Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
أفضل Digital Signage & Lobby Technology لفنادق متوسط الحجم
#2من 2
أفضل Digital Signage & Lobby Technology لفنادق كبير
#2من 2
أفضل Digital Signage & Lobby Technology لـ فنادق المطار / المؤتمرات
#2من 2
تصنيفات Uniguest في Digital Signage & Lobby Technology
حسب الحجم
#2 من 2
أفضل Digital Signage & Lobby Technology لفنادق متوسط الحجم
36% موصى به من 5 فندق متوسط الحجم
يعتبر Uniguest من أفضل اختيارات الإعلانات الرقمية وتكنولوجيا الردهة بين الفنادق المتوسطة الحجم على HotelTechReport للحفاظ على تشغيل لوحات القراءة مع القليل من التوقف، ويحب أصحاب الفنادق أنهم يستطيعون إضافة رسومات العملاء.
#2 من 2
أفضل Digital Signage & Lobby Technology لفنادق كبير
62% موصى به من 9 فندق كبير
يُعتبر Uniguest من أفضل اختيارات الإعلانات الرقمية وتكنولوجيا الردهة بين الفنادق الكبيرة على HotelTechReport، حيث يبرز الفنادق تحديثات الشاشة السريعة ولوحة التحكم عبر الإنترنت التي تتيح للموظفين رؤية اللوحات غير المتصلة من موقع ويب.
أفضل Digital Signage & Lobby Technology لفنادق متوسط الحجم
36% موصى به من 5 فندق متوسط الحجم
#2من 2
يعتبر Uniguest من أفضل اختيارات الإعلانات الرقمية وتكنولوجيا الردهة بين الفنادق المتوسطة الحجم على HotelTechReport للحفاظ على تشغيل لوحات القراءة مع القليل من التوقف، ويحب أصحاب الفنادق أنهم يستطيعون إضافة رسومات العملاء.
أفضل Digital Signage & Lobby Technology لفنادق كبير
62% موصى به من 9 فندق كبير
#2من 2
يُعتبر Uniguest من أفضل اختيارات الإعلانات الرقمية وتكنولوجيا الردهة بين الفنادق الكبيرة على HotelTechReport، حيث يبرز الفنادق تحديثات الشاشة السريعة ولوحة التحكم عبر الإنترنت التي تتيح للموظفين رؤية اللوحات غير المتصلة من موقع ويب.
حسب النوع
#2 من 2
أفضل Digital Signage & Lobby Technology لـ الفنادق ذات العلامات التجارية
52% موصى به من 11 فندق الفنادق ذات العلامات التجارية
يعتبر Uniguest من أفضل اختيارات الإعلانات الرقمية وتكنولوجيا الردهة بين الفنادق ذات العلامات التجارية على HotelTechReport، حيث يبرز الفنادق التحديثات السريعة على الشاشات عندما تتغير الرسوم البيانية، حتى يتمكن الموظفون من تبديل رسائل الردهة دون إعادة تصميم اللوحة بالكامل.
#2 من 2
أفضل Digital Signage & Lobby Technology لـ البوتيكات
78% موصى به من 5 فندق البوتيكات
يعتبر Uniguest من أفضل اختيارات الإعلانات الرقمية وتكنولوجيا اللوبي بين الفنادق البوتيكية على HotelTechReport، لأن أصحاب الفنادق يبرزون تحديثات الشاشة السريعة عندما تتغير الرسوم البيانية وموقع ويب يعرض اللوحات غير المتصلة بالإنترنت بنظرة سريعة.
#2 من 2
أفضل Digital Signage & Lobby Technology لـ فندق مبيت وإفطار ونزل
56% موصى به من 8 فندق فندق مبيت وإفطار ونزل
يُعتبر Uniguest من أفضل خيارات الإعلانات الرقمية وتكنولوجيا اللوبي بين Bed-N-Breakfast على HotelTechReport، حيث يثني الفنادق على التحديثات السريعة للشاشة عند تغيير الرسوم البيانية وعرض واضح. كما يحب المراجعون لوحة التحكم عبر الإنترنت لإدارة المحتوى بأنفسهم.
#2 من 2
أفضل Digital Signage & Lobby Technology لـ فنادق المطار / المؤتمرات
57% موصى به من 9 فندق فنادق المطار / المؤتمرات
يعتبر Uniguest من أفضل الخيارات في مجال الإعلانات الرقمية وتكنولوجيا اللوبي في مؤتمر HotelTechReport، لأن أصحاب الفنادق يحبون التحديثات الرسومية السريعة والموقع الإلكتروني الذي يظهر أي اللوحات غير متصلة في بضع نقرات.
أفضل Digital Signage & Lobby Technology لـ الفنادق ذات العلامات التجارية
52% موصى به من 11 فندق الفنادق ذات العلامات التجارية
#2من 2
يعتبر Uniguest من أفضل اختيارات الإعلانات الرقمية وتكنولوجيا الردهة بين الفنادق ذات العلامات التجارية على HotelTechReport، حيث يبرز الفنادق التحديثات السريعة على الشاشات عندما تتغير الرسوم البيانية، حتى يتمكن الموظفون من تبديل رسائل الردهة دون إعادة تصميم اللوحة بالكامل.
أفضل Digital Signage & Lobby Technology لـ البوتيكات
78% موصى به من 5 فندق البوتيكات
#2من 2
يعتبر Uniguest من أفضل اختيارات الإعلانات الرقمية وتكنولوجيا اللوبي بين الفنادق البوتيكية على HotelTechReport، لأن أصحاب الفنادق يبرزون تحديثات الشاشة السريعة عندما تتغير الرسوم البيانية وموقع ويب يعرض اللوحات غير المتصلة بالإنترنت بنظرة سريعة.
أفضل Digital Signage & Lobby Technology لـ فندق مبيت وإفطار ونزل
56% موصى به من 8 فندق فندق مبيت وإفطار ونزل
#2من 2
يُعتبر Uniguest من أفضل خيارات الإعلانات الرقمية وتكنولوجيا اللوبي بين Bed-N-Breakfast على HotelTechReport، حيث يثني الفنادق على التحديثات السريعة للشاشة عند تغيير الرسوم البيانية وعرض واضح. كما يحب المراجعون لوحة التحكم عبر الإنترنت لإدارة المحتوى بأنفسهم.
أفضل Digital Signage & Lobby Technology لـ فنادق المطار / المؤتمرات
57% موصى به من 9 فندق فنادق المطار / المؤتمرات
#2من 2
يعتبر Uniguest من أفضل الخيارات في مجال الإعلانات الرقمية وتكنولوجيا اللوبي في مؤتمر HotelTechReport، لأن أصحاب الفنادق يحبون التحديثات الرسومية السريعة والموقع الإلكتروني الذي يظهر أي اللوحات غير متصلة في بضع نقرات.
حسب المنطقة
#2 من 2
أفضل Digital Signage & Lobby Technology للفنادق في أمريكا الشمالية
53% موصى به من 16 فندق في أمريكا الشمالية
يعتبر Uniguest من أفضل اختيارات الإعلانات الرقمية وتكنولوجيا الردهة في أمريكا الشمالية وفقًا لتقرير HotelTech، حيث يثني الفنادق على “العرض الواضح” وتحديثات الشاشة السريعة وتحميل الرسوم البيانية السهل الذي يحافظ على تحديث لوحات الردهة دون الكثير من الذهاب والإياب.
أفضل Digital Signage & Lobby Technology للفنادق في أمريكا الشمالية
53% موصى به من 16 فندق في أمريكا الشمالية
#2من 2
يعتبر Uniguest من أفضل اختيارات الإعلانات الرقمية وتكنولوجيا الردهة في أمريكا الشمالية وفقًا لتقرير HotelTech، حيث يثني الفنادق على “العرض الواضح” وتحديثات الشاشة السريعة وتحميل الرسوم البيانية السهل الذي يحافظ على تحديث لوحات الردهة دون الكثير من الذهاب والإياب.
حسب البلد
#2 من 2
أفضل Digital Signage & Lobby Technology للفنادق في United States
53% موصى به من 16 فندق في United States
يعتبر Uniguest من أفضل اختيارات الإعلانات الرقمية وتكنولوجيا الردهة بين الفنادق في الولايات المتحدة على HotelTechReport، حيث يشير المراجعون إلى تحديثات المحتوى السريعة، وتحميل الرسوم البيانية، ولوحة تحكم عبر الإنترنت تتيح للموظفين إدارة اللوحات دون الكثير من الذهاب والإياب.
أفضل Digital Signage & Lobby Technology للفنادق في United States
53% موصى به من 16 فندق في United States
#2من 2
يعتبر Uniguest من أفضل اختيارات الإعلانات الرقمية وتكنولوجيا الردهة بين الفنادق في الولايات المتحدة على HotelTechReport، حيث يشير المراجعون إلى تحديثات المحتوى السريعة، وتحميل الرسوم البيانية، ولوحة تحكم عبر الإنترنت تتيح للموظفين إدارة اللوحات دون الكثير من الذهاب والإياب.
تصنيفات Uniguest Hub Digital Signage في Digital Signage & Lobby Technology
حسب الحجم
Uniguest Hub Digital Signage is ranked #2 of 2 for متوسط الحجم Hotels in Digital Signage & Lobby Technology5 reviews, 36% recommend
يعتبر Uniguest من أفضل اختيارات الإعلانات الرقمية وتكنولوجيا الردهة بين الفنادق المتوسطة الحجم على HotelTechReport للحفاظ على تشغيل لوحات القراءة مع القليل من التوقف، ويحب أصحاب الفنادق أنهم يستطيعون إضافة رسومات العملاء.
Uniguest Hub Digital Signage is ranked #2 of 2 for كبير Hotels in Digital Signage & Lobby Technology9 reviews, 62% recommend
يُعتبر Uniguest من أفضل اختيارات الإعلانات الرقمية وتكنولوجيا الردهة بين الفنادق الكبيرة على HotelTechReport، حيث يبرز الفنادق تحديثات الشاشة السريعة ولوحة التحكم عبر الإنترنت التي تتيح للموظفين رؤية اللوحات غير المتصلة من موقع ويب.
حسب النوع
Uniguest Hub Digital Signage is ranked #2 of 2 for الفنادق ذات العلامات التجارية in Digital Signage & Lobby Technology11 reviews, 52% recommend
يعتبر Uniguest من أفضل اختيارات الإعلانات الرقمية وتكنولوجيا الردهة بين الفنادق ذات العلامات التجارية على HotelTechReport، حيث يبرز الفنادق التحديثات السريعة على الشاشات عندما تتغير الرسوم البيانية، حتى يتمكن الموظفون من تبديل رسائل الردهة دون إعادة تصميم اللوحة بالكامل.
Uniguest Hub Digital Signage is ranked #2 of 2 for البوتيكات in Digital Signage & Lobby Technology5 reviews, 78% recommend
يعتبر Uniguest من أفضل اختيارات الإعلانات الرقمية وتكنولوجيا اللوبي بين الفنادق البوتيكية على HotelTechReport، لأن أصحاب الفنادق يبرزون تحديثات الشاشة السريعة عندما تتغير الرسوم البيانية وموقع ويب يعرض اللوحات غير المتصلة بالإنترنت بنظرة سريعة.
Uniguest Hub Digital Signage is ranked #2 of 2 for فندق مبيت وإفطار ونزل in Digital Signage & Lobby Technology8 reviews, 56% recommend
يُعتبر Uniguest من أفضل خيارات الإعلانات الرقمية وتكنولوجيا اللوبي بين Bed-N-Breakfast على HotelTechReport، حيث يثني الفنادق على التحديثات السريعة للشاشة عند تغيير الرسوم البيانية وعرض واضح. كما يحب المراجعون لوحة التحكم عبر الإنترنت لإدارة المحتوى بأنفسهم.
Uniguest Hub Digital Signage is ranked #2 of 2 for فنادق المطار / المؤتمرات in Digital Signage & Lobby Technology9 reviews, 57% recommend
يعتبر Uniguest من أفضل الخيارات في مجال الإعلانات الرقمية وتكنولوجيا اللوبي في مؤتمر HotelTechReport، لأن أصحاب الفنادق يحبون التحديثات الرسومية السريعة والموقع الإلكتروني الذي يظهر أي اللوحات غير متصلة في بضع نقرات.
حسب المنطقة
Uniguest Hub Digital Signage is ranked #2 of 2 for hotels in أمريكا الشمالية in Digital Signage & Lobby Technology16 reviews, 53% recommend
يعتبر Uniguest من أفضل اختيارات الإعلانات الرقمية وتكنولوجيا الردهة في أمريكا الشمالية وفقًا لتقرير HotelTech، حيث يثني الفنادق على “العرض الواضح” وتحديثات الشاشة السريعة وتحميل الرسوم البيانية السهل الذي يحافظ على تحديث لوحات الردهة دون الكثير من الذهاب والإياب.
حسب البلد
Uniguest Hub Digital Signage is ranked #2 of 2 for hotels in United States in Digital Signage & Lobby Technology16 reviews, 53% recommend
يعتبر Uniguest من أفضل اختيارات الإعلانات الرقمية وتكنولوجيا الردهة بين الفنادق في الولايات المتحدة على HotelTechReport، حيث يشير المراجعون إلى تحديثات المحتوى السريعة، وتحميل الرسوم البيانية، ولوحة تحكم عبر الإنترنت تتيح للموظفين إدارة اللوحات دون الكثير من الذهاب والإياب.
إنشاء حساب مجاني
انضم إلى أكثر من 1.5 مليون من أصحاب الفنادق الذين يتخذون قرارات مبنية على البيانات
تصنيفات كاملةالوصول إلى تصنيفات كاملة مبنية على تقييمات موثقة من أصحاب فنادق حقيقيين لاتخاذ قرارات مستنيرة.
ملخصات ورؤى بالذكاء الاصطناعياحصل على ملخصات مدعومة بالذكاء الاصطناعي للتقييمات والاختلافات الرئيسية لتوفير ساعات من البحث.
مقارنة عروض الأسعاراجمع عروض أسعار مخصصة من عدة موردين وقارنها جنبًا إلى جنب بنقرة واحدة.
تدقيق مجاني للبنية التقنيةحلل البنية التقنية الحالية لفندقك لتحديد الثغرات والتكرار وفرص التحسين.
يثق بنا أكثر من 1.5 مليون من أصحاب الفنادق من أكثر العلامات التجارية الفندقية ابتكارًا في العالم
ما هي Uniguest؟
تأسست في 1986 | المقر الرئيسي في Nashville, TN | 184 موظف
منصة Uniguest Hub Digital Signage هي منصة سحابية لعرض الإعلانات الرقمية، تُعزز التفاعل والتواصل داخل بيئات العمل. تُمكّن المستخدمين من ربط وتوزيع المحتوى الديناميكي بسلاسة عبر شاشة واحدة أو آلاف الشاشات. تُسهّل المنصة عملية إنشاء المحتوى، مما يسمح للمستخدمين بدمج الأنظمة الرئيسية بكفاءة وإدارة الجداول الزمنية من أي مكان. تُعدّ Uniguest Hub Digital Signage مثالية للشركات التي تسعى إلى إدارة محتوى مُبسّطة، حيث تُمكّن المستخدمين من تقديم إعلانات احترافية تُعزز رسائل العلامة التجارية وتُحسّن التواصل التشغيلي، وتندمج بسلاسة في سير العمل الحالي.
تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات Uniguest. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية لأصحاب الفنادق خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.
مصادر
تقييمات الفندق الموثوقة
نقوم بتحليل جميع مراجعات المنتجات التي تم التحقق منها كوسيلة لفهم وتلخيص ما يقوله المستخدمون/أصحاب الفنادق الحقيقيون عن المنتج لتوفير وصف أكثر دقة وملاءمة للمشترين بدلاً من ما يقدمه البائعون فقط.
نقوم بتحليل التوصيات من خبراء الصناعة الذين نطلب منهم وصف الميزات والقدرات الأكثر قيمة للمنتج بالإضافة إلى العوامل التمييزية الرئيسية وأنواع الفنادق التي يعمل المنتج فيها بشكل أفضل لاستخراج رؤى ومنظور فريد للمشترين.
في حين أنه من المهم دمج التحليل من مراجعات المستخدمين التي تم التحقق منها وخبراء الصناعة لإنشاء محتوى أكثر توازناً، فإن الطريقة التي يصف بها البائع شركته ورؤيته الشاملة يمكن أن تسلط الضوء أيضًا على وجهة نظره الفريدة أو طريقة ممارسة الأعمال التجارية، وهذا هو السبب في أن الذكاء الاصطناعي يستوعب هذه المعلومات أيضًا لإضافة المزيد من السياق لرسم صورة لما تقوله الشركة مقابل ما يقوله المستخدمون وخبراء الصناعة.
:الوصف المقدم من قبل شركة_name:
"Uniguest هي شركة عالمية رائدة في توفير حلول تقنية مبتكرة للصناعات التي تواجه المستهلك. تتضمن مجموعتنا من الحلول المُدارة بالكامل - المصممة لتحسين تجربة العملاء الشاملة - الأكشاك التفاعلية واللافتات الرقمية والهاتف المحمول والوسائط المتعددة. نحن نقدم أكثر من 25000 حل لتسليم المحتوى الذي يواجه العملاء في جميع أنحاء العالم ، وكل ذلك مدعوم بثقة مؤسسة الدعم الفني لدينا على مدار الساعة. ساعدت حلول Uniguest الآمنة العلامات التجارية الرائدة في صناعات الضيافة وتجارة التجزئة والخدمات المالية على تحقيق قيمة أعلى من خلال تقليل المخاطر وزيادة الإيرادات وزيادة رضا العملاء."
Uniguest هي شركة رائدة عالميًا في توفير تقنيات المشاركة الآمنة، مما يمنح أصحاب الفنادق الفرصة للتواصل مع الضيوف عبر قنوات رقمية حديثة وفعالة. من خلال منصة المشاركة الرقمية، وهي مجموعة من اللافتات الرقمية والاستخدام العام وفيديو المؤسسات وتقنيات غرف الاجتماعات، نقدم محتوى متصلاً من أي مكان إلى أي مكان لعملائنا وشركائنا.
منصة المشاركة الرقمية
منصة المشاركة الرقمية
منصة المشاركة الرقمية من Uniguest عبارة عن نظام إدارة محتوى مركزي يقدم مجموعة من المزايا - تعزيز إنشاء المحتوى وتبسيط سير العمل والمزيد. من خلال الترقية إلى إدارة المحتوى الموحدة، سواء كانت بدون رأس أم لا، يمكن للشركات تحقيق الاتساق في العلامة التجارية، وتحسين تجربة المستخدم، وتوفير الوقت والموارد.
اللافتات الرقمية، تلفزيون بروتوكول الإنترنت، التفاعل الرقمي
اللافتات الرقمية، تلفزيون بروتوكول الإنترنت، التفاعل الرقمي
تُعد Uniguest المزود الأكثر موثوقية لبرامج اللافتات الرقمية السحابية CMS و IPTV وتقنية الفيديو عبر بروتوكول الإنترنت والتفاعل الرقمي للضيوف والمقيمين والعملاء والطلاب والمرضى والمعجبين والموظفين؛ حيث تعمل على إشراك الجماهير بطريقة آمنة من خلال منصات البرامج من الجيل التالي.
بث محتوى الوسائط بشكل آمن من الأجهزة المحمولة إلى أجهزة التلفزيون الموجودة في الغرف: أصبحت خدمات الفيديو التي تتطلب اشتراكًا مثل Netflix وSpotify وYouTube متاحة على نطاق واسع. يمكن للأفراد الآن حمل خدمات الترفيه المفضلة لديهم أينما ذهبوا على أجهزتهم المحمولة.
Uniguest Hub هو حل ترفيهي سريع عبر IPTV، حيث يقدم تجربة تفاعلية وشخصية لا تُنسى. بفضل إنشاء المحتوى البديهي وأدوات الإدارة المتقدمة والجدولة المرنة، يبرز باعتباره الحل الأفضل في فئته والذي يضمن رضا الجمهور ويعزز الإيرادات من خلال اتساق العلامة التجارية والتخصيص الشامل والعروض الترويجية المستهدفة.
تم تصميم برنامج Uniguest Hub Digital Signage لتعزيز التواصل الجذاب من خلال ربط المحتوى ودمج التطبيقات الحالية وتبسيط إنشاء المحتوى وجدولته وإدارته. سواء كان الأمر يتعلق بشاشة واحدة أو 10000 شاشة، لدينا برنامج يحقق رؤيتك.
يُمكّنك دليل نزلاء الفندق الرقمي الخاص بنا من التواصل بفعالية بشأن وسائل الراحة والعروض ومعلومات خدمات الضيوف والمزيد من خلال مستودع رقمي تفاعلي يكون دائمًا في متناول ضيوفك.
شاشات عرض أنيقة لحجز غرف الاجتماعات مدعومة بنظام إدارة محتوى قوي يتزامن مع تقويم مركزي للمساعدة في توجيه الضيوف ومساعدة مشغلي مساحات الفعاليات أو مديري المكاتب على الاستغناء عن الورق وإدارة المساحات للمؤتمرات وحجوزات المجموعات بكفاءة أكبر.
يمكنك بسهولة إطلاع عملائك على خيارات الطعام والشراب المتاحة لديك من خلال لوحات قوائم رقمية جذابة وبارزة. تساعد لوحات القوائم الرقمية عملائك على اتخاذ قرارات شراء أسرع، ومن خلال التكامل مع نظام نقاط البيع الإلكتروني، تُسهّل تحديثات وتغييرات القوائم.
خدمة محدودة وفنادق الميزانية
37%
أوصت به
3
خدمة محدودة وفنادق الميزانية
الكازينوهات
10%
أوصت به
1
الكازينوهات
الإنجازات
منتج شائع
ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، Uniguest Hub Digital Signage هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #1 في فئة تكنولوجيا اللافتات الرقمية واللوبي (من إجمالي 17) والمنتج رقم #74 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا
لم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.
تم تسعير هذا المنتج بمتوسط السعر في الفئة، والذي يشير عادة إلى أنه منتج قياسي بوظائف قياسية مصمم لعمليات وحالات استخدام نموذجية وممتلكات.
احصل على تقدير فوري للسعر
أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك
No matching results
0
قصص نجاح
8
المراجع
4
العملاء المميزون
دراسات حالة Uniguest
Uniguest ليس لديه أي دراسات حالة متاحة
المراجع
""الرغبة في جعل تجربة ضيف Viceroy تبدو وكأنها امتداد طبيعي لكيفية عمل ضيوفنا يوميًا ، قمنا بدمج حل تكنولوجيا الصوت في غرف ضيوفنا. يفي Volara بالمواصفات الفنية المعقدة للفندق ويلتزم في نفس الوقت بالتزامنا بضمان خصوصية الضيف. عندما بدأنا في البحث عن تقنيات الصوت ، كنا نتمنى أن نجد شريكًا مبتكرًا ومرنًا مع تكامل تطبيقات الطرف الثالث الأخرى. لقد فهم Volara رؤيتنا ، وكان لديه بالفعل تكامل لأكثر من 40 تقنية فندقية ، بما في ذلك IPTV ، وأدوات التحكم في الغرفة ، و PBX ، والموسيقى ، وإدارة أوامر العمل. كان الأمن أيضًا مهمًا للغاية بالنسبة لنا. يضمن Volara عدم ربط تسجيلات الضيوف أبدًا بمعلومات التعريف الشخصية الخاصة بهم. يتأكدون من حذف جميع تسجيلات الضيوف في غضون 24 ساعة - وهو اختلاف واضح عن إدارة تسجيلات المستخدم في بيئة المستهلك "."
Darren Clark
VP Technology @
Viceroy Hotel Group
""يشارك Volara التزام ماريوت بخصوصية الضيف والحاجة إلى تقديم تجارب عالية الجودة. من المهم بالنسبة لنا التأكد من إلهام ضيوفنا ومشاركتهم أثناء إقامتهم. ستساعد هذه الشراكة ماريوت على تقييم الفرص من خلال الصوت الذي سيوجه نهجنا لخدمة الضيوف بشكل أفضل في فنادقنا "."
Scott Hansen
Senior Director Guest Technology for Global Operations @
Marriott Drive
""لن يستمتع الضيوف في Synergy Chelsea فقط بالإنترنت اللاسلكي عالي السرعة وتلفزيون IPTV ونظام صوت Bluetooth. كما سيُذهلهم المساعد الصوتي الذي يعمل بنظام Volara والذي سيمكنهم من نطق الأوامر لإضفاء الطابع الشخصي بشكل أفضل على حياتهم / عملهم / لعب الخبرات "."
Rob Eisenberg
General Manager @
Synergy Chelsea
"“يواصل فندق Zetta ريادته في تقديم أحدث العروض والتجارب التكنولوجية لمسافرينا الأذكياء الذين يتوقعون مستوى عالٍ من الخدمة في كل مرة يزورون فيها. كوننا في قلب مركز للابتكار مثل سان فرانسيسكو ، نحن فخورون بشراكتنا مع Volara في التكنولوجيا المبتكرة. ""
Mark Beevor
General Manager @
Hotel Zetta
"يفخر فندق Westin Buffalo بكونه رائدًا في تقديم حل الخدمة المبتكر هذا لضيوفنا. من خلال الاستفادة من أحدث التقنيات في صناعتنا ، نضمن لضيوفنا تجربة فريدة لا تُنسى واستثنائية في كل مرة يقيمون معنا."
Tom Long
General Manager @
The Westin Buffalo
"يجلب The Time Nyack وسائل الراحة الحديثة إلى بيئة الفندق البوتيك في قلب وادي هدسون. أجهزة Amazon Echo Dot التي تعمل بنظام Volara والموجودة في غرف الضيوف لدينا مجهزة تجهيزًا جيدًا للتعامل مع طلبات الضيوف ، مثل مساعدتهم في العثور على المطاعم المحلية والموسيقى ووسائل الراحة والأحداث. لا يسمح لنا برنامج Volara فقط بإدارة التفاعلات الصوتية مع ضيوفنا ، ولكن أيضًا لتوجيه الطلبات إلى العضو المناسب من موظفينا."
Christian Cooper
VP of IT @
Dream Downtown
""كان حل مشاركة الضيف القائم على الصوت من Volara على Amazon Echo Dot سهل الاستخدام والتخصيص لفندقنا. نحن نخدم ضيوفنا بشكل أكثر كفاءة أثناء إنشاء تجارب فريدة سيتذكرها ضيوفنا دائمًا ويرتبطون بها مع Alexis.""
Jenne Oxford
General Manager @
Kimpton Alexis Hotel
""تبحث ACME دائمًا عن طرق للبقاء في الطليعة من خلال تقديم تقنيات جديدة لضيوفنا لتعزيز إقامتهم. لقد علمنا أن حل مشاركة الضيف المخصص الذي يعتمد على الصوت من Volara على Amazon Echo سيكون مناسبًا تمامًا لضيوفنا ، بصفته مساعد شخصي عالي التقنية لعدد من الخدمات الفندقية والمعلومات عند الطلب "."
Uniguest هي شركة عالمية رائدة في توفير حلول تقنية مبتكرة للصناعات التي تواجه المستهلك. تتضمن مجموعتنا من الحلول المُدارة بالكامل - المصممة لتحسين تجربة العملاء الشاملة - الأكشاك التفاعلية واللافتات الرقمية والهاتف المحمول والوسائط المتعددة. نحن نقدم أكثر من 25000 حل لتسليم المحتوى الذي يواجه العملاء في جميع أنحاء العالم ، وكل ذلك مدعوم بثقة مؤسسة الدعم الفني لدينا على مدار الساعة. ساعدت حلول Uniguest الآمنة العلامات التجارية الرائدة في صناعات الضيافة وتجارة التجزئة والخدمات المالية على تحقيق قيمة أعلى من خلال تقليل المخاطر وزيادة الإيرادات وزيادة رضا العملاء.
باستخدام جهاز Google Chromecast داخل الغرفة ، يدعم OtrumCast بكل سلاسة عملاء الأجهزة المحمولة التي تعمل بنظام Android و iOS مع مصادقة آمنة لبث الضيف داخل الغرفة. يمكن للضيوف الوصول إلى المحتوى من Netflix و HBO و YouTube و 1000 تطبيق آخر غني بالمحتوى. بخلاف AirPlay و Miracast ، يسمح حل Chromecast للضيف بإرسال المحتوى واستخدام أجهزته المحمولة في نفس الوقت لتطبيقات أخرى. يمكن دمج OtrumCast بسهولة مع الحلول الحالية مثل Samsung LYNK ™ REACH و LG Pro: Centric و Philips CMND أو حتى تثبيتها مع أجهزة التلفزيون بدون منصة مُدارة. الشرط التقني الوحيد للتلفزيون هو اتصال HDMI. يسمح OtrumCast بمصادقة عدد غير محدود من أجهزة الضيوف أثناء إقامة الضيف. كميزة فريدة لحل OtrumCast ، يصبح كل تلفزيون متصل جزءًا من منصة Otrum Digital Signage ، مما ينشئ بوابة تسويق ذات علامة تجارية لجميع الضيوف.
3.5
(6 الاستعراضات)
تقييمات Uniguest
تقييم المالك للفندق
ممتاز
5
حسن جدا
1
متوسط
0
فقير
4
رهيب
7
حجم الملكية
متوسطة الحجم
(4)
كبير
(11)
ضخم
(2)
دولة
United States
United States
(17)
منطقة
أمريكا الشمالية
أمريكا الشمالية
(17)
حجم الملكية
متوسطة الحجم
(4)
كبير
(11)
ضخم
(2)
دولة
United States
United States
(17)
منطقة
أمريكا الشمالية
أمريكا الشمالية
(17)
بواسطة منتج
تكنولوجيا اللافتات الرقمية واللوبي
تكنولوجيا اللافتات الرقمية واللوبي
(17)
تلفزيون الضيافة
تلفزيون الضيافة
(6)
مسح مجموعة البيانات العالمية لتخصيص نتائجك
تبحث عن معلومات محددة؟
Searching 17 reviews
2
واجهت الشركة مشاكل كبيرة في التواصل وخدمة العملاء، لكنها اتخذت خطوات جادة لتحسين العلاقة.
IT/AV Systems Mgr
من
200 to 499 غرفة
فندق ذو علامة تجارية
في
Reston
(United States)
يلبي المنتج احتياجاتنا، وإذا واجهنا مشكلة، فإن الفريق التقني عادة ما يكون سريع الاستجابة والإصلاح.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
كانت خدمة العملاء والتواصل بشكل عام سيئة للغاية. تواصلنا مؤخرًا مع مسؤولين تنفيذيين رفيعي المستوى لحل المشكلة، وقد اتخذوا خطوات جادة لتحسين العلاقة. سنرى ما سيحدث لاحقًا.
1.0
رهيب
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
1.0/5
عائد الاستثمار
2.0/5
تطبيق
3.0/5
يلبي المنتج احتياجاتنا، وإذا واجهنا مشكلة، فإن الفريق التقني عادة ما يكون سريع الاستجابة والإصلاح.
تكنولوجيا قديمة بأسعار باهظة. مراكز الأعمال جيدة، على ما أعتقد. لكنها غالية جداً بشكل عام مقارنةً بما تقدمه.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
كل شيء. هل فاتتك فاتورة؟ سيقومون ببساطة بإغلاق حسابك بدلاً من التواصل معك. خدمة عملاء سيئة للغاية. كان إعداد لوحة التحكم مضيعة للوقت تمامًا، فهي عديمة الفائدة عمليًا، ولا تحتوي على أي ميزات. الشخص الذي قام بإعدادها لم يستطع الإجابة على أي أسئلة تقريبًا، ولم يُبدِ أي اهتمام يُذكر، ولم يتابع أي شيء. كل شيء مكلف للغاية.
0.5
رهيب
سهولة الاستعمال
1.0/5
دعم العملاء
1.0/5
عائد الاستثمار
1.0/5
تطبيق
1.0/5
تكنولوجيا قديمة بأسعار باهظة. مراكز الأعمال جيدة، على ما أعتقد. لكنها غالية جداً بشكل عام مقارنةً بما تقدمه.
عندما تعمل التقنية، تكون مفيدة إلى حد ما للنزلاء. لكنها لا تعمل دائمًا، وخدمة العملاء صعبة التعامل. التكاليف الأولية ورسوم الدعم السنوية باهظة للغاية. لو لم تكن هذه الوحدة مطلوبة من قبل هيلتون، لما استخدمناها.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
سيكون خفض التكلفة الأولية ورسوم الدعم السنوية بشكل كبير بداية جيدة. هذا النظام مطلوب من هيلتون، لذا نتفهم أنه يمكنك فرض أي رسوم تريدها.
0.5
رهيب
سهولة الاستعمال
3.0/5
دعم العملاء
1.0/5
عائد الاستثمار
1.0/5
تطبيق
1.0/5
عندما تعمل التقنية، تكون مفيدة إلى حد ما للنزلاء. لكنها لا تعمل دائمًا، وخدمة العملاء صعبة التعامل. التكاليف الأولية ورسوم الدعم السنوية باهظة للغاية. لو لم تكن هذه الوحدة مطلوبة من قبل هيلتون، لما استخدمناها.
لا شيء. يكاد يكون من المستحيل التواصل مع أي شخص، أو الحصول على رد على مكالمة أو بريد إلكتروني. الدليل الرقمي معقد للغاية في الاستخدام وتغيير ما تحاول تغييره.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
كل شيء. أنتم بحاجة إلى إعادة هيكلة شركتكم وبرامجها بالكامل. فهي غير سهلة الاستخدام، ولا يوجد أي متابعة للاستفسارات. لقد توقفتُ تماماً عن محاولة التواصل مع أي شخص في مكتبكم.
0.5
رهيب
سهولة الاستعمال
1.0/5
دعم العملاء
1.0/5
عائد الاستثمار
1.0/5
تطبيق
1.0/5
لا شيء. يكاد يكون من المستحيل التواصل مع أي شخص، أو الحصول على رد على مكالمة أو بريد إلكتروني. الدليل الرقمي معقد للغاية في الاستخدام وتغيير ما تحاول تغييره.
- سهولة تحميل الرسومات. - دعم فني متوفر من قبل الوكلاء عند الحاجة. - شاشة عرض واضحة. - تحديثات سريعة للشاشات عند تغيير الرسومات. - سهولة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
الشيء الوحيد الذي يتبادر إلى الذهن لتحسينه هو إيجاد طريقة أسهل إما لإنشاء أو اختيار إضافات مختلفة مثل متتبعات الرحلات الجوية.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
- سهولة تحميل الرسومات. - دعم فني متوفر من قبل الوكلاء عند الحاجة. - شاشة عرض واضحة. - تحديثات سريعة للشاشات عند تغيير الرسومات. - سهولة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
يستجيبون للمكالمات الهاتفية بسرعة. ويحلّون مشاكلي بنسبة 99.9%، إلا إذا كانت المشكلة متعلقة بالعقار. يتميزون باللباقة وسهولة التواصل. يشرحون الأمور بوضوح وبأسلوب مبسط حتى لغير المتخصصين في التقنية.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
لا توجد أمثلة تخطر ببالي لتحسين الخدمة. لا أحتاج للاتصال بهم كثيراً لأن أنظمتهم تعمل بكفاءة. معظم "مشاكلي" ناتجة عن خطأ بشري.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
N/A
تطبيق
N/A
يستجيبون للمكالمات الهاتفية بسرعة. ويحلّون مشاكلي بنسبة 99.9%، إلا إذا كانت المشكلة متعلقة بالعقار. يتميزون باللباقة وسهولة التواصل. يشرحون الأمور بوضوح وبأسلوب مبسط حتى لغير المتخصصين في التقنية.
يمكننا إضافة رسومات العملاء، وهذا مفيد لهم. نتمنى لو كان استخدامه أسهل.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
الموقع الإلكتروني ليس سهل الاستخدام. لقد فهمنا الأمر الآن، لكن بعد وقت طويل. عندما تحدث تحديثات، لا نكون على علم بها، وإذا أحدثت تغييرات، فعلينا أن نتعلمها بأنفسنا من جديد.
2.5
فقير
سهولة الاستعمال
2.0/5
دعم العملاء
4.0/5
عائد الاستثمار
3.0/5
تطبيق
3.0/5
يمكننا إضافة رسومات العملاء، وهذا مفيد لهم. نتمنى لو كان استخدامه أسهل.
لا جديد حتى الآن. لا أستطيع الحصول على إجابات لأسئلتي حول خدماتي. لا يوجد أي رد من قسم المبيعات أو خدمة العملاء أو قسم المحاسبة.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
ردًا على العميل: لديّ فواتير يبدو أنها لخدمات مكررة، لكن لا أحد من قسم المبيعات أو خدمة العملاء يتصل بي. لقد تواصلت مع كليهما هاتفيًا وبريديًا. الفواتير متأخرة، لكنني لن أدفع ما لا أفهمه.
0.5
رهيب
سهولة الاستعمال
1.0/5
دعم العملاء
1.0/5
عائد الاستثمار
1.0/5
تطبيق
1.0/5
لا جديد حتى الآن. لا أستطيع الحصول على إجابات لأسئلتي حول خدماتي. لا يوجد أي رد من قسم المبيعات أو خدمة العملاء أو قسم المحاسبة.
عمل المنتج كما هو موصوف بمجرد تشغيله. عملت اللافتات الرقمية أثناء التثبيت، ثم تعطلت، واستغرق الأمر شهورًا لإعادة تشغيلها.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
تحتاجون إلى دعم مباشر للأشخاص غير الملمين باستخدام بوابتكم الإلكترونية. حسّنوا سرعة معالجة المشكلات بعد الإبلاغ عنها. لقد انتظرنا أسابيع عديدة للحصول على حلول.
2.5
فقير
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
1.0/5
عائد الاستثمار
3.0/5
تطبيق
1.0/5
عمل المنتج كما هو موصوف بمجرد تشغيله. عملت اللافتات الرقمية أثناء التثبيت، ثم تعطلت، واستغرق الأمر شهورًا لإعادة تشغيلها.
لم تحصل Uniguest حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.