Stayntouch HMS

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Stayntouch HMS

未排名 类别: 酒店管理软件

One connected platform to run, sell, and grow your hotel.

超过 50% 的 Stayntouch’s 评论来自 United States。

什么是 Stayntouch?

成立于 2012 年 | 总部位于 7 (United States) | 131 名员工
Stayntouch HMS 是一款基于云端的酒店管理系统,它集成了移动端 PMS、预订引擎、渠道管理、支付、客房服务、宾客档案、报表和多物业管理工具。该系统帮助酒店管理预订、前台和运营流程,保持各渠道房价和库存同步,并通过网站插件和移动端预订页面支持直接预订。通过将入住、入住和离店流程整合到一个平台上,该系统减少了对分散系统的依赖,并帮助员工更高效地工作。

由人工智能驱动

此描述由 AI 生成,它分析了以下来源,总结了 Stayntouch 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源,我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述,避免促销和夸张。

来源

经过核实的酒店经营者点评

经过验证的专家建议

描述由 Stayntouch 提供

常见问题解答

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Stayntouch 没有任何可用的屏幕截图

Stayntouch HMS 的替代方案

不确定 Stayntouch 是否适合您的酒店?以下是一些类似的 Hotel Management Software 供应商,可能适合您的酒店:

功能

会计与金融

4/5 features

营销与电子商务

4/5 features

管理和配置

4/5 features

用户管理

4/5 features

前台

4/5 features

Q4 '26 Hotel Management Software 调查洞察

Stayntouch 适合您的酒店吗?

中大型(50-199 间客房)
89% (249)
#1 共 24

Cloudbeds 是 HotelTechReport 上中型酒店中 Stayntouch 的主要替代方案。酒店经营者强调 Cloudbeds 的开放 API,支持根据其特定运营需求定制集成,确保灵活性而不依赖第三方解决方案。此功能支持更好的创新和对各种商业模式的无缝适应。

机场/会议酒店
89% (255)
#1 共 28

Cloudbeds 是 HotelTechReport 上小型酒店中 Stayntouch 的主要替代方案。评论者强调,Cloudbeds 通过允许员工直接在日历上“拖放”预订的功能,简化了预订管理,提升了繁忙时期的组织和效率。

住宿加早餐旅馆
98% (313)
#1 共 31

ThinkReservations是在HotelTechReport上民宿类酒店中Stayntouch的主要替代方案。酒店经营者强调ThinkReservations能够通过定时短信等功能自动化客人消息传递,这提升了沟通效率并减少了前台的手动工作。这项功能帮助酒店运营者更多地专注于客人体验,而非行政任务。

精品酒店
91% (635)
#1 共 31

Cloudbeds是在HotelTechReport上精品酒店中Stayntouch的首选替代方案。酒店经营者赞赏Cloudbeds如何集中管理运营,表示它“让我们无需切换不同系统即可管理整个运营”,这有助于简化如预订和支付管理等任务,全部集中在一个平台上。

北美
97% (351)
#1 共 23

ThinkReservations 是 HotelTechReport 上小型酒店中 Stayntouch 的主要替代方案。酒店经营者强调其高效的客人消息传递和预订过程中无缝的增销集成,指出这些功能显著提升了整体预订体验并增加了收入。

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Stayntouch 的评论总结

4.9
出色
使用方便
4.9/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
4.9/5
实施
4.5/5

被推荐

成就

热门产品

该供应商的趋势得分正在上升,Stayntouch HMS 是 酒店管理软件 类别中 #4 最热门的产品(在 86 中),也是全球酒店技术生态系统中 #228 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动,让买家了解产品是否正在增长势头

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认证支持

Stayntouch 已将其内部系统开放给 Hotel Tech Report 并获得了经过验证的支持认证。

在官方新闻稿中了解此项成就的更多信息
卓越证书

该供应商未达到卓越证书的最低标准,该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息,请参阅帮助中心。

了解获得 HotelTechReport 卓越认证所需的标准

Stayntouch 的定价

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Stayntouch 选择不在其个人资料中共享常规定价,但您可以在下面请求报价。这通常表明定价灵活,因此建议获取多个报价以进行协商。

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Stayntouch 的评论

酒店经营者评分

出色
13
很好
1
一般
0
较差
0
糟糕
0

物业规模

  • 小 (4)
  • 中型 (8)
  • 大 (2)

国家

  • United States
    United States
    (11)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • Virgin Islands, U.S.
    Virgin Islands, U.S.
    (1)

地区

  • 北美
    北美
    (11)
  • 欧洲
    欧洲
    (1)
  • 中美洲
    中美洲
    (1)
  • 非洲
    非洲
    (1)
10

易于理解且使用舒适——仅限外观调整

Front Desk 来自 25-49 房间 住宿加早餐旅馆 在 Swarthmore (United States)

已验证
3 天前
它内容全面且非常易于操作。每个页面没有过多复杂的文字和信息。点击一个按钮就能轻松看到下一步。接待了第一位客人后,我对系统的操作感到非常熟悉。
Country United States
Front Desk
小型酒店
10

实践培训使过渡顺利——注册过程令人困惑

Front desk 来自 25-49 房间 精品酒店 在 Frederiksted (Virgin Islands, U.S.)

已验证
11 天前
我非常喜欢和David的培训。他让过渡过程非常顺利,亲身操作学习细节让一切变得更容易。有一个人在现场帮助你真的很好。
Country Virgin Islands, U.S.
Front desk
小型酒店
10

易于使用,支持快速,但宴会工具反应慢

Rooms Division Manager 来自 75-99 房间 精品酒店 在 Vienna (Austria)

已验证
12 天前
即使是我那些没有酒店背景的兼职前台学生也能轻松使用。通过教程,可以分段快速学习。 提供非常快速的24/7支持,并且我们的客户成功经理始终乐于助人。他们不断通过新功能改进系统。总体来说,这是一个强烈推荐的PMS和管理系统。
Country Austria
Rooms Division Manager
中型酒店
8

直观易用,报告功能有限

Group Reservations Manager 来自 50-74 房间 精品酒店 在 Solvang (United States)

已验证
13 天前
Stay N Touch 操作相当直观且简单。工作流程在大多数场景下都很合理,导航也相对容易,能快速找到所需查看的内容。系统采用网页浏览器,因此在移动中访问非常方便,即使是用手机或平板,也比在办公室的台式机更灵活。客户服务非常出色,通常在一小时内提供反馈,如果需要转交到其他部门,他们的响应速度很快,能迅速分析出最适合您需求的解决方案。
Country United States
Group Reservations Manager
中型酒店
10

多物业运营导航简便——报告功能有待改进

Reservations Manager 来自 75-99 房间 长期住宿及服务式公寓 在 Ocean City (United States)

已验证
14 天前
StayNTouch 操作简便,我喜欢能够管理预订、房间分配和日常运营,而无需繁琐操作。它适合管理多个酒店。
Country United States
Reservations Manager
中型酒店
10

灵活的PMS设置,配备强大的API选项——但同步仍需改进

Regional Director 来自 25-49 房间 住宿加早餐旅馆 在 Newport (United States)

已验证
2 个月前
我们非常喜欢能够尽可能自定义我们的设置,这对我们来说非常重要。能够通过PMS系统轻松访问许多主要功能,而无需添加额外的内容以实现基本功能,这一点非常关键。Stayntouch拥有开放API,这为我们提供了更多选择。过去我们使用过一些未能与Stayntouch连接的系统,但它们都能与Stayntouch团队合作,建立连接。
Country United States
Regional Director
小型酒店
10

易于使用的智能技术,帮助运营业务

General Manager 来自 100 to 199 房间 精品酒店 在 SanDiego (United States)

已验证
2 个月前
一切,易用性,智能技术。能够以较少的培训时间培训员工,我喜欢这个软件的设计。
Country United States
General Manager
大型酒店
10

更快的入住速度和更多的时间陪伴客人——但交易问题的解决需要一位经理。

Front desk 来自 75-99 房间 度假村 在 Montagu (South Africa)

已验证
2 个月前
入住时间提前了,而且现在操作起来非常便捷,这意味着您的客人将有更多时间享受服务。
Country South Africa
Front desk
中型酒店
10

这位优秀的培训师毫不犹豫地解答了我员工的所有问题。

General manager 来自 200 to 499 房间 精品酒店 在 Bonita Springs (United States)

已验证
2 个月前
它非常简洁明了,易于操作,报告清晰明了,屏幕显示面积大,方便查看。
Country United States
General manager
大型酒店
10

固体 PMS

General Manager 来自 75-99 房间 住宿加早餐旅馆 在 Elon (United States)

已验证
3 个月前
Stay N Touch 是一款功能强大的酒店管理系统,非常适合中型酒店。他们不断创新,持续改进其功能和软件。
Country United States
General Manager
中型酒店
  • 1
  • 2

专家问答和合作伙伴推荐

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问题:

这个产品或服务在哪些方面做得很好?

回答:

为酒店经营者打造。由随时接听电话的团队支持。 我们共同合作的酒店在RoomPriceGenie中设定价格,Stayntouch直接将价格传送到前台。无需导出,无需复制粘贴。 这就是集成应有的感觉——无形的。 酒店经营者喜欢Stayntouch的原因,我们也看到了。系统确实易于使用。团队几天内即可熟练操作,而非数周。当酒店切换系统时,培训过程平稳且细致。 但这段合作关系真正奏效的原因是团队。Stayntouch团队响应迅速,与我们共同解决问题,并始终将酒店经营者放在首位。当共同客户需要帮助时,没有推诿,我们只专注于解决问题。 对于独立酒店来说,这很重要。业主没有时间调解两个供应商之间的矛盾。他们希望技术能互通,合作伙伴能关心他们。 Stayntouch两者兼顾。我们毫不犹豫地推荐他们。

问题:

该产品或服务与竞争对手的区别是什么?

回答:

Stayntouch给人的感觉是由真正有前台工作经验的人打造。界面简洁且以移动端优先设计,员工几天内即可上手,而非数周。这对团队精简且人员流动大的独立酒店尤为重要。 集成是第二个重要差异点。我们共同合作的酒店在RoomPriceGenie中设定价格,Stayntouch无需人工操作即可实时推送。数据双向实时流动。无需导出,无需重复录入,也不会出现“价格更新了吗?”的疑问。 但真正让Stayntouch脱颖而出的是背后的团队。他们响应迅速,合作起来非常轻松,并始终将酒店经营者放在首位。当共同客户需要帮助时,我们一起解决。许多供应商声称合作,Stayntouch真正做到了。

问题:

根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?

回答:

关注整个技术栈,而不仅仅是PMS。Stayntouch在与周边工具连接时表现最佳。从第一天起就将其与自动化收益管理系统配对,您的价格即可在所有渠道自动更新,无需任何人操作电子表格。 在培训期间依赖Stayntouch团队。他们专业、响应迅速,会帮助您一次性正确设置。

Pia Weber Suleiman Hassan + 0 推荐
被推荐
Pia Weber
Pia Weber Head of Regional Marketing @ RoomPriceGenie
Suleiman Hassan
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Pia Weber
Pia Weber Head of Regional Marketing @ RoomPriceGenie
Suleiman Hassan
Suleiman Hassan CEO @ CorePark
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声誉管理

支持

已验证的支持

Stayntouch 已向 Hotel Tech Report 开放其内部支持工具和流程,并已获得 GCSC 支持认证,该认证验证了他们为支持客户而采用的工具和流程。

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