شائع في Operations
أفضل أنظمة إدارة الممتلكات لعام 2026
نظام التشغيل الأساسي لفندقك لإدارة الحجوزات وتجارب الضيوف والعمليات بسهولة.
أفضل أدوات التعاون بين الموظفين لعام 2026
عزز التعاون بين أعضاء الفريق من خلال المراسلة الفورية ومشاركة المهام والتحديثات المركزية عبر الأقسام.
أفضل برنامج محاسبة الفنادق لعام 2026
أدوات لإدارة حسابات فندقك وميزانيته وتخطيطه المالي.
شائع في Revenue Management
أفضل أنظمة إدارة الإيرادات لعام 2026
حقق أقصى قدر من الإيرادات من خلال التسعير الديناميكي، والتنبؤ بالطلب، ورؤى البيانات الآلية.
أفضل مديري القنوات لعام 2026
برنامج إدارة الفنادق الذي يقوم بمزامنة الأسعار والتوافر والمخزون عبر قنوات الطرف الثالث
أفضل ذكاء الأعمال لعام 2026
ودّع جداول البيانات واستفد من أدوات ذكاء الأعمال الحديثة لتصور بياناتك والكشف عن رؤى خفية.
شائع في Marketing
أفضل إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق لعام 2026
حوّل بيانات الضيوف إلى إجراءات عملية من خلال العروض الشخصية والتواصل الموجه وسير العمل الآلي.
أفضل محرك الحجز لعام 2026
عربة التسوق الإلكترونية لموقع فندقك.
أفضل برنامج إدارة Metasearch للفنادق لعام 2026
قم بإعداد الحملات الإعلانية وإدارتها وتحسينها عبر القنوات لزيادة الحجوزات المباشرة.
شائع في Guest Experience
أفضل تطبيقات ضيوف الفندق لعام 2026
قم بتعزيز إقامتك باستخدام تطبيق الضيوف الذي يوفر معلومات حول وسائل الراحة والرسائل وطلبات الهاتف المحمول وفرص البيع الإضافي.
أفضل تسجيل الوصول بدون تلامس لعام 2026
زوّد الضيوف بإمكانية تسجيل الوصول عبر الإنترنت بسهولة، والموافقات الرقمية، وعمليات البيع الإضافية السلسة.
أفضل برنامج مراسلة الضيوف لعام 2026
تواصل مع الضيوف فوراً من خلال الرسائل الفورية والردود الآلية والتواصل السلس.
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
CENDYN تكاملات
من قبل وزارة
أكثر التطبيقات الموصى بها لعملاء Cendyn
SiteMinder هي منصة الفنادق الأكثر حصدًا للجوائز والتي اختارها أكثر من 50,000 صاحب فندق حول العالم. نحن نعيد تعريف جذب الضيوف وإدارة الإيرادات لزيادة الطلب على الفنادق، وتحويل كيفية جذب وتحويل ضيوفهم المثاليين بأفضل سعر. من خلال رؤى البيانات التي لا مثيل لها وأكبر نظام بيئي مفتوح في العالم، تعمل منصتنا التي تعمل بالذكاء الاصطناعي على تعظيم إمكانات الإيرادات. بُني SiteMinder على ما يقرب من عقدين من الابتكار والريادة، وهو المنصة الوحيدة التي لا تحدد فرص السوق في الوقت الفعلي فحسب، بل تتيح أيضًا اتخاذ إجراءات فورية لتأمين الحجوزات الأكثر قيمة. تعمل هذه القدرات معًا على زيادة الإشغال وزيادة متوسط سعر الغرفة ووضع الفنادق كقادة إيرادات استباقيين. تتضمن منصة SiteMinder: إدارة الإيرادات - Dynamic Revenue Plus وBusiness Intelligence وإدارة الأسعار ورؤى السوق التي تقدم توصيات تسعير في الوقت الفعلي - حتى تحقق الفنادق أقصى استفادة من كل فرصة إيرادات. جذب الضيوف - مدير القنوات وChannels Plus ومحرك الحجز وMetasearch والاتصال بنظام التوزيع العالمي الذي يمنح العقارات رؤية لا مثيل لها عبر أكبر شبكة توزيع في العالم. تجربة الضيف - أدوات الدفع، ومنشئ المواقع الإلكترونية، وتفاعل الضيف، تعمل معًا لخلق تجارب سلسة ومُحسّنة تُحوّل المزيد من الزوار إلى حجوزات. SiteMinder هو المزود الأكثر تقديرًا من قِبل HotelTechReport لعام ٢٠٢٥، وحصل على جوائز: #١🏆 أفضل منصة تجارة إلكترونية للفنادق #١🏆 جائزة اختيار الفنادق #١🏆 أفضل مدير قنوات #١🏆 أفضل محرك حجز #١🏆 أفضل برنامج لإدارة البحث الوصفي #١🏆 أفضل تصميم موقع إلكتروني ونظام إدارة محتوى #٢🥈 تقييم التسوق ومعلومات السوق
مديري القنوات
محرك الحجز
تُعدّ Cloudbeds محرك النمو الذكي الوحيد في قطاع الضيافة، وهي منصة موحدة تحظى بثقة أصحاب الفنادق الأكثر طموحًا في العالم في 150 دولة. صُممت Cloudbeds لتجاوز حدود التقنيات القديمة، حيث تربط العمليات والإيرادات والتوزيع وتجربة الضيوف في نظام واحد قوي وسهل الاستخدام. تتميز المنصة بتقنية Signals، وهي نموذج ذكاء اصطناعي خاص بقطاع الضيافة، يمنح أصحاب الفنادق القدرة على توقع الطلب، وإدارة العمليات بكفاءة أعلى، وتصميم تجارب ضيافة شخصية ومربحة على نطاق واسع. منذ تأسيسها عام 2012، حصدت Cloudbeds جوائز مرموقة من Hotel Tech Report (أفضل نظام إدارة فنادق، وأفضل نظام إدارة قنوات، 2021-2025)، وجوائز السفر العالمية (أفضل مزود لحلول أنظمة إدارة الفنادق في العالم، 2022)، وقائمة Deloitte لأسرع 500 شركة نموًا في مجال التكنولوجيا (2024).
مديري القنوات
أنظمة إدارة الممتلكات
Lighthouse (المعروفة سابقًا باسم OTA Insight) هي المنصة التجارية الرائدة في مجال السفر والضيافة. نحن نحول التعقيد إلى ثقة من خلال توفير رؤى سوقية قابلة للتنفيذ، وذكاء الأعمال، وأدوات التسعير التي تزيد من نمو الإيرادات إلى أقصى حد. تحظى Lighthouse بثقة أكثر من 65000 فندق في 185 دولة، وبدعم من أكثر من 500 موظف، وهي الحل الوحيد الذي يوفر بيانات الفنادق والإيجارات قصيرة المدى في الوقت الفعلي في منصة واحدة. نحن نسعى جاهدين لتقديم أفضل تجربة ممكنة مع خدمة عملاء لا مثيل لها. نحن نعتبر عملائنا شركاء حقيقيين – فنجاحهم هو نجاحنا.
قيّم التسوق
تكافؤ أسعار الفنادق
Asksuite هي منصة الخدمة الذكية الرائدة للفنادق والسلاسل والمنتجعات. بالإضافة إلى جميع ميزات المساعد الذكي التقليدية، يوفر البرنامج حلاً متعدد القنوات، مما يتيح للفنادق إنشاء رحلة عملاء سلسة. هناك عدد من الميزات الخاصة لزيادة الحجوزات المباشرة، بما في ذلك التكامل مع محركات الحجز لتقديم عروض أسعار فورية في الوقت الفعلي على موقع الفندق على الويب، وكذلك عبر Facebook وInstagram وWhatsApp والبريد الإلكتروني والقنوات الأخرى.
روبوتات الدردشة الفندقية
ميوز هو نظام تشغيل متكامل لقطاع الضيافة، يوحد سير العمل في مجالات الإيرادات والعمليات وتجربة الضيوف، مما يُمكّن فرق العمل من أتمتة المهام الروتينية والتركيز على تقديم تجارب لا تُنسى للضيوف. تشمل منصة ميوز أنظمة إدارة الفنادق (PMS)، ونقاط البيع (POS)، وأنظمة إدارة الإيرادات (RMS)، وخدمات الغرف، والمدفوعات، مما يُساعد أصحاب الفنادق على الانتقال من إدارة الممتلكات إلى إدارة الأرباح. تخدم الشركة 15,000 عميل في 85 دولة، وقد حازت على لقب أفضل نظام إدارة فنادق (PMS) في أعوام 2024 و2025 و2026، وأفضل نظام نقاط بيع (POS) في عام 2026، كما تم إدراجها ضمن أفضل أماكن العمل في مجال تكنولوجيا الفنادق لست سنوات متتالية من قِبل Hotel Tech Report.
برنامج إدارة الفنادق
أنظمة إدارة الممتلكات
تتمتع Oracle Hospitality بأكثر من 45 عامًا من الخبرة في تقديم الحلول التقنية لأصحاب الفنادق المستقلين والسلاسل العالمية والإقليمية والألعاب وخطوط الرحلات البحرية. نحن نقدم الأجهزة والبرامج والخدمات التي تسمح لعملائنا بالعمل بناءً على رؤى البيانات الغنية التي توفر تجارب مخصصة للضيوف وتزيد الربحية إلى أقصى حد وتشجع الولاء على المدى الطويل. تتضمن حلولنا منصات لإدارة الممتلكات ونقاط البيع والتوزيع وإعداد التقارير والتحليلات، والتي يتم تقديمها جميعًا من السحابة لتقليل تكلفة تكنولوجيا المعلومات وزيادة مرونة الأعمال إلى أقصى حد. إن OPERA من Oracle Hospitality معترف به عالميًا باعتباره النظام الأساسي الرائد لإدارة الممتلكات ويستمر في العمل كأساس للابتكار في الصناعة. لمزيد من المعلومات حول Oracle Hospitality، يرجى زيارة www.Oracle.com/Hospitality. تعد Oracle Hospitality شريكًا بلاتينيًا فخورًا بـ AHLA.
أنظمة إدارة الممتلكات
برامج البيع الإضافي
تُقدّم IDeaS، إحدى شركات SAS، حلولاً فعّالة لقطاع الضيافة لتحقيق الربحية. وبصفتها الشركة الرائدة عالميًا في إدارة الإيرادات، تدعم IDeaS مجموعة واسعة من قطاعات الضيافة، بما في ذلك الفنادق المستقلة والمنتجعات وسلاسل الفنادق العالمية وخطوط الرحلات البحرية وعلامات مواقف السيارات. تتجاوز حلول IDeaS المدعومة بالذكاء الاصطناعي مجرد التنبؤ والتسعير، لتشمل تحسين الإيرادات وتعزيز الربحية ورفع الكفاءة، مما يُساعد مؤسسات الضيافة على بناء استراتيجيات تجارية متكاملة. مع أكثر من 31,000 عملية تثبيت حول العالم، تواصل IDeaS الابتكار ووضع معايير جديدة للنمو والأداء والقيمة في عصر الضيافة القادم.
أنظمة إدارة الإيرادات
تقدم Duetto مجموعة من التطبيقات السحابية لتبسيط قرارات إيرادات الضيافة والسماح لأصحاب الفنادق بالعمل بشكل أكثر ذكاءً، وزيادة الكفاءة التنظيمية والإيرادات والربحية. تتيح منصة SaaS للفنادق ومنتجعات الكازينو الاستفادة من مصادر البيانات الديناميكية في الوقت الفعلي والرؤى القابلة للتنفيذ فيما يتعلق بالتسعير والطلب عبر المؤسسة. اشترك أكثر من 6000 فندق ومنتجع كازينو في أكثر من 60 دولة في استخدام تطبيقات Duetto.
ذكاء الأعمال
أنظمة إدارة الإيرادات
يوفر GuestRevu تعليقات الضيوف الحائزة على جوائز وأدوات إدارة السمعة عبر الإنترنت المصممة خصيصًا لصناعة الضيافة، مما يمكّن أصحاب الفنادق في جميع أنحاء العالم من الحصول على فهم أعمق يركز على الضيوف لنقاط القوة والضعف التشغيلية، ومراقبة وإدارة سمعتهم ومراجعاتهم عبر الإنترنت، وتحسين الضيوف. إشباع. إن الاستماع إلى الضيوف والتعلم منهم يمكّن أصحاب الفنادق من جذب المزيد من الحجوزات المباشرة، وبناء ولاء دائم، وزيادة الإيرادات في نهاية المطاف. وباعتباره شريكًا في مجموعة Tripadvisor البلاتينية لمجموعة التعليقات، يمنح GuestRevu العملاء أيضًا الفرصة لتعزيز تعليقاتهم وتقييماتهم عبر الإنترنت على أكبر موقع للمراجعة في العالم.
إدارة السمعة
برنامج استطلاع آراء الضيوف
TrustYou هي منصة الذكاء الاصطناعي الأولى في قطاع الضيافة. منذ عام 2008، استخدمتها العلامات التجارية في قطاع الضيافة من جميع أنحاء العالم لتحويل آراء النزلاء وبياناتهم والتفاعلات الآلية إلى فرص مدرة للدخل. ##منصة تجربة العملاء (CXP)##: رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتجارب استثنائية للنزلاء. حسّن جودة الخدمة بناءً على الاستطلاعات والمراجعات عبر الويب، واستجب لجميع التعليقات بمساعدة الذكاء الاصطناعي، وسوّق لسمعتك. ##منصة بيانات العملاء (CDP)##: إدارة بيانات العملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمزيد من الحجوزات المباشرة. ادمج بيانات العملاء وأتقنها، وأدر موافقتك، وحوّل الرؤى إلى تسويق فعال، ورحلات شخصية، وقيمة أعلى مدى الحياة. ##وكلاء الذكاء الاصطناعي##: وكلاء أذكياء ومتواجدون دائمًا يعززون الإنتاجية ويقللون تكاليف التشغيل. متوفرون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ويقدمون توصيات فورية ومخصصة، ويجيبون على الاستفسارات، ويحسنون تحويلات الحجوزات المباشرة. تحظى TrustYou بثقة قادة قطاع الضيافة في أكثر من 165 دولة، وهي تعيد تعريف مستقبل تفاعل النزلاء من خلال الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي. لمعرفة المزيد قم بزيارة www.trustyou.com.
برنامج استطلاع آراء الضيوف
إدارة السمعة
يتعاون سجل الزوار مع فنادق مستقلة لزيادة صافي الإيرادات من خلال قوة مكافآت استرداد النقود.
برامج الولاء للمستقلين
أدوات الحجز المباشر
يعد WebRezPro نظامًا قويًا وسهل الاستخدام لإدارة الممتلكات السحابية لجميع أنواع وأحجام أماكن الإقامة. يعمل النظام المتكامل والآلي بالكامل على توفير الوقت لمشغلي السكن وزيادة الإيرادات من خلال تبسيط وتحديث عمليات مكتب الاستقبال والمكاتب الخلفية. من خلال جلب مزايا السحابة إلى أكثر من 2000 عقار في أكثر من 45 دولة ، يعد WebRezPro منتجًا لشركة World Web Technologies Inc. ، وهي شركة تسويق عبر الإنترنت وبرامج للسياحة والضيافة منذ عام 1994. لمزيد من المعلومات ، يرجى زيارة webrezpro.com.
أنظمة إدارة الممتلكات
برنامج إدارة الفنادق
يوفر Amadeus تجارب سفر أكثر تخصيصًا وأصالة. تم تصميم حلولنا لإثراء كل مرحلة من مراحل رحلة المسافر ومساعدة مزودي الضيافة على اكتساب الضيوف وتقديم الخدمة لهم والاحتفاظ بهم من خلال الربحية التي تدفع الطلب وتحويلهم إلى معجبين مخلصين. مدعومًا بأكثر من 30 عامًا من الخبرة ، نقوم بتصميم برامج مفتوحة ومتطورة لتوفير الأنظمة الأكثر كفاءة وموثوقية وموثوقية لعملائنا. مع وجود خبراء في أكثر من 175 دولة ، لدينا فهم عميق لصناعة الضيافة ورغبة في تمكين شركائنا في الفنادق من خلق تجارب ضيوف لا تُنسى. معًا ، لنشكل مستقبل السفر.
برنامج إدارة الفعاليات
برامج إدارة طلبات العروض والمقترحات
في روم ماستر، نؤمن بأن كل ضيف يستحق تجربة استثنائية، وأنت كذلك. بخبرة تزيد عن 30 عامًا في إدارة الفنادق، يتألف فريقنا من خبراء فندقيين ملتزمين بمساعدة زملائكم، لضمان حصولكم على أفضل تجربة إدارة فنادق ممكنة.
برنامج إدارة الفنادق
أنظمة إدارة الممتلكات
تقدم Planet برامج متكاملة وحلول دفع وتقنية لعملائها في قطاعي الضيافة والتجزئة وفي جميع أنحاء العالم عبر شبكة من شركاء الخدمات المالية العالميين. تساعد Planet عملائها وشركائها على تحقيق أقصى استفادة من ثورة التجارة المتصلة. تُمكِّن برامجنا وتقنيات الدفع لدينا الشركات من إطلاق العنان لمزايا عالم رقمي أكثر اتصالاً. تأسست منذ أكثر من 35 عامًا ، وقمنا بتطوير خدماتنا ، وتقديم منصة تجارة رقمية مبتكرة تضع تجربة العملاء في المقام الأول. من خلال المقر الرئيسي في لندن وأكثر من 2500 موظف خبير في ست قارات ، نخدم العملاء في أكثر من 120 سوقًا. لمزيد من المعلومات ، قم بزيارة الموقع: www.weareplanet.com
أنظمة إدارة الممتلكات
SHR (إحدى شركات Access) هي المزود الرائد عالميًا للتكنولوجيا والخدمات المتخصصة لقطاع الفنادق، وهي مكرسة لضمان بقاء عملائها دائمًا في المقدمة في سوق سريع الخطى وتنافسي. تعمل SHR على تمكين الفنادق والكازينوهات من زيادة الإيرادات والقيمة الدائمة للعملاء في كل خطوة من رحلة الضيف من خلال الجمع بين الإمكانات الهائلة للذكاء الاصطناعي، مع مجموعة منتجات ديناميكية تشتمل على منتجات وخدمات متكاملة ومؤتمتة. وإلى جانب مجموعة تطبيقات SHR، تمتلك الشركة أيضًا خدمات SHR الفندقية، والتي تركز على تزويد صناعة الضيافة بميزة تنافسية فريدة يتم تقديمها من خلال الخدمات والاستشارات الرقمية الاستثنائية.
محرك الحجز
Monscierge هي شركة برمجيات عالمية متخصصة في حلول الضيافة المبتكرة للعقارات والمالكين والعلامات التجارية. قامت Monscierge ببناء منصة قوية وقابلة للتطوير تدعم خط إنتاجها الواسع ، Connect ، للمساعدة في تعزيز الاتصالات والعلاقات بين نزلاء الفندق والموظفين من خلال الأجهزة المحمولة ، والأجهزة اللوحية ، والأجهزة ذات الشاشات الكبيرة التي تعمل باللمس ، والنظام الأساسي المستند إلى الويب الذي يدير المحتوى. من خلال التركيبات في أكثر من 60 دولة وإمكانياتها متعددة اللغات ، تكرس Monscierge جهودها لتحسين تجارب النزلاء وكفاءة موظفي الفندق في جميع مستويات خدمات الضيافة.
تلفزيون الضيافة
برنامج مراسلة الضيوف
في روم ماستر، نؤمن بأن كل ضيف يستحق تجربة استثنائية، وأنت كذلك. بخبرة تزيد عن 30 عامًا في إدارة الفنادق، يتألف فريقنا من خبراء فندقيين ملتزمين بمساعدة زملائكم، لضمان حصولكم على أفضل تجربة إدارة فنادق ممكنة.
برنامج إدارة الفنادق
أنظمة إدارة الممتلكات
يُعد RateTiger من eRevMax رائدًا في إدارة قنوات الفنادق وتسوق الأسعار ومحرك الحجز وتوزيع GDS وإدارة Metasearch وتصميم مواقع الويب للممتلكات البوتيك المستقلة بالإضافة إلى سلاسل الفنادق الصغيرة والمتوسطة والكبيرة والمنتجعات في جميع أنحاء العالم. يتواصل RateTiger مع أكثر من 450 من شركاء التوزيع والتكنولوجيا على مستوى العالم. لديها تكامل عميق ثنائي الاتجاه مع شركاء قنوات التوزيع بما في ذلك Booking.com و Expedia و Agoda و Airbnb و Google و HRS و Hotelbeds وغيرها. كما يوفر اتصالاً بنظام PMS و RMS ومحرك الحجز وأنظمة تكنولوجيا الفنادق الأخرى للحصول على تجربة توزيع سلسة عبر الإنترنت. يعد أمان البيانات والخصوصية جانبًا رئيسيًا في RateTiger ، وبالتالي فإن الشركة حاصلة على شهادة ISO و PCI بالإضافة إلى الامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR). يوفر دعمًا متعدد اللغات على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع للفنادق على مستوى العالم للمساعدة في تحقيق أهداف توليد الإيرادات.
قيّم التسوق
مديري القنوات
mycloud Hospitality هو برنامج فندقي حائز على جوائز، وواحد من أفضل شركات برامج الضيافة المستقلة مع أكثر من 15 عامًا من الخبرة في تقديم حلول تكنولوجيا المعلومات الشاملة للفنادق في جميع أنحاء المملكة المتحدة وكندا والولايات المتحدة وآسيا وأفريقيا والشرق الأوسط. تم تصميم mycloud بميزات بديهية، ويقوم بأتمتة عمليات الفندق ويدفع الإيرادات - كل ذلك في حدود ميزانيتك. بفضل التكنولوجيا المتقدمة والآمنة، يساعد mycloud Hospitality أصحاب الفنادق على إدارة أعمال مربحة من خلال تحسين الكفاءات والاستفادة من شبكتنا العالمية من الشركاء الموثوق بهم. تكمن قوتنا الرئيسية في مرونة البرنامج - فهو قابل للتخصيص بالكامل ليناسب أي حجم عقاري ويقدم حلاً مناسبًا للميزانية لعمليات الفندق الكاملة. يحبه الفنادق في أكثر من 35 دولة، يعد mycloud الحل السحابي المفضل لأصحاب الفنادق في جميع أنحاء العالم.
أنظمة إدارة الممتلكات
تعد Runtriz مطورًا رائدًا للحلول البرمجية لصناعة الضيافة ، حيث تدعم الاستراتيجيات الرقمية والمتنقلة للعديد من أفضل الكازينوهات والفنادق في العالم. يشهد عملاؤنا درجات أعلى في خدمة الضيوف ، وإيرادات أكبر وكفاءات تشغيلية كبيرة.
تطبيقات ضيوف الفندق
مستشار توصيات المنتج