email Marketing
7 reviews, 99% recommend
Reguest是HotelTechReport上长期住宿服务公寓中顶级的酒店CRM和电子邮件营销选择,酒店业主指出聊天机器人和自动电子邮件回复可以实现从首次咨询到预订的结构化、个性化的客户沟通。
ReGuest Hotel CRM is ranked #12 of 18 for 精品店 in Hotel CRM & Email Marketing
13 reviews, 98% recommend
Reguest是HotelTechReport上精品酒店中顶级的酒店CRM和电子邮件营销选择,酒店业主指出,入住前后的电子邮件和生日祝福使与客人的联系更加个性化。
ReGuest Hotel CRM is ranked #11 of 19 for 住宿加早餐旅馆 in Hotel CRM & Email Marketing
9 reviews, 98% recommend
Reguest是HotelTechReport上Bed-N-Breakfast中顶级的酒店CRM和电子邮件营销选择,酒店经营者指出,通过WhatsApp提供的个性化优惠和新闻通讯有助于推动直接预订。
ReGuest Hotel CRM is ranked #17 of 20 for 豪华酒店 in Hotel CRM & Email Marketing
7 reviews, 97% recommend
Reguest是HotelTechReport上奢华酒店中顶级的酒店CRM和电子邮件营销选择,酒店业者指出,聊天机器人和在线聊天可以保持客人问题的流动,并支持直接预订。
按地区
ReGuest Hotel CRM is ranked #10 of 19 for hotels in 欧洲 in Hotel CRM & Email Marketing
27 reviews, 97% recommend
Reguest是根据HotelTechReport在欧洲的顶级酒店CRM和电子邮件营销选择,因为酒店经营者指出通过WhatsApp提供个性化优惠和新闻通讯,以及聊天机器人,以获得更多直接预订和更清晰的客户沟通。
按国家
ReGuest Hotel CRM is ranked #3 of 4 for hotels in Italy in Hotel CRM & Email Marketing
14 reviews, 97% recommend
Reguest是意大利酒店在HotelTechReport上首选的酒店CRM和电子邮件营销工具,酒店经营者指出个性化的聊天机器人和WhatsApp通讯,帮助推动直接预订和“创造惊艳效果”的生日祝福。
ReGuest Hotel CRM is ranked #5 of 6 for hotels in Germany in Hotel CRM & Email Marketing
8 reviews, 98% recommend
Reguest是德国酒店中顶级的酒店CRM和电子邮件营销选择,在HotelTechReport上,酒店业主指出快速报价准备和快速发布新闻通讯和活动,因此员工可以快速发送报价。
ReGuest Hotel CRM is ranked #4 of 4 for hotels in Austria in Hotel CRM & Email Marketing
5 reviews, 96% recommend
Reguest是奥地利酒店在HotelTechReport上首选的酒店CRM和电子邮件营销工具,酒店经营者特别提到销售活动用于对客人进行细分,并发送个性化的新闻通讯,而不是一刀切的邮件。
创建免费账户
加入超过150万依据数据做出决策的酒店经营者
您将获得
完整排名
获取基于真实酒店经营者验证评价的完整排名,帮助您做出明智决策。
AI摘要和洞察
获取AI驱动的评价摘要和关键差异分析,节省数小时的研究时间。
价格报价比较
收集多家供应商的个性化报价,一键并排比较。
免费技术栈审计
分析您当前的酒店技术栈,识别差距、冗余和优化机会。
受到来自全球最具创新力酒店品牌的超过150万酒店经营者的信赖
什麼是Reguest?
成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
ReGuest Hotel CRM 是一款酒店客户关系管理软件,旨在帮助酒店管理贯穿整个客户旅程的客户沟通、销售和营销活动。它集中管理客户数据,创建个性化优惠、新闻简报和营销活动,并自动推送,从而促进直接预订和追加销售。凭借聊天、WhatsApp、电子邮件、AI 聊天机器人和全渠道收件箱等多种沟通方式,ReGuest Hotel CRM 可确保沟通井然有序、响应迅速。实时报告功能则帮助酒店追踪业绩并提升客户参与度。
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此描述由 AI 生成,它分析了以下来源,总结了 Reguest 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源,我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述,避免促销和夸张。
来源
我们分析所有经过验证的产品评论,以了解和总结真实用户/酒店经营者对产品的评价,从而为买家提供比供应商提供的更准确、更相关的描述。
Reguest 评论分析: 6
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我们分析行业专家的建议,请他们描述产品的最有价值的特性和功能以及关键的区别因素以及该产品最适合哪些类型的酒店,以便为买家提取独特的见解和观点。
Reguest 分析的专家建议: 0
阅读专家建议
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要,但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式,这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
Reguest 提供的描述:
"ReGuest is a hotel CRM software designed to manage guest communication, sales, and marketing across the entire guest journey. It helps hotels store and use guest data to create personalized offers, newsletters and sales campaigns, automate sending them, and increase bookings and upsells for rooms and extra services. With built-in messaging through chat, WhatsApp, and email, an AI Chatbot and an Omnichannel Inbox it keeps communication seamless and efficient, while real-time reporting helps improve sales performance and guest engagement."
常见问题解答
功能
自动分析
根据用户与新闻简报的互动情况,自动更新和完善宾客资料。点击和互动模式揭示了宾客对特定主题、旅行时段和活动的兴趣。
全渠道收件箱
它将来自所有渠道(WhatsApp、Messenger、电子邮件等)的消息整合到一个收件箱中,方便前台团队无需切换工具即可回复。客人可通过酒店网站或预订页面上的 ReGuest Messenger 查看完整的沟通记录,确保不会遗漏任何信息。
副驾驶
基于 ReGuest Intelligence,可在 10 秒内生成、翻译和纠正文本,从而加快新闻简报创建和访客请求处理速度。
优惠中的价格差异
支持在同一报价中为每个房间设置多个价格选项,从而提高定价灵活性和预订转化率。
一次性发送多个报价
允许单个报价响应同一时间段内的多个可用性请求,从而提高团队效率。
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预订驾驶舱
将所有客人的通信、咨询以及过去和未来的预订集中在一个地方,客人可随时通过 Messenger 访问。
入住前自动发送的消息
在预定时间自动发送预订确认信息和相关的入住前信息,确保客人在办理入住手续前做好准备。
在线办理入住
通过入住助手在客人抵达前收集关键的客人和同行旅客信息。这些数据可以保存为模板,以便在未来的入住中重复使用。
数字礼宾服务
在抵达当天发送欢迎电子邮件,并授予对数字礼宾服务的访问权限,这是一个可以添加外部信息小部件(例如天气预报、游览提示、交通选择)的数字宾客文件夹。
轻松结账
在客人离店当天自动联系客人,提供便捷的在线支付账单说明。
出院后评估
自动发送电子邮件请求顾客反馈,根据收集到的评价持续改进服务。
自动订阅邮件
分析顾客的购买行为,自动发送包含与每位顾客兴趣相关的内容的定向新闻简报。
WhatsApp 新闻简报
通过 WhatsApp 发送新闻简报,据报道打开率高达 93%,与其他渠道相比,互动率和转化率均有所提高。
详细分析
提供基于真实数据的绩效统计数据,以监控和优化营销和销售策略。
适用于多物业管理
支持通过单一平台同时管理酒店集团或多家酒店的询价和报价。
团队协作功能
可将消息分配给特定员工或部门。统一收件箱允许任何团队成员参与对话,即使在员工缺勤的情况下也能确保客户支持的连续性。
根据要求提供定价
Reguest 选择不在其个人资料中共享常规定价,但您可以在下面请求报价。这通常表明定价灵活,因此建议获取多个报价以进行协商。
获取即时价格估算
输入房间数量以获取您的物业的即时价格估算
Reguest 没有任何可用的案例研究
Reguest 没有任何可用的参考资料
Reguest doesn’t have any featured customers available
重新来宾
直接预订工具
您只需要一种软件解决方案即可获得更好的性能。 Re:Guest 将所有联系点与您的客人有效地联系起来,您无需做任何事情即可获得更高的预订率。这意味着 Re:Guest 不仅仅是任何旧软件,而是您对成功的承诺。
4.9
(47 评论)
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ReGuest Hotel CRM
酒店客户关系管理与电子邮件营销
ReGuest is a hotel CRM software designed to manage guest communication, sales, and marketing across the entire guest journey. It helps hotels store and use guest data to create personalized offers, newsletters and sales campaigns, automate sending them, and increase bookings and upsells for rooms and extra services. With built-in messaging through chat, WhatsApp, and email, an AI Chatbot and an Omnichannel Inbox it keeps communication seamless and efficient, while real-time reporting helps improve sales performance and guest engagement.
4.8
(29 评论)
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ReGuest Guest Communication
访客留言软件
ReGuest is the most advanced hotel CRM on the market, with an intelligent guest communication system for sales and marketing at every stage of the guest journey. It unifies all channels in a clearly arranged Omnichannel Inbox, whether (potential) guests prefer to communicate via email, the ReGuest Messenger or WhatsApp, keeping the reception team organized. The communication and CRM are based on ReGuest Intelligence – the artificial intelligence tailored for the hotel industry, available 24/7 in all areas and driving CRIS, a virtual hotel employee who answers guests’ questions around the clock.
4.8
(29 评论)
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Reguest CRIS AI Chatbot
酒店聊天机器人
CRIS, the first virtual hotel employee, is a cognitive AI chatbot designed to support the hotel team by autonomously responding to guest inquiries and facilitating booking requests. CRIS can be personalized in terms of name and profile picture and, thanks to the training center, continuously evolves to provide an increasingly autonomous and comprehensive service. It can interact with guests in multiple languages 24 hours a day, including via WhatsApp and e-mail, collaborate with your human team and adopt your hotel's communication style.
4.8
(20 评论)
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10
ReGuest 总是领先一步。
Hotelier
从
50-74 房间
旅馆
在
Darmstadt
(Germany)
你最喜欢什么?
该公司对市场需求的快速响应以及对工具的持续改进令人印象深刻。其性价比极高,对SaaS的投资在短短几周内就能收回成本。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
如果能为这款软件配上用户手册,那就太好了。虽然大部分内容都浅显易懂,但系统深处仍隐藏着一些潜在功能。手册可以放在网上,或者以上下文相关的帮助形式提供。
该公司对市场需求的快速响应以及对工具的持续改进令人印象深刻。其性价比极高,对SaaS的投资在短短几周内就能收回成本。
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Germany
Hotelier
中型酒店
10
很棒的节目
Hotelier
从
50-74 房间
在
Todtnauberg
(Germany)
你最喜欢什么?
报价速度非常快,聊天机器人非常好用,节省了大量时间,我们几乎可以使用所有工具,并且非常满意。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
我一时想不出什么缺点,这确实非常创新。当然,它的价格并不便宜,客户支持非常好,速度当然可以更快,但显然,有时候确实无法做到。
报价速度非常快,聊天机器人非常好用,节省了大量时间,我们几乎可以使用所有工具,并且非常满意。
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Germany
Hotelier
中型酒店
10
目前为止我遇到的性能最佳的客户关系管理系统
Front office Agent
从
50-74 房间
精品酒店
在
Vigo di Fassa
(Italy)
你最喜欢什么?
在瞬息万变的酒店科技领域,我们能够不断发展和改进,从而简化酒店经营者的工作。凭借海量数据追踪宾客旅程的能力(这些数据对市场营销和销售都大有裨益),我们能够促进更多直接预订,从而实现令人满意的转化率。自引入聊天机器人以来,在线聊天从未如此流畅高效。更不用说我们随时待命、乐于助人的客户服务了。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
能够更精准地个性化推送新闻简报内容。它还可以集成到通过第三方渠道预订 Expedia 服务的聊天系统中。
在瞬息万变的酒店科技领域,我们能够不断发展和改进,从而简化酒店经营者的工作。凭借海量数据追踪宾客旅程的能力(这些数据对市场营销和销售都大有裨益),我们能够促进更多直接预订,从而实现令人满意的转化率。自引入聊天机器人以来,在线聊天从未如此流畅高效。更不用说我们随时待命、乐于助人的客户服务了。
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Italy
Front office Agent
中型酒店
10
超级产品
Hotelier
从
50-74 房间
旅馆及早餐
在
Niederdorf
(Italy)
你最喜欢什么?
他们的售后服务非常好。操作简便。它非常现代化且实用。设计也非常美观,而且适合每家公司。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
没什么问题。我们对一切都非常满意。它与ASA兼容性很好。而且,每个公司的设计都不一样。
他们的售后服务非常好。操作简便。它非常现代化且实用。设计也非常美观,而且适合每家公司。
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Italy
Hotelier
中型酒店
9
自动邮件回复功能很棒。
Innkeeper
从
10 to 24 房间
长期住宿及服务式公寓
在
Valle di Casies (Gsies)
(Italy)
你最喜欢什么?
自动邮件回复功能很棒,我最近还开通了聊天机器人,它也非常实用,而且运行良好!我非常满意!
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
或许人工智能可以让电子邮件更加个性化!我的邮件内容太过传统;我希望人工智能聊天机器人能让它们更符合现代审美!
自动邮件回复功能很棒,我最近还开通了聊天机器人,它也非常实用,而且运行良好!我非常满意!
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Italy
Innkeeper
小型酒店
10
它的操作非常简单,一切都很现代化,报价单也超级棒。
GF
从
50-74 房间
精品酒店
在
Vorderlanersbach
(Austria)
你最喜欢什么?
一个程序就能搞定一切:优惠信息、客户沟通、新闻简报等等。非常易用——您很快就能上手。人工智能也已经帮了大忙。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
现在我还没想到什么——但这个领域总得写点什么。我还是等等看还有哪些人工智能技术会出现吧。
一个程序就能搞定一切:优惠信息、客户沟通、新闻简报等等。非常易用——您很快就能上手。人工智能也已经帮了大忙。
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Austria
GF
中型酒店
10
完美且非常棒的客服中心
Receptionist
从
50-74 房间
旅馆及早餐
在
St. Anton am Arlberg
(Austria)
你最喜欢什么?
每次我们因为记不清操作步骤而需要帮助时,他们都非常乐于助人,而且态度也特别好。他们总是耐心解答我们的问题。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
目前我只能说,他们或许可以着手解决Expedia第三方预订的问题——因为这些预订并不经过他们的系统。但他们知道这个问题,我相信他们会解决的。
每次我们因为记不清操作步骤而需要帮助时,他们都非常乐于助人,而且态度也特别好。他们总是耐心解答我们的问题。
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Austria
Receptionist
中型酒店
10
该酒店系统凭借其用户友好的界面、快速的聊天功能、高效的流程支持和清晰的统计数据给人留下了深刻的印象,从而实现了流畅透明的工作流程。
Reservations
从
50-74 房间
机场/会议酒店
在
Großenlüder
(Germany)
你最喜欢什么?
这款酒店管理系统凭借其美观且用户友好的界面令人印象深刻,操作快捷直观。尤其值得一提的是其高效的聊天功能,显著简化并加快了沟通。此外,该系统支持多种工作流程,并凭借快速清晰的统计数据,确保所有相关流程的完整可追溯性。总而言之,它为酒店运营提供了一个极具价值且实用的解决方案。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
目前看来,这套系统几乎没有改进空间,因为它极其易用,而且显著简化了工作流程。其清晰的结构和友好的用户界面不仅高效,而且使用起来也相当愉快,令人充满动力。
这款酒店管理系统凭借其美观且用户友好的界面令人印象深刻,操作快捷直观。尤其值得一提的是其高效的聊天功能,显著简化并加快了沟通。此外,该系统支持多种工作流程,并凭借快速清晰的统计数据,确保所有相关流程的完整可追溯性。总而言之,它为酒店运营提供了一个极具价值且实用的解决方案。
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Germany
Reservations
中型酒店
8
便于使用
Operations Manager
从
100 to 199 房间
精品酒店
在
Fladnitz an der Teichalm
(Austria)
你最喜欢什么?
它易于使用。统计报告功能强大——您可以轻松快速地找到所需内容、最佳工具或与客人沟通的途径。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
目前一切正常。真的找不到什么可以抱怨的地方,也想不出什么可以改进的地方。谢谢。
它易于使用。统计报告功能强大——您可以轻松快速地找到所需内容、最佳工具或与客人沟通的途径。
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Austria
Operations Manager
大型酒店
10
很棒的体验
Owner
从
50-74 房间
品牌酒店
在
Bad Gastein
(Austria)
你最喜欢什么?
简单、快捷、强大的工具,助您轻松撰写引人入胜的客户沟通内容。这款 CRM 工具与销售活动相结合,可实现精准的客户细分,从而提供高度个性化的客户沟通服务,告别以往“一刀切”的通用邮件。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
与 Vioma 结算站更深入的集成,并可选择将儿童年龄设置为高于 17 岁。部分分析功能仅显示预订统计数据,而未提供查看具体预订信息的选项。
简单、快捷、强大的工具,助您轻松撰写引人入胜的客户沟通内容。这款 CRM 工具与销售活动相结合,可实现精准的客户细分,从而提供高度个性化的客户沟通服务,告别以往“一刀切”的通用邮件。
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Austria
Owner
中型酒店
Reguest doesn’t have any post available
支持
未验证
Reguest 的客户支持流程尚未获得酒店技术报告的认证。 我们建议在演示通话期间参考 GCSC 评分标准,以确保该供应商拥有强大的流程来支持客户。
该供应商缺少关键支持信息
该供应商似乎不具备基本的支持要素。 提供顶级支持的供应商为客户维护知识库帮助中心和产品更新变更日志。
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}
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推荐
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