Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
تحظى شركة Quinta بشعبية كبيرة في France, Spain, Mexico, United Kingdom and Portugal.
Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي
لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ Quinta لإنتاج الملخص أدناه.
يقول أصحاب الفنادق
يحب أصحاب الفنادق Quicktext لقدرته على أتمتة التواصل مع الضيوف عبر قنوات متعددة، مما يؤدي إلى زيادة الحجوزات المباشرة وتحسين رضا الضيوف. تساعد الأداة بشكل كبير في تقليل عبء العمل على موظفي مكتب الاستقبال من خلال معالجة الاستفسارات المتكررة تلقائيًا. يقدر المستخدمون بشكل خاص قدرات التخصيص والتكامل السلس مع محركات الحجز وإدارة علاقات العملاء والعديد من منصات الاتصال مثل WhatsApp وGoogle. ومع ذلك، هناك مجالات يشعر المستخدمون فيها بالحاجة إلى تحسينات، مثل معالجة chatbot للاستعلامات المعقدة والقيود في ميزات إعداد التقارير.
يوصي خبراء الصناعة بشركة Quicktext لحلول الذكاء الاصطناعي المصممة خصيصًا والموجهة للضيافة والتي تعمل على تعزيز الحجوزات المباشرة وإشراك العملاء. بفضل الميزات الفريدة مثل الدعم متعدد اللغات والتكامل السلس مع منصات مثل Google Chat وقدرات الأتمتة المتفوقة، لا تعمل Quicktext على تبسيط العمليات فحسب، بل إنها تعمل أيضًا على زيادة الإيرادات. يشيد الخبراء بالفريق المخلص وراء Quicktext لابتكاراتهم المستمرة وشراكاتهم الاستراتيجية، مما يساهم في تعزيز قدرتها التنافسية.
تأسست في 2017 | المقر الرئيسي في Paris, France | 41 موظف
كوينتا منصة شاملة لإدارة البيانات مصممة خصيصًا لقطاع الضيافة. تُمكّن الفنادق من إدارة بياناتها وهيكلتها وتوزيعها بكفاءة، مما يضمن وضوحها وملاءمتها في عصر الحجوزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. مع كوينتا، تستطيع الفنادق جمع البيانات الأساسية وتحديثها ومعالجتها ومشاركتها ضمن مستودع موحد، مما يسهل على أنظمة الذكاء الاصطناعي فهمها. وهذا يضمن قدرة الذكاء الاصطناعي على التوصية بالفنادق بدقة، مما يؤدي إلى زيادة الحجوزات المباشرة. تتكامل كوينتا بسلاسة مع مختلف المنصات، مما يُبسط العمليات ويعزز تفاعل النزلاء. كما تُعزز فيلما، وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بها، معدل التحويل من خلال التفاعل مع النزلاء المحتملين لتوليد عملاء محتملين وزيادة الحجوزات.
مدعوم بالذكاء الاصطناعي
تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات Quinta. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية لأصحاب الفنادق خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.
مصادر
تقييمات الفندق الموثوقة
نقوم بتحليل جميع مراجعات المنتجات التي تم التحقق منها كوسيلة لفهم وتلخيص ما يقوله المستخدمون/أصحاب الفنادق الحقيقيون عن المنتج لتوفير وصف أكثر دقة وملاءمة للمشترين بدلاً من ما يقدمه البائعون فقط.
نقوم بتحليل التوصيات من خبراء الصناعة الذين نطلب منهم وصف الميزات والقدرات الأكثر قيمة للمنتج بالإضافة إلى العوامل التمييزية الرئيسية وأنواع الفنادق التي يعمل المنتج فيها بشكل أفضل لاستخراج رؤى ومنظور فريد للمشترين.
في حين أنه من المهم دمج التحليل من مراجعات المستخدمين التي تم التحقق منها وخبراء الصناعة لإنشاء محتوى أكثر توازناً، فإن الطريقة التي يصف بها البائع شركته ورؤيته الشاملة يمكن أن تسلط الضوء أيضًا على وجهة نظره الفريدة أو طريقة ممارسة الأعمال التجارية، وهذا هو السبب في أن الذكاء الاصطناعي يستوعب هذه المعلومات أيضًا لإضافة المزيد من السياق لرسم صورة لما تقوله الشركة مقابل ما يقوله المستخدمون وخبراء الصناعة.
:الوصف المقدم من قبل شركة_name:
"التطور الرقمي (r) في مجال الضيافة من خلال الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة ، يعد برنامج Velma من Quicktext بمثابة روبوت محادثة مدعوم بالذكاء الاصطناعي للفنادق والمنتجعات وسلاسل الفنادق التي تساعد على زيادة الحجوزات المباشرة وتحسين تجربة نزلاء الفنادق. يتحدث Velma كمواطن حقيقي ويساعد العملاء في العثور على إجابات لأسئلتهم وحجز الغرف بـ 24 لغة لأكثر من 1200 فندق في 68 دولة في جميع أنحاء العالم."
لست متأكدًا مما إذا كانت Quinta مناسبة لفندقك؟ إليك بعض موردي Hotel Chatbots المشابهين الذين قد يكونون مناسبين لفندقك:
القدرات
زيادة المبيعات المباشرة وتحسين معدلات التحويل
زيادة المبيعات المباشرة وتحسين معدلات التحويل
في عام 2024، تفوقت Velma، وهي شركة متخصصة في الذكاء الاصطناعي، حيث حققت 802 مليون دولار من الحجوزات المباشرة ومبيعات العملاء. وبفضل معدل نجاح بلغ 85% في حل استفسارات العملاء، زادت Velma من معدلات التحويل وكفاءة الفريق وتوفير التكاليف، كما تم التحقق من ذلك بواسطة Ciklea Accounting & Audit Paris. تتخصص Velma في جمع التفضيلات والحجوزات الشخصية وتسهيل الحجز المباشر السلس، وتعمل على تحسين عمليات المتابعة الآلية للحجوزات المهجورة، والاستفادة من ملفات تعريف الضيوف لتحسين التحويلات وإشراك الضيوف بشكل مستدام.
تسهيل إدارة البيانات
تسهيل إدارة البيانات
يشتمل الفندق النموذجي على أكثر من 2600 نقطة بيانات، بما في ذلك تفاصيل مثل درجة حرارة المسبح، وأسعار جليسات الأطفال، وارتفاع مواقف السيارات، ومواقع شحن السيارات الكهربائية. تسهل Q-Data توحيد هذه المعلومات وهيكلتها ونشرها لتحقيق ثلاث نتائج رئيسية: التواصل الفوري مع الزوار من خلال الذكاء الاصطناعي، وتحديث مصادر معلومات الفندق الداخلية (الويب، والتطبيق، ونظام إدارة المحتوى، ووسائل الاتصال)، وتزويد المنصات الخارجية (جوجل، وفيسبوك، وما إلى ذلك) ببيانات دقيقة ومحدثة.
نقدم الحل الوحيد متعدد العقارات في السوق
نقدم الحل الوحيد متعدد العقارات في السوق
تتيح منصة Quinta متعددة الفنادق للمستخدمين العثور بسرعة على الفندق الذي يختارونه بناءً على معاييرهم. كما تُمكّن قاعدة بيانات Q-Data، وهي قاعدة بيانات مُهيكلة لقطاع الضيافة، من إعداد جميع الفنادق بسرعة. وتُسهّل هذه المنصة إدارة محادثات متعددة في وقت واحد مع فنادق مختلفة ضمن المجموعة نفسها، مُلبّيةً الاستفسارات العامة (التي تُقدّم إجابة واحدة لجميع الفنادق) والاستفسارات الخاصة بكفاءة عالية.
تعزيز تصنيفات البحث في الموقع وحركة المرور
تعزيز تصنيفات البحث في الموقع وحركة المرور
تعمل شركة Velma على تحسين تصنيفات البحث على موقع الفندق على الويب من خلال تجميع الأسئلة الشائعة بشكل منتظم كبيانات منظمة. يقوم Q-SEO بإنشاء أسئلة شائعة متعددة اللغات ويدمجها بسلاسة لتحسين الرؤية على Google. تعمل هذه البيانات المنظمة على تحسين فهم محرك البحث، مما يؤدي إلى عرض أفضل لـ SERP وزيادة حركة المرور.
جمع البيانات وفهم احتياجات العملاء
جمع البيانات وفهم احتياجات العملاء
يُقدّم تحليل البيانات من كوينتا مؤشراتٍ بالغة الأهمية، تشمل حجم المحادثات، وطلبات الحجز حسب القناة، ومدة الانتظار، ومتوسط الإيرادات. كما يُحلّل اهتمامات العملاء، ويُطابقها مع الأسئلة الشائعة والجنسية. وبجمع بيانات العملاء المتوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يتكامل النظام بسلاسة مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أو نظام مركز الاتصال الخاص بالفندق، مما يُعزز إعادة جذب العملاء والتسويق. ويشمل ذلك تحديد نية الحجز، وإثراء ملفات تعريف العملاء، وأتمتة حملات البريد الإلكتروني لإعادة جذب العملاء بناءً على اهتماماتهم الرئيسية.
يُجمّع Q-Hub رسائل العملاء من منصات مُختلفة، بما في ذلك الدردشة المباشرة، وواتساب، ورسائل جوجل للأعمال، وفيسبوك ماسنجر، والرسائل النصية القصيرة، ولاين، في واجهة واحدة لإدارة سلسة في فندق واحد أو أكثر. بفضل تكامل Q-Connect مع أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) وإدارة علاقات العملاء (CRM)، يُسهّل Quicktext إرسال رسائل آلية للضيوف في مراحل مُهمة من رحلتهم.
يقوم Q-SEO بتجميع بيانات المحادثة، وتقسيم تفاعلات العملاء، وإنشاء ملفات تعريف للمسافرين، والتي، إلى جانب تكامل بيانات الأسئلة الشائعة المهيكلة من Velma، تعمل على تحسين تصنيفات البحث على موقع الفندق على الويب من خلال تحسين رؤية Google، وتعزيز فهم محرك البحث، ودفع عرض SERP بشكل أفضل وزيادة حركة المرور.
توفر Q-Sales إمكانات في الوقت الفعلي مثل إدراج طلبات الحجز وتقييمها وتحليلها وتقسيمها، واستخراج الطلبات المؤكدة من مصادر مختلفة، ووضع علامات على جهات الاتصال بناءً على محتوى المحادثة، وإنشاء قوائم انتظار، وإنشاء تقارير واتجاهات مصنفة حسب الفندق والمدينة والمدينة. الفئة والبلد بتنسيق PDF أو XLS وإدارة الحجز.
فنادق المطار / المؤتمرات
94%
أوصت به
78
فنادق المطار / المؤتمرات
خدمة محدودة وفنادق الميزانية
94%
أوصت به
54
خدمة محدودة وفنادق الميزانية
النزل
97%
أوصت به
42
النزل
إقامة ممتدة وشقق مخدومة
92%
أوصت به
29
إقامة ممتدة وشقق مخدومة
الإيجارات والفيلات
96%
أوصت به
19
الإيجارات والفيلات
المتنزهات والمخيمات RV
93%
أوصت به
8
المتنزهات والمخيمات RV
الكازينوهات
95%
أوصت به
6
الكازينوهات
موتيلات
100%
أوصت به
2
موتيلات
الإنجازات
منتج شائع
ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، Quinta هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #7 في فئة روبوتات الدردشة الفندقية (من إجمالي 35) والمنتج رقم #385 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا
حصل هذا البائع على شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
كوينتا أداة تتكيف بفعالية مع الاحتياجات المتغيرة للفنادق وتوقعات النزلاء اليوم. إنها من أقوى حلول الدردشة الآلية المتاحة حاليًا، مع تركيز واضح على التحسين المستمر. ما يميزها حقًا هو انفتاحها على الملاحظات واستعدادها للتطور جنبًا إلى جنب مع السوق. فريق خدمة العملاء لديها ممتاز - استباقي، سريع الاستجابة، وملتزم بصدق بمساعدتك على تحقيق أقصى استفادة من الأداة.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
يتمثل المجال الرئيسي للتحسين في جعل لغة برنامج الدردشة الآلي أكثر طبيعية وأقل آلية، لا سيما في المحادثات المعقدة أو الدقيقة. ورغم أدائه الجيد حاليًا، إلا أن استخدام نبرة أكثر إنسانية سيُحسّن تجربة المستخدم بشكل ملحوظ. مع ذلك، يُدرك الفريق هذا الأمر ويعمل عليه بجد، وهو أمر إيجابي للغاية. نتطلع إلى رؤية تطور هذا الحل.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
كوينتا أداة تتكيف بفعالية مع الاحتياجات المتغيرة للفنادق وتوقعات النزلاء اليوم. إنها من أقوى حلول الدردشة الآلية المتاحة حاليًا، مع تركيز واضح على التحسين المستمر. ما يميزها حقًا هو انفتاحها على الملاحظات واستعدادها للتطور جنبًا إلى جنب مع السوق. فريق خدمة العملاء لديها ممتاز - استباقي، سريع الاستجابة، وملتزم بصدق بمساعدتك على تحقيق أقصى اس...
تتزايد المبيعات المباشرة، ويمكن إنجازها بسهولة وسرعة. يقدم لنا مدير حساباتنا، خوان تروخيو، الدعم الدائم في أي طلب نقدمه، مُظهِراً سلوكاً ممتازاً واستعداداً دائماً للمساعدة.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
أن نكون أكثر انفتاحاً في الحوارات، لأن بعضها ببساطة يكون بنعم أو لا؛ ولتعزيز الأداة في مسائل خدمة الضيوف.
4.5
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
تتزايد المبيعات المباشرة، ويمكن إنجازها بسهولة وسرعة. يقدم لنا مدير حساباتنا، خوان تروخيو، الدعم الدائم في أي طلب نقدمه، مُظهِراً سلوكاً ممتازاً واستعداداً دائماً للمساعدة.
١/ الدردشة المباشرة: توفر الوقت والمال بشكل فوري :) ٢/ التكامل مع Booking.com ومنصات أخرى ٣/ قسم الأسئلة الشائعة المدمج في الموقع الإلكتروني، والذي يوفر لعملائنا إجابات واضحة ودقيقة ومحدثة باستمرار. ٤/ ممثلون متاحون ودعم فعال عند الحاجة
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
1/ يتم إضافة الميزات الجديدة باستمرار، لذا ليس لدي تعليق على هذا الأمر. 2/ ربما واجهة مستخدم أكثر سهولة.
4.5
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
4.0/5
١/ الدردشة المباشرة: توفر الوقت والمال بشكل فوري :) ٢/ التكامل مع Booking.com ومنصات أخرى ٣/ قسم الأسئلة الشائعة المدمج في الموقع الإلكتروني، والذي يوفر لعملائنا إجابات واضحة ودقيقة ومحدثة باستمرار. ٤/ ممثلون متاحون ودعم فعال عند الحاجة
لقد كان نظام كوينتا إضافة قيّمة لعملياتنا اليومية. فهو يساعدنا على إدارة التواصل مع الضيوف بكفاءة عالية، ويوفر لنا وقتًا ثمينًا بفضل ميزات التشغيل الآلي. يتميز النظام بسهولة استخدامه وتكامله السلس مع سير عملنا. نوصي به بشدة لفرق الضيافة التي تسعى إلى تحسين سرعة الاستجابة والاتساق.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
لا يدعم النظام حاليًا الأسعار التي تتضمن السنتات، وهو ما قد يمثل عائقًا في بعض الحالات. كما قد يقدم برنامج الدردشة الآلي أحيانًا إجابات عامة أو غير دقيقة عند التعامل مع طلبات أكثر تحديدًا أو تعقيدًا.
4.0
حسن جدا
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
4.0/5
تطبيق
3.0/5
لقد كان نظام كوينتا إضافة قيّمة لعملياتنا اليومية. فهو يساعدنا على إدارة التواصل مع الضيوف بكفاءة عالية، ويوفر لنا وقتًا ثمينًا بفضل ميزات التشغيل الآلي. يتميز النظام بسهولة استخدامه وتكامله السلس مع سير عملنا. نوصي به بشدة لفرق الضيافة التي تسعى إلى تحسين سرعة الاستجابة والاتساق.
أداة مثالية لتوليد العملاء المحتملين لفريق مركز الاتصال الخاص بك. إنها منظومة متكاملة رائعة لتتبع المستخدمين المحتملين على موقعك الإلكتروني، وتضم العديد من الميزات للتعاون والمتابعة وتحويل العملاء إلى عملاء فعليين، مثل: - لوحة تحكم العملاء المحتملين. - تعيين الموظفين. - استخراج البيانات من الموقع الإلكتروني إلى قاعدة البيانات. - التواصل المباشر مع العملاء المحتملين. - إعداد التقارير حسب القناة، والنطاق الزمني، والفندق، وغيرها. - إمكانية استخدام قنوات متعددة. - والأهم من ذلك، قاعدة بيانات ضخمة تضم جميع معلومات المنتجعات لخدمة العملاء.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
من بين النقاط التي تحتاج إلى تحسين، عدم اتساق بعض لوحات تحليل البيانات عند تطبيق فلترة حسب التاريخ، وهو خطأ بصري بسيط. عندما يبدأ أحد الموظفين محادثة مباشرة، يمكن إيقاف الروبوت تلقائيًا عند إرسال رسالة من الموظف، مما يقلل من أخطاء المستخدم في كتابة الرسالة أثناء تحكم الروبوت.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
أداة مثالية لتوليد العملاء المحتملين لفريق مركز الاتصال الخاص بك. إنها منظومة متكاملة رائعة لتتبع المستخدمين المحتملين على موقعك الإلكتروني، وتضم العديد من الميزات للتعاون والمتابعة وتحويل العملاء إلى عملاء فعليين، مثل: - لوحة تحكم العملاء المحتملين. - تعيين الموظفين. - استخراج البيانات من الموقع الإلكتروني إلى قاعدة البيانات. - التواصل الم...
بلا شك، برنامج الدردشة الآلي هو الأفضل. فريق كوينتا متواجد دائمًا ومستعد للتحسين. دعمهم كان مفيدًا للغاية.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
وحدة Q-SEO بحاجة إلى تحسين، إذ يبدو أنها لا تزال في مراحل التطوير الأولى. إحدى المشكلات الرئيسية هي آلية إضافة الأسئلة الشائعة: فبما أنها تُضاف عبر البرمجة النصية، فإنها تُنتج قوائم طويلة للغاية. من منظور تجربة المستخدم، يُجبر هذا الزوار على التمرير كثيرًا للعثور على المعلومات التي يبحثون عنها، وهو أمر غير عملي ويؤثر سلبًا على سهولة التصفح. علاوة على ذلك، يتم إنشاء روابط عديدة من موقعنا الإلكتروني إلى موقع Quinta. قد يؤدي هذا التكامل، بصيغته الحالية، إلى نقل قوة الموقع الخارجي، وبالتالي إضعاف قوة موقعنا. إضافة إلى ذلك، هذه خدمة تتضمن تكلفة متكررة في كل فاتورة، لذا يجب دراسة تأثيرها بعناية. هذا أمر يجب أن يُؤخذ في الاعتبار عند إعادة توجيه أي رابط إلى موقعك. لا أعتقد أن هذا هو الأسلوب الأمثل، وبصفتي متخصصًا في تحسين محركات البحث، أنصح بعدم استخدام Q-SEO، حتى مع توفيرها صفحة الأسئلة الشائعة كبيانات منظمة. مع ذلك، من المهم الإشارة إلى أن روبوت الدردشة يُساهم في زيادة التحويلات، وهو جانب إيجابي للغاية. بشكل عام، وبعد إجراء تقييم شامل، أعتبر خدمات كوينتا ذات جودة عالية، على الرغم من أن وحدة Q-SEO هي، حتى يومنا هذا، الوحدة التي لديها أكبر مجال للتحسين.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
بلا شك، برنامج الدردشة الآلي هو الأفضل. فريق كوينتا متواجد دائمًا ومستعد للتحسين. دعمهم كان مفيدًا للغاية.
نستخدم نظام فيلما منذ فترة، وقد أصبح جزءًا أساسيًا من عملياتنا، وإن كان غير ملحوظ. فهو يتولى الرد على استفسارات النزلاء المتكررة على مدار الساعة، مما يتيح لموظفي الاستقبال التركيز على تفاعلات أكثر أهمية. ويستمر النظام في التطور والتحسين، وكان فريق كوينتا على قدر عالٍ من الكفاءة والموثوقية كلما احتجنا إلى إجراء تعديلات.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
يمكن أن توفر لوحة معلومات التقارير مزيدًا من المرونة - حيث أن نطاقات التواريخ المخصصة والتقسيم الأعمق حسب السوق المصدر أو نافذة الحجز من شأنه أن يجعلها أكثر فائدة لتخطيط الإيرادات.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
نستخدم نظام فيلما منذ فترة، وقد أصبح جزءًا أساسيًا من عملياتنا، وإن كان غير ملحوظ. فهو يتولى الرد على استفسارات النزلاء المتكررة على مدار الساعة، مما يتيح لموظفي الاستقبال التركيز على تفاعلات أكثر أهمية. ويستمر النظام في التطور والتحسين، وكان فريق كوينتا على قدر عالٍ من الكفاءة والموثوقية كلما احتجنا إلى إجراء تعديلات.
تُعدّ شركة Quicktext أسوأ مزود خدمة تعاملت معه شركتنا، Edgar Suites، منذ ما يقارب عشر سنوات. فبالرغم من الوعود البراقة المعروضة على موقعها الإلكتروني، إلا أن واجهة المستخدم الخاصة بها معطلة تمامًا، وينطبق هذا على جميع الميزات المُعلَن عنها. لقد نبهناهم مرارًا وتكرارًا إلى هذه المشاكل، لكن فرق Quicktext أثبتت عجزها عن حلها، أو حتى تحمل المسؤولية بتقديم أي تفسير منطقي. لقد تهربوا من المشكلة ببساطة. لكن المشكلة الأخطر تكمن في سلوك الشركة نفسها. فعندما أبلغناهم بنيتنا إنهاء العقد، أساءت Quicktext استخدام تفويض SEPA الممنوح لها عمدًا عن طريق خصم مبالغ غير مستحقة. وقد طالبنا مرارًا وتكرارًا باسترداد هذه المبالغ، لكن Quicktext ما زالت ترفض، دون تقديم أي تفسير على الإطلاق لهذه الخصومات غير المصرح بها (نتحدث هنا عن عشرات الآلاف من اليورو!). هذا أمر غير مقبول بتاتًا. Quicktext ليست شريكًا موثوقًا به، وتشكل خطرًا على أعمالكم. ننصح بشدة بعدم استخدام أي شركة لهذا الحل.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
لا يُعدّ Quicktext شريكًا موثوقًا به، ويُشكّل خطرًا على أعمالكم. ننصح بشدة بعدم استخدام أي شركة لهذا الحل.
0.5
رهيب
سهولة الاستعمال
1.0/5
دعم العملاء
1.0/5
عائد الاستثمار
1.0/5
تطبيق
1.0/5
تُعدّ شركة Quicktext أسوأ مزود خدمة تعاملت معه شركتنا، Edgar Suites، منذ ما يقارب عشر سنوات. فبالرغم من الوعود البراقة المعروضة على موقعها الإلكتروني، إلا أن واجهة المستخدم الخاصة بها معطلة تمامًا، وينطبق هذا على جميع الميزات المُعلَن عنها. لقد نبهناهم مرارًا وتكرارًا إلى هذه المشاكل، لكن فرق Quicktext أثبتت عجزها عن حلها، أو حتى تحمل المسؤ...
منذ تطبيق برنامج chatbot على موقعنا الإلكتروني، لاحظنا تحسنًا كبيرًا في التواصل مع ضيوفنا. التطبيق سهل الاستخدام للغاية ويسمح للزوار بالحصول على إجابات سريعة لأسئلتهم وإجراء الحجوزات والحصول على معلومات مهمة على الفور. وقد أدى ذلك إلى تقليل أوقات الانتظار وتبسيط خدمة العملاء، مما يسمح لنا بالتركيز على تقديم تجربة أكثر تخصيصًا.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
قد تتطلب بعض الاستفسارات الأكثر تعقيدًا تدخلاً بشريًا. قم بتحسين التعامل مع هذه المواقف، إما عن طريق إعادة توجيه العميل إلى وكيل الدعم أو تحسين الاستجابات الآلية.
4.5
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
4.0/5
تطبيق
5.0/5
منذ تطبيق برنامج chatbot على موقعنا الإلكتروني، لاحظنا تحسنًا كبيرًا في التواصل مع ضيوفنا. التطبيق سهل الاستخدام للغاية ويسمح للزوار بالحصول على إجابات سريعة لأسئلتهم وإجراء الحجوزات والحصول على معلومات مهمة على الفور. وقد أدى ذلك إلى تقليل أوقات الانتظار وتبسيط خدمة العملاء، مما يسمح لنا بالتركيز على تقديم تجربة أكثر تخصيصًا.
Quicktext هو برنامج مراسلة ممتاز للفنادق. فهو يوفر فوائد قيمة مثل زيادة الحجوزات المباشرة وتحسين وظائف إدارة علاقات العملاء ومعدلات التحويل. أتمتة المهام هو توفير الوقت. يعد Quicktext أداة قيمة للفنادق التي تتطلع إلى تحسين تجربة النزلاء وزيادة الإيرادات وتبسيط العمليات.
بواسطة
Carolin Wanzke-Boomers
(Toedt, Dr. Selk &Coll GmbH)
على May 16, 2026
عرض كافة الإجابات على:
"ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟"
Carolin Wanzke-Boomers
Partner Manager
@
Toedt, Dr. Selk &Coll GmbH
November 17, 2023,
Carolin Wanzke-Boomers
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Quinta
Quicktext هو برنامج مراسلة ممتاز للفنادق. فهو يوفر فوائد قيمة مثل زيادة الحجوزات المباشرة وتحسين وظائف إدارة علاقات العملاء ومعدلات التحويل. أتمتة المهام هو توفير الوقت. يعد Quicktext أداة قيمة للفنادق التي تتطلع إلى تحسين تجربة النزلاء وزيادة الإيرادات وتبسيط العمليات.
Jose Maestro
Business Development Manager
@
HOTETEC
November 9, 2023,
Jose Maestro
لقد حاول
Quinta
تعمل هذه المنصة المتخصصة على دمج روبوتات الدردشة الجاهزة للويب بسلاسة، مما يؤدي إلى أتمتة استجابات العملاء لتبسيط الخدمة في الفنادق. تغطي الأداة كل شيء بدءًا من جمع البيانات وحتى فهم احتياجات العملاء، وتسهل المحادثات متعددة اللغات ومتعددة القنوات. بالإضافة إلى تسريع أوقات الاستجابة، فهو يعزز تحديد موقع موقع الويب، ويحفز حركة المرور، ويشجع البيع المتبادل بين العقارات، ويرفع الجودة الشاملة لخدمة العملاء. ويتوج هذا بزيادة المبيعات المباشرة وتحسين كبير في معدلات التحويل. علاوة على ذلك، فإنه يقلل بشكل كبير من عبء العمل على فريق الاستقبال والحجز وخدمة العملاء، مما يؤدي إلى تحسين تقديم الخدمات وزيادة توليد الإيرادات.
Martin Lebrun
Content Marketer
@
Bowo
November 17, 2022,
Martin Lebrun
سمعت عنه من العملاء
Quinta
أحد أفضل برامج المراسلة للفنادق! يساعدك هذا البرنامج على زيادة الحجز المباشر ، وإثراء CRM الخاص بك ، وزيادة معدل التحويل ، وأتمتة المهام المملة وتحسين أداء حملات التسويق الخاصة بك.
Hollie McHugh
Marketing Director
@
NetAffintiy
December 15, 2021,
Hollie McHugh
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Quinta
منصة سهلة الاستخدام يجدها عملاؤنا قيّمة للغاية. تتحسن تحليلاتهم وبياناتهم باستمرار مما يجعل أصحاب الفنادق أسهل يومًا بعد يوم. توفر الأداة دعمًا للعملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في وقت لا تستطيع فيه الفنادق توفير ذلك ، مما يسمح بإدخال تحسينات ليس فقط على مشاركة الضيوف ولكن أيضًا في احتمالية التحويل.
Jose Enrique Devesa
CEO
@
Sr Jingles
December 14, 2021,
Jose Enrique Devesa
يستخدم بانتظام
Quinta
إنها تتيح تحقيقًا سلسًا وسهلاً مع العملاء. لديها لوحة إدارة سهلة لإدارة. الشات بوت يتم تحديثه وتطويره باستمرار. بالإضافة إلى ذلك ، فإن اهتمام فريق الدعم شخصي وسريع.
Nicolas Horvath
Managing Director France
@
apaleo
December 9, 2021,
Nicolas Horvath
سمعت عنه من العملاء
Quinta
يمكن لـ Quicktext إزالة شكوك العملاء على الفور وتحويلها إلى ضيوف ، كما يسمح لأصحاب الفنادق بالحفاظ على التواصل مع ضيوفهم طوال رحلة الضيف. تغطي منظمة العفو الدولية مجموعة واسعة من الموضوعات التي لا يمكن حتى لمصممي الفنادق توقعها
Michael Toedt
CEO
@
dailypoint
December 8, 2021,
Michael Toedt
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Quinta
Quicktext هو روبوت المحادثة الرائد للفنادق المبتكرة باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي الخاصة. يستخدم Quicktext الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة لمساعدة الفنادق على تحسين إنتاجيتها وزيادة رضا النزلاء ودفع التوزيع المباشر. كما أنه يساعد على تقليل عبء العمل للحجوزات وموظفي مكتب الاستقبال.
EMILIO PARRILLA
CEO
@
UBIKOS
December 10, 2021,
EMILIO PARRILLA
سمعت عنه من العملاء
Quinta
نحن عبارة عن منصة 360 تقوم برقمنة جميع عمليات الفنادق وقمنا بدمج تسجيل الوصول عبر الإنترنت في Velma ، وهو برنامج QuickText ChatBot ، لقد كان التكامل سهلاً للغاية ، ولديهم فريق محترف للغاية ، ولدينا ذلك في العديد من العملاء وهم كذلك سعيد جدا بالنتيجة
Dermot Keane
Technical Support Team Lead
@
Avvio
December 10, 2021,
Dermot Keane
يستخدم من حين لآخر
Quinta
يساعد في حجز التحويل لأولئك الذين قد لا يجدون الحجز عبر الإنترنت سهلاً مثل الآخرين. من خلال توجيه الأشخاص إلى الأسعار وإرسالها بالبريد الإلكتروني مع اختيار ، نأمل أن نتمكن من جذب المزيد من السوق أكثر مما كنا نفعله بخلاف ذلك.
Toni Diaz
Head of product
@
Hotelres Bot
December 13, 2021,
Toni Diaz
يستخدم بانتظام
Quinta
روبوت الدردشة المذهل الذي يساعد الفندق ليس فقط في حث العملاء على الحجز من خلال موقع الويب الخاص بك ولكن أيضًا يساعد الفنادق بمجرد حجزها ووجودها في الفندق. أنها تدعم لغات متعددة و UX سهلة كما تتخيل.
Tony Loeb
Associate Director
@
Experience Hotel
December 13, 2021,
Tony Loeb
سمعت عنه من العملاء
Quinta
هذا نظام رائع توصلنا إلى تكامله مع شريك تقني. يعمل المؤسسان في صناعة الضيافة التسويقية منذ 15 إلى 120 عامًا ويمكنك أن تشعر بذلك في منتجهما. الأداة سهلة الاستخدام للغاية وتحقق الكثير من الحجز المباشر لعملائهم.
Clement Denarie
Director of Strategic Partnerships and Alliances
@
Oaky
December 13, 2021,
Clement Denarie
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Quinta
يتمتع Quicktext بقدرة رائعة على الإجابة على أي سؤال يأتي من الضيوف. لقد أدى اندماجهم في Google Chat إلى تغيير قواعد اللعبة. وحقيقة أنه يمكنهم إما توجيه الضيف لحجز غرفة ، أو تحسين حجزهم الحالي بفضل تكاملهم مع Oaky أمر مذهل!
Carlos Rentero
Spain & Latan Country Manager
@
Bookassist
December 13, 2021,
Carlos Rentero
يستخدم بانتظام
Quinta
هذا هو Chatbot الأفضل أداءً في السوق. أنها توفر دعمًا رائعًا مع إستراتيجية ممتازة من حيث المشاركة للسائق. عملية الإعداد سهلة ، و Quicktext مفيد جدًا في كل لحظة.
Carlos Rubio
Account Manager
@
GIMH
December 13, 2021,
Carlos Rubio
لقد حاول
Quinta
Quicktext هو أفضل ذكاء اصطناعي حقيقي للفنادق. زادت شراكتنا من حصة المبيعات المباشرة لجميع عملائنا المشتركين. كفريق واحد ، فهم استباقيون للغاية وعمل كلا الفريقين ككل.
Kasia Pankowska
CEO
@
Hotel Treats
December 13, 2021,
Kasia Pankowska
يستخدم من حين لآخر
Quinta
أحدث التقنيات على الإطلاق ، أكثر تقدمًا من المنافسين. إنهم يركزون بالليزر على السفر / الضيافة ويظهر ذلك تمامًا في النتائج التي يحققونها. إنه لمن دواعي سروري العمل مع الكرة أيضًا ، شديدة الاستجابة ، ملتزمة للغاية!
Adrian Gonzalez
Chief Commercial Officer
@
Hotel Treats
December 13, 2021,
Adrian Gonzalez
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Quinta
إنهم يعرفون كيفية تقديم النتائج بسرعة ويقدمون دعمًا متميزًا! تقنيتهم فريدة من نوعها في السوق مع أفضل الميزات التي رأيتها. أصبح Quicktext الآن أمرًا ضروريًا للعديد من العملاء في صناعة الضيافة وأنا متأكد من أنهم سيستمرون في النمو!
Nicolas Chavanes
Director Technical Partner Success
@
Mews
December 7, 2021,
Nicolas Chavanes
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Quinta
تُحدث Quicktext ثورة رقمية في مجال الضيافة من خلال الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة ، وهذا يساعد عملائها على زيادة رضا العملاء عن الإنتاجية وزيادة المبيعات المباشرة.
Jaromir Pazout
Market Manager
@
Bookassist
May 6, 2021,
Jaromir Pazout
لقد حاول
Quinta
منتج رائع لتحسين التواصل مع عملاء الفندق. كما أنه يزيد من الكفاءة في مكتب الاستقبال. يمكن للعملاء الحصول على المعلومات ذات الصلة 24/7 عبر الإنترنت مع إعادة التوجيه إلى عملية الحجز.
Alberto Recanatesi
Market Manager
@
Bookassist
April 30, 2021,
Alberto Recanatesi
يستخدم بانتظام
Quinta
أداة Virtual Assist هي ميزة إضافية يجب أن يوفرها كل فندق لعملائه. إنه لا يجيب فقط على عدد كبير من الأسئلة ، سواء بالنسبة للفنادق التجارية أو الفنادق الترفيهية ، ولكنه يساعد العملاء أيضًا في مسار الشراء ، وبالتالي زيادة الإيرادات المباشرة ، التي تتمتع بأعلى هامش وولاء.
Brendan May
Managing Director
@
Hotel Res Bot
April 30, 2021,
Brendan May
سمعت عنه من العملاء
Quinta
روبوت محادثة عالي الجودة يعمل بالفعل على البرمجة اللغوية العصبية. تكامل رائع مع HERA بواسطة Hotel Res Bot لإرسال رسائل بريد إلكتروني للمتابعة مقنعة تلقائيًا مع العروض الصالحة المتاحة. يساعد حقًا في تحويل المشاهدين إلى حجوزات.
Maria Serra
Ecommerce Manager
@
Zafiro Hotels
January 31, 2020,
Maria Serra
يستخدم بانتظام
Quinta
نحن راضون حقًا عن Zalia. بدأنا في مايو من العام الماضي وشهدنا تطورًا حقيقيًا وتغييرًا في إدارتنا ودعم العملاء. + 47000 يورو في الحجز المباشر الذي تم إنشاؤه في 6 أشهر
Marius Donhauser
Founder & CEO
@
hotelkit
November 13, 2019,
Marius Donhauser
لقد حاول
Quinta
النص السريع بالنسبة لي هو مدير قناة الكل في واحد المثالي لجميع احتياجات اتصالات الضيف. إن وجود صندوق بريد مركزي واحد لجميع المحادثات الواردة من مختلف الرسل يساعد موظفي الفندق على الاستجابة بسرعة لأسئلة الضيوف واحتياجاتهم. تعمل روبوتات الدردشة على تحسين الخدمة من خلال ضمان الردود السريعة على الأسئلة القياسية.
Ruben Westmeijer
Head of Channel Sales
@
Mews
November 12, 2019,
Ruben Westmeijer
سمعت عنه من العملاء
Quinta
Quicktext يجعل التواصل مع الضيف أمرًا سهلاً ومربحًا. تمتلك الفنادق العديد من قنوات الاتصال ، ويعتبر Quicktext مركزًا للرسائل حيث يمكن للفنادق إدارة الدردشة المباشرة و Facebook Messenger و WhatsApp و Booking.com والرسائل الأخرى. ولكن إلى جانب ذلك ، قاموا بتطوير روبوت محادثة قادر على الرد الفوري على معظم تفاعلات العملاء.
Tony Loeb
Co-founder
@
Experience Hotel
October 31, 2019,
Tony Loeb
لقد حاول
Quinta
هذا روبوت محادثة ذكي وأدوات اتصال متعددة القنوات مخصصة لصناعة الضيافة. يمكنك تثبيته بسهولة شديدة على موقعه على الويب لزيادة معدلات التحويل بشكل كبير. أداة رائعة لفريق التسويق الخاص بك!
Erik Tengen
Co-Founder
@
Oaky
October 31, 2019,
Erik Tengen
لقد حاول
Quinta
روبوت محادثة قائم على الذكاء الاصطناعي يوفر الوقت لـ OPS ويساعد في تحقيق إيرادات مباشرة من خلال إشراك الضيوف بالمحتوى والمعلومات حسب الطلب. فريق QuickText سريع الاستجابة للعمل مع وهو في طليعة تمكين الذكاء الاصطناعي في تقنية chat-bot.
سؤال:
ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟
إجابه:
يتميز Quicktext بأنه مصمم خصيصًا لتلبية احتياجات الفنادق ويديره فريق متخصص ومبتكر. فهو يزيد من مشاركة الحجز ومعدلات التحويل ويتلقى تعليقات ممتازة من العملاء، مما يجعله متميزًا عن المنافسة في السوق.
بواسطة
Carolin Wanzke-Boomers
(Toedt, Dr. Selk &Coll GmbH)
على May 16, 2026
عرض كافة الإجابات على:
"ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟"
Carolin Wanzke-Boomers
Partner Manager
@
Toedt, Dr. Selk &Coll GmbH
November 17, 2023,
Carolin Wanzke-Boomers
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Quinta
يتميز Quicktext بأنه مصمم خصيصًا لتلبية احتياجات الفنادق ويديره فريق متخصص ومبتكر. فهو يزيد من مشاركة الحجز ومعدلات التحويل ويتلقى تعليقات ممتازة من العملاء، مما يجعله متميزًا عن المنافسة في السوق.
Jose Maestro
Business Development Manager
@
HOTETEC
November 9, 2023,
Jose Maestro
لقد حاول
Quinta
تتيح المنصة التواصل المباشر مع أي زائر لموقع الويب استخدم الدردشة المباشرة، وتغطي مجموعة من موضوعات المساعدة بشكل حازم، وتتكامل بسلاسة كجزء لا غنى عنه من الفريق - حاضر دائمًا. يوفر Quicktext الدعم باستمرار في المواقف المختلفة، مدعومًا بتفسيرات واضحة ودروس فيديو يمكن الوصول إليها.
Martin Lebrun
Content Marketer
@
Bowo
November 17, 2022,
Martin Lebrun
سمعت عنه من العملاء
Quinta
ينشئ Quicktext ويحلل أكثر من 1100 نقطة من اهتمامات الفندق لتغذية الذكاء الاصطناعي وراء النظام. حتى تتمكن من جمع وإعطاء كل المعلومات التي يحتاجها عملاؤك والعملاء المحتملون.
Hollie McHugh
Marketing Director
@
NetAffintiy
December 15, 2021,
Hollie McHugh
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Quinta
من الواضح أن هذه الأداة قد تم إنشاؤها مع احتياجات الفنادق في قلب المنتج ، وبالتالي تجعلها المنتج الأفضل في فئته. الفريق الذي يقف وراء المنتج رائع ، وهم متحمسون للغاية لتحسين المنتج وابتكاره باستمرار.
Jose Enrique Devesa
CEO
@
Sr Jingles
December 14, 2021,
Jose Enrique Devesa
يستخدم بانتظام
Quinta
إنه يتفهم احتياجات المؤسسات الفندقية وضيوفهم بشكل أفضل بكثير من المنصات الأخرى. إنه مصنوع مع وضع الفنادق في الاعتبار. بالإضافة إلى ذلك ، فإن لوحة الإدارة سهلة وبديهية. باختصار ، روبوت محادثة رائع.
Nicolas Horvath
Managing Director France
@
apaleo
December 9, 2021,
Nicolas Horvath
سمعت عنه من العملاء
Quinta
نظرًا لأن Velma عبارة عن ذكاء اصطناعي وليس روبوت محادثة قائم على السيناريو ، فهو يتعلم ويتطور باستمرار. يمكن أن تستفيد الفنادق من محادثات العملاء في الفنادق الأخرى ، مما يحسن فهم الذكاء الاصطناعي ويضيف موضوعات جديدة إلى Velma دون أن يضطر العميل إلى طرحها.
Michael Toedt
CEO
@
dailypoint
December 8, 2021,
Michael Toedt
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Quinta
يمكن لبرنامج Velma ، chatbot الخاص بـ Quicktext ، التعامل مع 85٪ من طلبات العملاء على الفور وبـ 24 لغة ، ويجمع معلومات الضيوف من قنوات مختلفة بما في ذلك الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف والاهتمامات المهمة وتواريخ السفر ومساعدة الفنادق على إعداد ملفات تعريف الضيوف وإثرائها تلقائيًا. عند استخدامه مع dailypoint ، فإنه يساعد في جمع البيانات ذات الصلة التي يمكن استخدامها للتواصل الشخصي
EMILIO PARRILLA
CEO
@
UBIKOS
December 10, 2021,
EMILIO PARRILLA
سمعت عنه من العملاء
Quinta
يعد الذكاء الاصطناعي الخاص به من أفضل ما رأيته ، يمكنك تعليمه بسهولة وهو قادر على توجيه العملاء وحل جميع شكوكهم ، بل إنه قادر على إجراء بيع مباشر ، ويمكنه الرد على الضيف بأكثر من 26 لغة و يمكننا تهيئته بحيث يقوم العميل بإنشاء تقارير الحادث
Dermot Keane
Technical Support Team Lead
@
Avvio
December 10, 2021,
Dermot Keane
يستخدم من حين لآخر
Quinta
إنه يعمل بشكل جيد مع api الخاص بنا. العبارات ودية وعلى الرغم من أنها نافذة منبثقة أحبها أنها ليست تطفلية. بالنسبة لأولئك الذين لا يحجزون مباشرة أثناء استخدام النافذة المنبثقة ، فإنها ترسل رسائل بريد إلكتروني (عند الطلب) بعض معدلات الفائدة المحتملة للحجز المحتمل.
Toni Diaz
Head of product
@
Hotelres Bot
December 13, 2021,
Toni Diaz
يستخدم بانتظام
Quinta
فريقهم مذهل ، كيف يتعاملون مع الفندق من أجل الحصول على أفضل تكوين لمنصتهم لتحسين نتائج الفندق. تم تدريب روبوت المحادثة الخاص بهم باستخدام بيانات مخصصة لصناعة الضيافة مما يحدث فرقًا عند التفاعل مع الضيوف.
Tony Loeb
Associate Director
@
Experience Hotel
December 13, 2021,
Tony Loeb
سمعت عنه من العملاء
Quinta
المنتج أكثر قابلية للأتمتة من العديد من برامج الدردشة الآلية التي يمكنك العثور عليها في السوق الحالية. هذا يعني أن أصحاب الفنادق يوفرون الكثير من الوقت باستخدام هذا البرنامج ، ويمكن لمجموعات الفنادق إدارة كل شيء من لوحة تحكم واحدة
Clement Denarie
Director of Strategic Partnerships and Alliances
@
Oaky
December 13, 2021,
Clement Denarie
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Quinta
إن مقدار اللغات وعمليات التكامل مع Booking Engines هو ما يميز هذا المنتج عن المنافسين. Quicktext يبحث عن المستقبل ولهذا السبب ، يدرك أن معظم حركة المرور تأتي مباشرة من Google. تكاملهم مع Google Chat هو المفتاح في هذا.
Carlos Rentero
Spain & Latan Country Manager
@
Bookassist
December 13, 2021,
Carlos Rentero
يستخدم بانتظام
Quinta
أنها توفر تجربة حقيقية للبوكر. يزيد المنتج حقًا من تفاعل الحجز ، وفي النهاية يزداد التحويل ومتوسط قيمة الحجز أيضًا. لدينا ردود فعل ممتازة من العملاء.
Carlos Rubio
Account Manager
@
GIMH
December 13, 2021,
Carlos Rubio
لقد حاول
Quinta
حلول الذكاء الاصطناعي الأخرى ليست سوى روبوت محادثة. يساعد Quicktext في تحسين محركات البحث للعملاء ، ويعطي لأصحاب الفنادق معلومات أساسية يمكن أن تكون قيّمة للغاية إذا تم استخدامها بشكل صحيح. عملية التنفيذ سهلة للغاية مقارنة بالآخرين ، والطريقة التي تتحدث بها روبوتات الدردشة مع العملاء هي الأكثر احتمالية للإنسان.
Kasia Pankowska
CEO
@
Hotel Treats
December 13, 2021,
Kasia Pankowska
يستخدم من حين لآخر
Quinta
التركيز على قطاع الضيافة والسفر. هذا مهم بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بالذكاء الاصطناعي. الدقة والرشاقة الناتجة تصنع الفارق! أيضًا ، خدمة العملاء ومعدل تحسين النظام. مبهر للغاية!
Adrian Gonzalez
Chief Commercial Officer
@
Hotel Treats
December 13, 2021,
Adrian Gonzalez
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Quinta
تتقدم Quicktext على منافسيها بخطوات قليلة. إنهم يبتكرون باستمرار ويبحثون عن شراكات استراتيجية ويبنون علاقات لا تصدق مع جميع عملائهم. الفريق الذي يقف وراء Quicktext هو أحد أفضل الفرق التي عملت معها على الإطلاق!
Nicolas Chavanes
Director Technical Partner Success
@
Mews
December 7, 2021,
Nicolas Chavanes
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Quinta
NLU والبيانات المنظمة والبيانات الضخمة المخصصة للضيافة الذكاء الاصطناعي - روبوت محادثة قوي ومركز مراسلة للفنادق. لديهم دعم في 7 لغات ، حلهم يعمل لخاصية متعددة
Jaromir Pazout
Market Manager
@
Bookassist
May 6, 2021,
Jaromir Pazout
لقد حاول
Quinta
لم أر أي منافسة تقدم هذا النوع من الخدمة. QuickText هو حل فريد يختلف عن روبوتات الدردشة الأخرى عبر الإنترنت. أكبر فائدة هي الحصول على تفاصيل العميل الخاصة بالفندق والرابط المباشر للحجز.
Alberto Recanatesi
Market Manager
@
Bookassist
April 30, 2021,
Alberto Recanatesi
يستخدم بانتظام
Quinta
في رأيي ، هناك اختلافان أساسيان: أ. المساعد الافتراضي قادر على فهم المعنى الدقيق للأسئلة ومن ثم يقدم إجابات مناسبة. على العكس من ذلك ، تعمل الأدوات الأخرى بالكلمات الرئيسية ولذا فهي تجيب بطريقة عامة. ب. دعم العملاء الذي يوفره QuickText لا مثيل له. لديهم هوس رعاية عملائهم!
Brendan May
Managing Director
@
Hotel Res Bot
April 30, 2021,
Brendan May
سمعت عنه من العملاء
Quinta
أود أن أقول إن الاختلاف الأكبر هو أن Chatbot هذا يعمل بالفعل على معالجة اللغة الطبيعية (NLP) بدلاً من مجرد المحادثات المبرمجة مسبقًا. إنه الجيل القادم من روبوتات المحادثة. كما أن التكامل مع HERA ورسائل المتابعة الآلية المجانية يعد أمرًا فريدًا.
Maria Serra
Ecommerce Manager
@
Zafiro Hotels
January 31, 2020,
Maria Serra
يستخدم بانتظام
Quinta
إضفاء الطابع الشخصي على الحلقات. هذا يعني أن Zalia تجيب على العملاء كما نريد حقًا وليس كمساعد افتراضي. إنه ذو علامة تجارية كاملة. أيضًا ، الاتصال بمحرك الحجز الخاص بنا يعمل جيدًا حقًا.
Marius Donhauser
Founder & CEO
@
hotelkit
November 13, 2019,
Marius Donhauser
لقد حاول
Quinta
يعد Quicktext أحد أكثر مزودي برامج الدردشة والذكاء الاصطناعي تقدمًا في سوق الضيافة من خلال دمج جميع قنوات الاتصال ذات الصلة مثل الرسائل القصيرة والدردشة الحية و Facebook Messenger و WhatsApp و Viber و Twitter و Telegram والأهم من ذلك Booking.com.
Ruben Westmeijer
Head of Channel Sales
@
Mews
November 12, 2019,
Ruben Westmeijer
سمعت عنه من العملاء
Quinta
بفضل تطوير الذكاء الاصطناعي وروبوتات الدردشة والرسائل الفورية ، أصبح من الممكن للفنادق إنشاء وتوسيع نطاق هذه العلاقة التي تجعل فندقك أكثر جاذبية من أي من منافسيك.
Tony Loeb
Co-founder
@
Experience Hotel
October 31, 2019,
Tony Loeb
لقد حاول
Quinta
توفر الأدوات احتمالين للعمل: روبوت المحادثة اليدوي وروبوت الدردشة الآلي باستخدام الذكاء الاصطناعي الخاص به. مقارنة بالعديد من أنظمة الدردشة التي جربتها في الماضي ، فإن هذا النظام يحقق إيرادات فعلية وإضافية!
Erik Tengen
Co-Founder
@
Oaky
October 31, 2019,
Erik Tengen
لقد حاول
Quinta
تم دمج برنامج الدردشة الآلي QuickText مع Oaky ، مما يتيح للفنادق توجيه الحجوزات المباشرة والمبيعات الإضافية المباشرة من موقع الفندق على الويب. مدعومًا بالذكاء الاصطناعي والأتمتة الكاملة ، يعد هذا بمثابة USP كبير لأصحاب الفنادق الذين يريدون المزيد من الحجوزات المباشرة والمزيد من الإيرادات مع عمل أقل.
سؤال:
بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟
إجابه:
أنا أشجعك على الاتصال بـ Quicktext للحصول على نظرة عامة شاملة. من خلال الحصول على فهم عميق لإمكانيات وميزات Quicktext من خلال المشاركة المباشرة، يمكنك اتخاذ قرار مستنير يناسب احتياجاتك وأهدافك المحددة.
بواسطة
Carolin Wanzke-Boomers
(Toedt, Dr. Selk &Coll GmbH)
على May 16, 2026
عرض كافة الإجابات على:
"بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟"
Carolin Wanzke-Boomers
Partner Manager
@
Toedt, Dr. Selk &Coll GmbH
November 17, 2023,
Carolin Wanzke-Boomers
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Quinta
أنا أشجعك على الاتصال بـ Quicktext للحصول على نظرة عامة شاملة. من خلال الحصول على فهم عميق لإمكانيات وميزات Quicktext من خلال المشاركة المباشرة، يمكنك اتخاذ قرار مستنير يناسب احتياجاتك وأهدافك المحددة.
Jose Maestro
Business Development Manager
@
HOTETEC
November 9, 2023,
Jose Maestro
لقد حاول
Quinta
Quicktext هي أداة، عند دمجها مع محرك الحجز HOTETEC، توفر بشكل طبيعي أتمتة الاستجابات للعملاء، مما يقلل أوقات الاستجابة ويحسن عمل أقسام الفندق المختلفة. الهدف المشترك هو توليد المزيد من المبيعات المباشرة وزيادة تحويل المحرك
Martin Lebrun
Content Marketer
@
Bowo
November 17, 2022,
Martin Lebrun
سمعت عنه من العملاء
Quinta
يمكنك الوثوق بـ Quicktext! الفريق موجود دائمًا لمساعدتك في نظامك والحصول على النصائح. نظام الذكاء الاصطناعي فعال للغاية وموثوق بشكل مذهل! لقد أعجبت بهذه الأداة ، وهي ليست باهظة الثمن مقارنة بالمزايا التي توفرها.
Hollie McHugh
Marketing Director
@
NetAffintiy
December 15, 2021,
Hollie McHugh
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Quinta
لا تتردد في تجربة المنتج وامنحه الوقت لرؤية النتائج. قم بإشراك فريق المنزل الخاص بك لبناء المحتوى المناسب للأداة وتكييفها حتى تجد الوصفة المثالية للنجاح.
Jose Enrique Devesa
CEO
@
Sr Jingles
December 14, 2021,
Jose Enrique Devesa
يستخدم بانتظام
Quinta
توفر أداة مثل Quicktext وقت فريقك. كما أنه يوفر تكاليف العمالة في خدمة العملاء. سيكون لديك أيضًا واجب نشط على مدار 24 ساعة في اليوم ، و 7 أيام في الأسبوع ، وكل يوم من أيام السنة ، دون عناء تقريبًا.
Nicolas Horvath
Managing Director France
@
apaleo
December 9, 2021,
Nicolas Horvath
سمعت عنه من العملاء
Quinta
لا ينبغي لأصحاب الفنادق اعتبار Quicktext مجرد وسيلة لتحسين تجربة العملاء عبر الإنترنت وتعزيز مشاركة الضيوف ، ولكن أيضًا كحل لتحويل زوار الموقع إلى عملاء ، مما يزيد من حجوزات الفنادق المباشرة والإيرادات المباشرة.
Michael Toedt
CEO
@
dailypoint
December 8, 2021,
Michael Toedt
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Quinta
الأفضل هو التواصل وشرح احتياجاتك وطلب مشورة محددة. تحدث أيضًا إلى أصحاب الفنادق الآخرين وابحث عن تجاربنا التي قاموا بها باستخدام Quicktext. يمكنني بالتأكيد أن أوصي بالحل.
EMILIO PARRILLA
CEO
@
UBIKOS
December 10, 2021,
EMILIO PARRILLA
سمعت عنه من العملاء
Quinta
لا تفكر في ذلك!! ضيوف سعداء وموظفون سعداء ومبيعات متزايدة. أكثر ما يمكن أن تسأل عنه؟ سيكون لدى العملاء شخص ما بلغتهم 24 ساعة في اليوم للإجابة على الأسئلة ، ويقوم موظفوك بإطلاق سراحهم من العمل حتى يتمكنوا من خدمة العملاء بشكل أفضل ، وإذا كان ذلك بالإضافة إلى ذلك يساعدك على البيع ، فكل ما يقال
Dermot Keane
Technical Support Team Lead
@
Avvio
December 10, 2021,
Dermot Keane
يستخدم من حين لآخر
Quinta
أود أن أقول اختبرها وانظر بنفسك. هناك العديد من الفنادق التي تستخدم Quicktext ومن السهل العثور على واحد وإجراء عملية الحجز. يمكنك أيضًا استخدام مرفق البريد الإلكتروني بحيث ترى شكل رسائل البريد الإلكتروني عندما يتم إرسالها إلى الأشخاص المحتملين.
Toni Diaz
Head of product
@
Hotelres Bot
December 13, 2021,
Toni Diaz
يستخدم بانتظام
Quinta
المضي قدمًا وخذ الوقت الكافي لتنفيذ النص السريع ، فسيوفر لك الوقت ويزيد من إيراداتك بالإضافة إلى تحسين رحلة حجز الضيف. نظامهم الأساسي سهل الاستخدام ويسمح لك بالتفاعل مع العملاء ليس فقط على موقع الويب الخاص بك ولكن على القنوات الأخرى أيضًا.
Tony Loeb
Associate Director
@
Experience Hotel
December 13, 2021,
Tony Loeb
سمعت عنه من العملاء
Quinta
إذا كنت تبحث عن منتج عالي الجودة ، وآلي 100٪ ، وسهل الاستخدام وبُعد حقيقي للمجموعة / السلسلة ، فابحث عنه. إذا كنت تبحث فقط عن برنامج chatbot رخيص لأنك لا تؤمن بهذه التكنولوجيا (لكن رئيسك أعطاك الأمر لتثبيت chatbot) ، فلا تذهب لرؤيتهم. إنها ليست أرخص منتج في السوق. لكن هناك سبب لماذا!
Clement Denarie
Director of Strategic Partnerships and Alliances
@
Oaky
December 13, 2021,
Clement Denarie
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Quinta
جرب الخدمة مع Zalia ، منتج Freemium الخاص بهم. عندما تصل إلى حدود ما يمكن لـ Zalia القيام به ، يمكنك الانتقال إلى Velma وفتح العديد من اللغات والعديد من الموضوعات الأخرى. وإذا كنت تستخدمه ، فلماذا لا تحاول إضافة تكامل Oaky إليه من أجل تحويل مباشر لجميع طلبات البيع!
Carlos Rentero
Spain & Latan Country Manager
@
Bookassist
December 13, 2021,
Carlos Rentero
يستخدم بانتظام
Quinta
فقط جرب خيار فريميوم أولا. سترى بنفسك كيف سيساعد هذا المنتج عملائك واستقبالك ومبيعاتك المباشرة. Quictext يقدم ما يعد به. إنه لأمر مدهش التحقق من التحليلات لزيادة وقت الحجز في موقعك الرسمي على الويب.
Carlos Rubio
Account Manager
@
GIMH
December 13, 2021,
Carlos Rubio
لقد حاول
Quinta
يقدم Quicktexto أكثر بكثير من مجرد روبوت محادثة ، سيتم تعزيز مُحسّنات محرّكات البحث الخاصة بك بشكل لم يسبق له مثيل وستتلقى عملاء محتملين بجودة عالية ، ليصبح نصًا سريعًا في أداة الفكرة من أجل زيادة مبيعاتك المباشرة.
Kasia Pankowska
CEO
@
Hotel Treats
December 13, 2021,
Kasia Pankowska
يستخدم من حين لآخر
Quinta
ضع في اعتبارك الأفكار التي سيقدمها لك Quicktext عند الإعداد. إنهم متخصصون في السفر والضيافة ، وتعلموا من عملاء مثلك ، والمعرفة التي سينقلونها إليك ستقلل من جهدك إلى الحد الأدنى. أيضا: تخصيص!
Adrian Gonzalez
Chief Commercial Officer
@
Hotel Treats
December 13, 2021,
Adrian Gonzalez
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Quinta
Quicktext عبارة عن منصة رائعة لتحسين تجربة عملائك الجدد المحتملين عندما يهبطون على موقع الويب الخاص بك لأول مرة. لديهم فريق من الدرجة الأولى ونظامهم الأساسي يتحسن باستمرار.
Nicolas Chavanes
Director Technical Partner Success
@
Mews
December 7, 2021,
Nicolas Chavanes
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Quinta
نصيحتي لأصحاب الفنادق الذين يرغبون في اعتماد حل Quicktext هو الاتصال بخبيرهم وشرح لهم ما تريد تحقيقه ، وسيكونون الأفضل للمساعدة في إعداد الحل للوصول إلى احتياجاتك
Jaromir Pazout
Market Manager
@
Bookassist
May 6, 2021,
Jaromir Pazout
لقد حاول
Quinta
يجب على كل صاحب فندق استخدام روبوت المحادثة عبر الإنترنت على موقع الفندق الخاص بالفندق لأنه يزيد من الكفاءة العامة والإيرادات ورضا النزلاء. أصبحت هذه الخدمة مهمة للغاية الآن خلال ذلك الوقت تزداد التجارة الإلكترونية أكثر فأكثر.
Alberto Recanatesi
Market Manager
@
Bookassist
April 30, 2021,
Alberto Recanatesi
يستخدم بانتظام
Quinta
أود أن أقترح دمج QuickText مع تقنية حجز Bookassist لأنه بفضل شراكتنا ، سيتمكن أصحاب الفنادق من الحصول على إصدار QuickText Freemium مجانًا طوال الحياة! لا باس به ؛-)
Brendan May
Managing Director
@
Hotel Res Bot
April 30, 2021,
Brendan May
سمعت عنه من العملاء
Quinta
تأكد من أن أي برنامج Chatbot تختاره هو بالفعل واحد مع خوارزمية معالجة اللغة الطبيعية الخاصة به. من الناحية المثالية ، يجب أن يكون ذكاءً اصطناعيًا خاصًا بدلاً من استخدام Google أو خدمات مماثلة في الخلفية. لا تفهم أشياء البرمجة اللغوية العصبية العادية السفر.
Maria Serra
Ecommerce Manager
@
Zafiro Hotels
January 31, 2020,
Maria Serra
يستخدم بانتظام
Quinta
أوصي بالمحاولة أولاً مع فندق أو فندقين لفهم كيفية تفاعل عملائنا مع الدردشة ، وما هي أهم الأسئلة وكيف يتوقعون الإجابة. بهذه الطريقة ، عندما تضيف فنادق أخرى يكون أسهل بكثير.
Marius Donhauser
Founder & CEO
@
hotelkit
November 13, 2019,
Marius Donhauser
لقد حاول
Quinta
جربها - ليس هناك الكثير لتخسره ، فأنت بالتأكيد تذهب مع أحد رواد السوق في هذا القطاع وفريق يدور حول الابتكار مع نهج يركز على العملاء حقًا مع وضع متطلبات عملائهم دائمًا في الاعتبار.
Ruben Westmeijer
Head of Channel Sales
@
Mews
November 12, 2019,
Ruben Westmeijer
سمعت عنه من العملاء
Quinta
إذا كنت ترغب في زيادة تجربة الضيف ، فابدأ بتواصلك. ما نسمعه من عملائنا المشتركين هو أن تجربة الإعداد والتنفيذ بأكملها سلسة. Quicktext هي أيضًا شركة مبتكرة للغاية وستفكر مع العملاء لمساعدتهم على الأداء بشكل أفضل.
Tony Loeb
Co-founder
@
Experience Hotel
October 31, 2019,
Tony Loeb
لقد حاول
Quinta
جربها! لكن جربها بالكامل حقًا. لا تقم فقط بتثبيت الدردشة على الموقع "لمعرفة ما إذا كانت تعمل. مثل أي أداة تسويقية تريد استخدامها ، تحتاج إلى تجربتها وخذ الوقت الكافي لتكييفها مع فندقك. وإذا قمت بذلك ، فستكون النتائج رائعة!
Erik Tengen
Co-Founder
@
Oaky
October 31, 2019,
Erik Tengen
لقد حاول
Quinta
إذا كان بإمكانك تحقيق المزيد من الحجوزات المباشرة مع عمل يدوي أقل عن طريق السماح لضيوفك بالدردشة مع فندقك على موقع الويب الخاص بك ، فماذا يعني ذلك بالنسبة لك؟ لا يجب أن يكون اختبار التكنولوجيا مثل اليوم استثمارًا كبيرًا. جربه واكتشف ما إذا كان يناسب احتياجاتك.
+ 22
نوصي
أوصت به
Carolin Wanzke-Boomers
Partner Manager
@
Toedt, Dr. Selk &Coll GmbH
Jose Maestro
Business Development Manager
@
HOTETEC
لقد فتحت Quinta أدوات وعمليات الدعم الداخلي الخاصة بها لـ Hotel Tech Report وحصلت على شهادة دعم GCSC التي تتحقق من الأدوات والعمليات المتوفرة لديها لدعم العملاء.