Myma.ai - AI Chatbot

4.7 (81 الاستعراضات)

نقاط HT

78 من 100

Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

اعمل ل Myma.ai? ملف المطالبة

أكتب مراجعة

Myma.ai - AI Chatbot

4.7 (81 الاستعراضات)

صنف 5 (من 26) في روبوتات الدردشة الفندقية

نقدم لكم Bob ، برنامج الدردشة الآلي الرائد للذكاء الاصطناعي والذي تم تدريبه من قبل أصحاب الفنادق لأصحاب الفنادق

94% موصى بها من قبل 58 فنادق

تحظى شركة Myma.ai بشعبية كبيرة في New Zealand and Australia.

Bell avatar Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي

لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ Myma.ai لإنتاج الملخص أدناه.

يقول أصحاب الفنادق

Hoteliers like BookMeBob for its seamless integration and extensive upselling features. The tool significantly reduces call volumes and boosts direct bookings by providing 24/7 AI-driven customer support in multiple languages. Integration with PMS systems and other booking engines streamlines operations and elevates the customer experience. However, users suggest improvements in chatbot personalization and API integration for even better performance.

اقرأ مراجعاتهم

الأتمتة

مبسّط

Hoteliers often find that Myma.ai's Hotel Chatbots product effectively automates tasks, enhancing workflow efficiency by reducing manual tasks and errors. They highlight the ease of use of its automation features, noting that the AI tools are intuitive and impactful in streamlining operations.

Director

قبل 11 أشهر

تم التحقق منه

... دعم عملاء مذهل. تجر ...

عرض المراجعة الكاملة

القيمة

متوازن

Hoteliers often find Myma.ai's Hotel Chatbots product to deliver considerable value for money. They highlight that the software offers a strong return on investment, as the cost corresponds well with the extensive features and benefits it provides. Users appreciate the pricing clarity, noting that terms and potential fees are transparently communicated, which helps in budget planning. Comparatively, they acknowledge the advanced features of Myma.ai's offering which justifies the expense against other similar solutions in the market. Furthermore, many find the availability of free trials and demos exceptionally useful for assessing the product's suitability before committing, ensuring they make well-informed purchasing decisions.

Director

قبل 11 أشهر

تم التحقق منه

... Chatbot والمنتج الرائع. ...

عرض المراجعة الكاملة

الوظائف

متوازن

Hoteliers often praise Myma.ai’s Hotel Chatbots for its strong functionality. They highlight its ability to perform core tasks like booking and reporting efficiently, and find it to be a reliable tool with minimal issues regarding bugs or downtime. The software is noted for its scalability, indicating that it can grow alongside hotel businesses by supporting more users or properties. Hoteliers appreciate the automation of tasks such as billing and reporting, which are executed effectively. The customization of workflows and templates is also mentioned as beneficial, allowing them to adapt the software to their specific needs. Additionally, insights and reporting features are regarded as actionable and easy to interpret, which supports decision-making processes. The global features that accommodate multiple languages and currencies further enhance its functionality for a diverse range of users.

Director

قبل 11 أشهر

تم التحقق منه

عرض المراجعة الكاملة

Regional GM

قبل 11 أشهر

تم التحقق منه

... المعلومات محدثة دائمًا لضيوفنا ...

عرض المراجعة الكاملة

واجهة المستخدم

بديهي

Hoteliers often highlight the ease of navigation in Myma.ai's Hotel Chatbots product, noting that the menus and features are straightforward to locate and utilize. They appreciate the modern and visually appealing design, which contributes to a positive user experience. The interface is responsive, ensuring quick access without lag, which is crucial for efficient operation. Clarity of information is also praised, with data and key details presented in a clear and concise manner, facilitating easy understanding. Furthermore, hoteliers find the usability intuitive for first-time users, reducing the need for extensive training. Mobile compatibility is another strong point, with the interface working effectively on mobile devices, allowing for flexibility and accessibility. However, there is limited feedback on customizability and accessibility features, indicating areas for potential improvement.

Director

قبل 11 أشهر

تم التحقق منه

... Chatbot والمنتج الرائع. ...

عرض المراجعة الكاملة

Regional GM

قبل 11 أشهر

تم التحقق منه

... لا شيء يتبادر إلى ذهنك لأنهم دائمًا متقدمون بخطوة واحدة! لقد استمتعت حقًا بالإعداد مع الفريق ...

عرض المراجعة الكاملة

غالبًا ما يذكر أصحاب الفنادق

Customer Interaction

Setup and Ease of Use

Customization

Machine Learning Improvement

24/7 Availability

Multilingual Support

Data Analytics and Reporting

API and External Integration

Upselling

PMS Integration

الشعبية حسب القسم

الحجم

28 | كبير (75-199 غرفة)

22 | واسطة (25-74 غرفة)

10 | صغير (10-24 غرفة)

19 | ضخم (200+ غرفة)

2 | صغير جداً (1-9 غرفة)

البلد

35 | New Zealand

15 | Australia

6 | China

5 | United States of America

3 | United Kingdom

1 | France

1 | Philippines

1 | Egypt

1 | Hong Kong

1 | India

1 | Germany

1 | Indonesia

1 | Thailand

1 | Vietnam

النوع

24 | فندق مبيت وإفطار ونزل

24 | البوتيكات

29 | الفنادق ذات العلامات التجارية

23 | فنادق وسط المدينة

33 | فنادق المطار / المؤتمرات

16 | إقامة ممتدة وشقق مخدومة

4 | النزل

14 | خدمة محدودة وفنادق الميزانية

30 | فنادق فاخرة

6 | موتيلات

27 | منتجعات

10 | المتنزهات والمخيمات RV

4 | الإيجارات والفيلات

المنطقة

5 | أمريكا الشمالية

5 | أوروبا

12 | آسيا والمحيط الهادئ

50 | أوقيانوسيا

1 | الشرق الأوسط

الفئة

81 | روبوتات الدردشة الفندقية

1 | ترقية البرامج

لم تجد ما كنت تبحث عنه؟

سمات

المراسلة والتواصل

4/5 features

ترجمة فورية
الشات بوت

توفير الوقت: أتمتة الإجابات على الأسئلة المتكررة
Price Comparison

Display the price comparison range of direct bookings against OTAs.
Behavioral Marketing Campaigns

Push personalized messages on the website, through the chatbot widget, according to the specific page the user is visiting.

الحجوزات والحجوزات

4/5 features

اقتراحات من نوع الغرفة والتحقق من الأسعار
توافر الجرد الحي
Lead qualification

Understand the travelers better and identify the potential customers that can generate higher revenue.
Click to Call

Configure the option of providing a direct phone contact in the chat conversation if the request is not being solved by the chatbot.
Booking Recovery Campaigns

Trigger messages when travelers show an interest in the booking request but the booking is not performed.

قنوات المراسلة

4/5 features

تكامل محرك الحجز
تكامل Whatsapp
تكامل Facebook Messenger
تطبيق الهاتف المحمول

أتمتة سير العمل

4/5 features

الرسائل الآلية بناءً على بيانات PMS
توجيه الرسائل
الردود الآلية
الشات بوت

توفير الوقت: أتمتة الإجابات على الأسئلة المتكررة
Smooth handover to human agents

When the chatbot detects the need to hand the conversation off to a human agent, it allows for a seamless takeover.
Email to Chatbot Automation

Automate the email point of contact by offering a chatbot solution to solve queries instantly.

خدمات الاستقبال والإرشاد

4/5 features

تكامل الخرائط

قبل الإقامة

4/5 features

Direct Booking AI agent

An artificially intelligent virtual assistant that guides guests through the booking request to increase the conversion rate.
Booking Recovery Campaigns

Trigger messages when travellers show an interest in the booking request but the booking is not performed.
Behavioral Marketing Campaigns

Push personalized messages on the website, through the chatbot widget, according to the specific page the user is visiting.
Email to Chatbot Automation

Automate the email point of contact by offering a chatbot solution to solve queries instantly.
Smooth handover to human agents

When the chatbot detects the need to hand the conversation off to a human agent, it allows for a seamless takeover.
Click to Call

Configure the option of providing a direct phone contact in the chat conversation if the request is not being solved by the chatbot.
Lead qualification

Understand the travellers better and identify the potential customers that can generate higher revenue.
OTA Price Comparison

Display the price comparison range of direct bookings against OTAs.
Customizable Interface

Customize the chatbot interface accordingly to the hotel’s brand guidelines.

في الإقامة وبعد الإقامة

4/5 features

Digital Check-in

Offer pre-check-in forms to the upcoming guests and minimize the time at the reception.
Room Upgrades Campaigns

Communicate personalized room upgrade opportunities during the pre-arrival phase.
Upselling Campaigns

Send automated messages to communicate personalized upselling campaigns.
Automated Workflows

Automate workflows that are triggered throughout the guest stay.
Custom Routing and Escalations

Configure to whom specific requests must be escalated or redirected when required.
Pre-programmed Guest Notifications

Create automatic notifications and digitalize repetitive administrative tasks.
Guest Reviews Campaigns

Trigger recommendation campaigns to improve the hotel’s reputation on platforms like TripAdvisor or Google My Business.
Retention Campaigns

Create specific campaigns for past guests offering special deals, boosting the hotel’s loyalty program.

مكتب خلفي

4/5 features

Unified Omni-channel Inbox

Access messages originating from various channels in this one-stop solution.
Status Tabs in Inbox Navigation

Jump straight to messages that need your attention and keep a clear overview.
Assigning Agents

Manage and distribute tasks across your team with one click.
Canned Responses

Save time answering the most frequently asked questions with pre-filled responses.
User profile customizations

Add tags and notes to user profiles for segmentation and personalization.
Multi Property Management

Allow the control of multiple hotels from the same chain/group within the same account
Customizable Working Hours

Define when the interaction are 100% handled by the chatbot or when an human agent can take over
Unlimited Users

No limitations in terms of the number of human agents using the solution to manage tickets
Interface personalization

Customize the chatbot interface accordingly to the hotel’s brand guidelines.

الذكاء الاصطناعي

4/5 features

Sentiment Analysis

A technique used to determine whether data is positive, negative or neutral
Self-Learning NLP

Self-supervised learning for unlabeled data, removing the need for manually labelling
Syntax & Semantic Analysis

Understand the intent that is being requested by the user
Behavioral Analysis

Analyse Big Data to create clusters and segments based on user patterns
Customer Profiling

Build comprehensive profiles of customers using AI techniques
Prediction & Forecasting

Use Machine Learning models to predict business variables as sales, risks or trends

الإضافات والوحدات المتاحة

ملخص تقييمات Myma.ai

4.7

ممتاز

81 الاستعراضات

سهولة الاستعمال

4.7/5

دعم العملاء

4.8/5

عائد الاستثمار

4.6/5

تطبيق

4.6/5

الإنجازات

موصى بها لـ

روبوتات الدردشة الفندقية صنف #5 من 26

ترقية البرامج صنف #25 من 63

أسعار Myma.ai

أقل من المتوسط

تم تسعير هذا المنتج بأقل سعر من المنتج المتوسط في الفئة، والذي يشير عادة إلى أنه منتج ميسور التكلفة بميزات أقل مصمم للممتلكات الصغيرة وحالات الاستخدام البسيطة.

احصل على تقدير فوري للسعر

أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك

أدخل عدد الغرف

قارن Myma.ai to Top Alternatives

Compare

Asksuite

روبوتات الدردشة الفندقية

4.9 (830 الاستعراضات)

رائد عالمي في منصة الخدمات الذكية للفنادق والمنتجعات التي تركز على الحجوزات المباشرة المزدوجة.

Compare

HiJiffy

روبوتات الدردشة الفندقية

4.5 (203 الاستعراضات)

حل الاتصالات الشامل للفنادق. عزز إيراداتك ومعالجة النقص في الموظفين وتحسين تجربة الضيف

Compare

Akia

روبوتات الدردشة الفندقية

4.9 (31 الاستعراضات)

قم بقيادة المزيد من الحجوزات المباشرة من خلال موقع الويب الخاص بك.

رأي قمة Myma.ai بدائل

تريد معرفة ما إذا كان Myma.ai هو الأنسب لفندقك?

أخبرنا عن موقع فندقك وعدد الغرف وعمليات التكامل والمتطلبات وسنرسل قائمة مخصصة مجانية بالموردين الموصى بهم.

` حل الاختبار `

تكاملات Myma.ai

شركة	الوظائف
SiteMinder 92% موصى بها من قبل 2314 فندق	مديري القنوات
Cloudbeds 90% موصى بها من قبل 1680 فندق	أنظمة إدارة الممتلكات
Oracle Hospitality 91% موصى بها من قبل 581 فندق	أنظمة إدارة الممتلكات
RoomPriceGenie 96% موصى بها من قبل 546 فندق	أنظمة إدارة الإيرادات
RMS 85% موصى بها من قبل 358 فندق	برامج إدارة الفنادق
The Hotels Network 95% موصى بها من قبل 315 فندق	تكافؤ أسعار الفنادق
Amadeus 83% موصى بها من قبل 154 فندق	أنظمة حجز الفنادق
Revinate 92% موصى بها من قبل 288 فندق	إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق
لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة Salesforce بعد. Salesforce 87% موصى بها من قبل 6 فندق	برنامج مبيعات الفنادق
Stripe 100% موصى بها من قبل 2 فندق	برنامج معالجة المدفوعات

الدعم

دعم تم التحقق منه

لقد فتحت Myma.ai أدوات وعمليات الدعم الداخلي الخاصة بها لـ Hotel Tech Report وحصلت على شهادة دعم GCSC التي تتحقق من الأدوات والعمليات المتوفرة لديها لدعم العملاء.

عرض شهادة الدعم مركز المساعدة تحديثات المنتج

2025

تعرف على المزيد حول شهادة GCSC

طلب عرض سعر

وقت الاستجابة

أقل من يوم

مستحسن

94%

الوقت المفضل

الصباح الظهيرة المساء

التاريخ المفضل

حدد التاريخ

غداً (الثلاثاء)

يناير 15 (الأربعاء)

يناير 16 (الخميس)

يناير 17 (الجمعة)

يناير 20 (الاثنين)

يناير 21 (الثلاثاء)

Not sure yet

تحميل دليل المشترين المجاني

الاسم الأول

اسم العائلة

مسمى وظيفي البريد الإلكتروني العملي الفندق (أو مجموعة الفنادق)

ما الوصف الذي يصفك بشكل أفضل؟

بالنقر فوق الزر أعلاه ، فإنك تقر وتوافق وتوافق على ما يلي: a) ملكنا سياسة الخصوصية والموافقة على تلقي الإخطارات والاتصالات الأخرى إلكترونيًا. b) نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. أنت تقدم موافقة كتابية صريحة لـ Hotel Tech Report لمشاركة معلوماتك مع شركائنا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

تم إرسال دليلك!

Your guide was successfully sent to .

Myma.ai - AI Chatbot

غالبًا ما يذكر أصحاب الفنادق

ما هي Myma.ai؟

Canary Technologies

Cloudbeds

Asksuite

Duve

HiJiffy

Bookboost AB

SiteMinder

Akia

hub OS

Crave Interactive

ترجمة فورية

الشات بوت

Price Comparison

Behavioral Marketing Campaigns

اقتراحات من نوع الغرفة والتحقق من الأسعار

توافر الجرد الحي

Lead qualification

Click to Call

Booking Recovery Campaigns

تكامل محرك الحجز

تكامل Whatsapp

تكامل Facebook Messenger

تطبيق الهاتف المحمول

الرسائل الآلية بناءً على بيانات PMS

توجيه الرسائل

الردود الآلية

الشات بوت

Smooth handover to human agents

Email to Chatbot Automation

تكامل الخرائط

Direct Booking AI agent

Booking Recovery Campaigns

Behavioral Marketing Campaigns

Email to Chatbot Automation

Smooth handover to human agents

Click to Call

Lead qualification

OTA Price Comparison

Customizable Interface

Digital Check-in

Room Upgrades Campaigns

Upselling Campaigns

Automated Workflows

Custom Routing and Escalations

Pre-programmed Guest Notifications

Guest Reviews Campaigns

Retention Campaigns

Unified Omni-channel Inbox

Status Tabs in Inbox Navigation

Assigning Agents

Canned Responses

User profile customizations

Multi Property Management

Customizable Working Hours

Unlimited Users

Interface personalization

Sentiment Analysis

Self-Learning NLP

Syntax & Semantic Analysis

Behavioral Analysis

Customer Profiling

Prediction & Forecasting

ملخص تقييمات Myma.ai

أسعار Myma.ai

تقييمات Myma.ai

يقول أصحاب الفنادق

تكاملات Myma.ai

الدعم

دعم تم التحقق منه

تحميل دليل المشترين المجاني