dailypoint ™ - #realCRM الوحيد. dailypoint ™ هي المنصة الرائدة لإدارة البيانات وإدارة علاقات العملاء للفنادق الفردية ومجموعات الفنادق.
العمليات
![]()
![]()
شائع في Operations
عمليات البحث الشائعة
أفضل أنظمة إدارة الممتلكات لعام 2026
نظام التشغيل الأساسي لفندقك لإدارة الحجوزات وتجارب الضيوف والعمليات بسهولة.
أفضل أدوات التعاون بين الموظفين لعام 2026
عزز التعاون بين أعضاء الفريق من خلال المراسلة الفورية ومشاركة المهام والتحديثات المركزية عبر الأقسام.
أفضل برنامج محاسبة الفنادق لعام 2026
أدوات لإدارة حسابات فندقك وميزانيته وتخطيطه المالي.
تطبيقات مميزة
إدارة الإيرادات
![]()
![]()
شائع في Revenue Management
عمليات البحث الشائعة
أفضل أنظمة إدارة الإيرادات لعام 2026
حقق أقصى قدر من الإيرادات من خلال التسعير الديناميكي، والتنبؤ بالطلب، ورؤى البيانات الآلية.
أفضل مديري القنوات لعام 2026
برنامج إدارة الفنادق الذي يقوم بمزامنة الأسعار والتوافر والمخزون عبر قنوات الطرف الثالث
أفضل ذكاء الأعمال لعام 2026
ودّع جداول البيانات واستفد من أدوات ذكاء الأعمال الحديثة لتصور بياناتك والكشف عن رؤى خفية.
تطبيقات مميزة
تسويق
![]()
![]()
شائع في Marketing
عمليات البحث الشائعة
أفضل إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق لعام 2026
حوّل بيانات الضيوف إلى إجراءات عملية من خلال العروض الشخصية والتواصل الموجه وسير العمل الآلي.
أفضل محرك الحجز لعام 2026
عربة التسوق الإلكترونية لموقع فندقك.
أفضل برنامج إدارة Metasearch للفنادق لعام 2026
قم بإعداد الحملات الإعلانية وإدارتها وتحسينها عبر القنوات لزيادة الحجوزات المباشرة.
تطبيقات مميزة
تجربة الضيف
![]()
![]()
شائع في Guest Experience
عمليات البحث الشائعة
أفضل تطبيقات ضيوف الفندق لعام 2026
قم بتعزيز إقامتك باستخدام تطبيق الضيوف الذي يوفر معلومات حول وسائل الراحة والرسائل وطلبات الهاتف المحمول وفرص البيع الإضافي.
أفضل تسجيل الوصول بدون تلامس لعام 2026
زوّد الضيوف بإمكانية تسجيل الوصول عبر الإنترنت بسهولة، والموافقات الرقمية، وعمليات البيع الإضافية السلسة.
أفضل برنامج مراسلة الضيوف لعام 2026
تواصل مع الضيوف فوراً من خلال الرسائل الفورية والردود الآلية والتواصل السلس.
تطبيقات مميزة
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Experience Hotel
4.8 (66 الاستعراضات)
نقاط HT
76 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Experience Hotel
صنف 11 (من 74) في إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق
برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني وإدارة علاقات العملاء الخاصة بالفندق
96% موصى بها من قبل 60 فنادق
أكثر من 50% من تعليقات Experience Hotel’s تأتي من France.
Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي
لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ Experience Hotel لإنتاج الملخص أدناه.
يقول أصحاب الفنادق
يحب أصحاب الفنادق الخدمة الشاملة التي تقدمها Experience، وهي أداة تعمل على تعزيز علاقات العملاء ورضاهم من خلال السماح للفنادق بتخصيص اتصالات الضيوف قبل الإقامة وأثناءها وبعدها، وبالتالي تحسين تجربة الضيوف بشكل عام. تساعد الأداة في جمع معلومات الضيوف الأساسية، مما يسمح بتجارب مخصصة وزيادة الحجوزات المباشرة. ومع ذلك، هناك تحديات تتعلق بتكامل النظام والأتمتة ودعم اللغة والتي تحتاج إلى تحسين. يتم تقدير Experience بشكل خاص لقدراته في إدارة علاقات العملاء وإشراك الضيوف بشكل استباقي، مما قد يؤدي إلى زيادة الإيرادات وتحسين إدارة السمعة.
الشعبية حسب القسم
الحجم
6 | صغير جداً (1-9 غرفة)
43 | صغير (10-49 غرفة)
10 | متوسطة الحجم (50-99 غرفة)
4 | كبير (100-499 غرفة)
البلد
53 | France
3 | United States
2 | Belgium
1 | Morocco
1 | Thailand
1 | Spain
1 | New Zealand
النوع
40 | البوتيكات
17 | فنادق وسط المدينة
15 | فندق مبيت وإفطار ونزل
14 | الفنادق ذات العلامات التجارية
14 | خدمة محدودة وفنادق الميزانية
13 | النزل
11 | فنادق فاخرة
10 | فنادق المطار / المؤتمرات
7 | إقامة ممتدة وشقق مخدومة
6 | منتجعات
5 | الإيجارات والفيلات
1 | موتيلات
المنطقة
56 | أوروبا
3 | أمريكا الشمالية
1 | آسيا والمحيط الهادئ
1 | أوقيانوسيا
1 | أفريقيا
الفئة
66 | إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق
لم تجد ما كنت تبحث عنه؟
ما هي Experience Hotel؟
تأسست في 2014 | المقر الرئيسي في Paris, France | 21 موظف
Experience Hotel عبارة عن منصة متطورة لإدارة علاقات العملاء (CRM) مصممة خصيصًا لصناعة الفنادق. تعمل هذه الخدمة الشاملة على تعزيز علاقات العملاء ورضاهم من خلال السماح للفنادق بتخصيص اتصالات الضيوف من مراحل ما قبل الإقامة، وفي منتصف الإقامة، وما بعد الإقامة. بفضل قدراتها القوية، تساعد في جمع معلومات الضيوف الأساسية، مما يؤدي إلى تجارب مخصصة وزيادة الحجوزات المباشرة. تتميز Experience Hotel بوظائف إدارة علاقات العملاء والتفاعل الاستباقي مع الضيوف، مما يتيح لأصحاب الفنادق إدارة قاعدة بيانات ضيوفهم، والسمعة الإلكترونية، وتجربة الضيوف، وحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني من خلال حل شامل.
مدعوم بالذكاء الاصطناعي
تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات Experience Hotel. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية لأصحاب الفنادق خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.
مصادر
تقييمات الفندق الموثوقة
نقوم بتحليل جميع مراجعات المنتجات التي تم التحقق منها كوسيلة لفهم وتلخيص ما يقوله المستخدمون/أصحاب الفنادق الحقيقيون عن المنتج لتوفير وصف أكثر دقة وملاءمة للمشترين بدلاً من ما يقدمه البائعون فقط.
Experience Hotel المراجعات التي تم تحليلها: 64
اقرأ المراجعاتتوصيات الخبراء الموثوقة
نقوم بتحليل التوصيات من خبراء الصناعة الذين نطلب منهم وصف الميزات والقدرات الأكثر قيمة للمنتج بالإضافة إلى العوامل التمييزية الرئيسية وأنواع الفنادق التي يعمل المنتج فيها بشكل أفضل لاستخراج رؤى ومنظور فريد للمشترين.
Experience Hotel تحليل توصيات الخبراء: 0
اقرأ توصيات الخبراءالوصف المقدم بواسطة Experience Hotel
في حين أنه من المهم دمج التحليل من مراجعات المستخدمين التي تم التحقق منها وخبراء الصناعة لإنشاء محتوى أكثر توازناً، فإن الطريقة التي يصف بها البائع شركته ورؤيته الشاملة يمكن أن تسلط الضوء أيضًا على وجهة نظره الفريدة أو طريقة ممارسة الأعمال التجارية، وهذا هو السبب في أن الذكاء الاصطناعي يستوعب هذه المعلومات أيضًا لإضافة المزيد من السياق لرسم صورة لما تقوله الشركة مقابل ما يقوله المستخدمون وخبراء الصناعة.
:الوصف المقدم من قبل شركة_name:
"القدرة على التواصل مع ضيوفك هي جوهر الخدمة الرائعة. يحتوي CRM "Experience" على أدوات مدمجة تسمح لك باستعادة ملكية علاقات الضيوف حتى تتمكن من التواصل مع ضيوفك من اللحظة التي يقومون فيها بالحجز طوال اللحظة التي يوصون بها لأصدقائهم وعائلاتهم. هذا الحل الشامل لإدارة قاعدة بيانات الضيف والسمعة الإلكترونية وتجربة الضيف وحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني."
الأسئلة الشائعة
بدائل Experience Hotel
لست متأكدًا مما إذا كانت Experience Hotel مناسبة لفندقك؟ إليك بعض موردي Hotel CRM & Email Marketing المشابهين الذين قد يكونون مناسبين لفندقك:
القدرات
Experience Hotel ليس لديه أي مزايا أو حالات استخدام متاحة
سمات
أتمتة التسويق
4/5 features
منشئ القوالب
4/5 features
ملفات تعريف الضيف
4/5 features
تجزئة
4/5 features
الخصوصية والامتثال
4/5 features
إدارة البيانات
4/5 features
ردود الفعل والاستطلاعات
4/5 features
الإضافات والوحدات المتاحة
تسجيل الوصول بدون تلامس وتسجيل الوصول المسبق
تسجيل الوصول بدون تلامس
أدوات لجمع البيانات من عملائك قبل وصولهم. استقلالية ومرونة للعميل. توفير الوقت التشغيلي. تقسيم متقدم لتطبيق WhatsApp/البريد الإلكتروني/الرسائل القصيرة.
استطلاع رأي الفندق
برنامج استطلاع آراء الضيوف
قم بتقييم مدى رضا عملائك، وتتبع التقدم وبناء الولاء لمؤسستك.
تعزيز السمعة الإلكترونية للمجموعات والفنادق المستقلة
إدارة السمعة
تتبع تقدمك وتوقع تعليقاتك المستقبلية. توفير الوقت التشغيلي بفضل الذكاء الاصطناعي. تحليل المنصات الفردية. عرض مؤشرات السمعة الإلكترونية في الوقت الفعلي.
منصة البيع الإضافي والبيع المتبادل
برامج البيع الإضافي
قم بتحليل تفضيلات الضيوف وتقديم عروض بيع إضافية مستهدفة عبر رسائل البريد الإلكتروني أو من خلال دليل الغرف.
التسويق عبر البريد الإلكتروني المجزأ
إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق
قم بإرسال النشرات الإخبارية والعروض الترويجية أو الحملات التلقائية إلى العملاء الذين تختارهم.
برنامج الولاء الديناميكي
برامج الولاء للمستقلين
برنامج مصمم خصيصًا لمكافأة عملائك: قلل من نسبة حجوزات الإنترنت من خلال الحجوزات المباشرة، وقدم مكافآت لأفضل عملائك.
جمع البيانات ومركزيتها
إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق
إدارة مُحسّنة لجهات اتصالك بفضل المعلومات التفصيلية والمركزية.
دليل الغرف
برنامج خدمات الكونسيرج
تقديم تجربة إقامة مخصصة مع كتيب ترحيبي رقمي: تقسيم الخدمات وفقًا لنوع العميل، وزيادة المبيعات، وتقديم وسيلة بسيطة للتواصل مع الاستقبال، وتقديم كتيب ترحيبي بدون ورق.
Q1 '26 Hotel CRM & Email Marketing Survey Insights
Is Experience Hotel a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 12
صغير
93%
(98)
تُشيد الفنادق الصغيرة بنظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة سمارت هوست المحدودة، وذلك بفضل سهولة استخدامه، وميزاته الآلية الموفرة للوقت، ودعم العملاء السريع، وفقًا لتقييمات موقع HotelTechReport الموثقة. وتُقدّر هذه المزايا من قِبل الفنادق الصغيرة لما توفره من تواصل فعّال مع النزلاء وتبسيط العمليات.
#1
of 21
متوسط الحجم
95%
(166)
تُشير الفنادق المتوسطة إلى أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من Profitroom يحظى بتقييمات عالية في مراجعات HotelTechReport الموثقة، وذلك لسهولة استخدامه، ودعم العملاء المتميز، وأتمتة المبيعات الفعّالة. وتُقدّر حلول Profitroom بشكل خاص لقدرتها على تعزيز الحجوزات المباشرة وإدارة علاقات النزلاء بكفاءة في سياقات الفنادق المتوسطة.
صغير
93%
(98)
#1
of 12
تُشيد الفنادق الصغيرة بنظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة سمارت هوست المحدودة، وذلك بفضل سهولة استخدامه، وميزاته الآلية الموفرة للوقت، ودعم العملاء السريع، وفقًا لتقييمات موقع HotelTechReport الموثقة. وتُقدّر هذه المزايا من قِبل الفنادق الصغيرة لما توفره من تواصل فعّال مع النزلاء وتبسيط العمليات.
متوسط الحجم
95%
(166)
#1
of 21
تُشير الفنادق المتوسطة إلى أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من Profitroom يحظى بتقييمات عالية في مراجعات HotelTechReport الموثقة، وذلك لسهولة استخدامه، ودعم العملاء المتميز، وأتمتة المبيعات الفعّالة. وتُقدّر حلول Profitroom بشكل خاص لقدرتها على تعزيز الحجوزات المباشرة وإدارة علاقات النزلاء بكفاءة في سياقات الفنادق المتوسطة.
Rank
نوع الفندق
Popular alternatives
#1
of 7
الإيجارات والفيلات
93%
(9)
تُشيد فنادق تأجير الفيلات والعطلات بنظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة سمارت هوست جي إم بي إتش، وذلك لسهولة استخدامه، وكفاءة دعم العملاء، وخيارات التخصيص المتاحة، وفقًا لتقييمات موثقة من موقع HotelTechReport. تُسهم هذه الميزات في تعزيز التواصل مع النزلاء وتبسيط العمليات التشغيلية لفنادق تأجير الفيلات والعطلات.
#1
of 20
فنادق فاخرة
88%
(134)
تُشير الفنادق الفاخرة إلى أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من dailypoint™ يحظى بتقييمات عالية، وفقًا لتقييمات HotelTechReport الموثقة، وذلك بفضل قدراته المتميزة في التواصل مع النزلاء، وإدارة البيانات الفعّالة، والدعم القوي. تُسهم هذه المزايا في تحسين التجارب الشخصية التي تُعدّ أساسية في قطاع الضيافة الفاخرة.
#1
of 14
خدمة محدودة وفنادق الميزانية
95%
(59)
تُشيد الفنادق ذات الخدمات المحدودة والميزانية المحدودة بنظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من Bookboost، استنادًا إلى تقييمات HotelTechReport الموثقة، والذي يُركز بفعالية على التواصل مع النزلاء، مما يُحسّن كفاءة العمليات. ويُثنى عليه لسهولة استخدامه وإمكانية إدارته بسلاسة عبر قنوات متعددة، وهو أمر ضروري للفنادق التي تُراعي الميزانية.
الإيجارات والفيلات
93%
(9)
#1
of 7
تُشيد فنادق تأجير الفيلات والعطلات بنظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من شركة سمارت هوست جي إم بي إتش، وذلك لسهولة استخدامه، وكفاءة دعم العملاء، وخيارات التخصيص المتاحة، وفقًا لتقييمات موثقة من موقع HotelTechReport. تُسهم هذه الميزات في تعزيز التواصل مع النزلاء وتبسيط العمليات التشغيلية لفنادق تأجير الفيلات والعطلات.
فنادق فاخرة
88%
(134)
#1
of 20
تُشير الفنادق الفاخرة إلى أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من dailypoint™ يحظى بتقييمات عالية، وفقًا لتقييمات HotelTechReport الموثقة، وذلك بفضل قدراته المتميزة في التواصل مع النزلاء، وإدارة البيانات الفعّالة، والدعم القوي. تُسهم هذه المزايا في تحسين التجارب الشخصية التي تُعدّ أساسية في قطاع الضيافة الفاخرة.
خدمة محدودة وفنادق الميزانية
95%
(59)
#1
of 14
تُشيد الفنادق ذات الخدمات المحدودة والميزانية المحدودة بنظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من Bookboost، استنادًا إلى تقييمات HotelTechReport الموثقة، والذي يُركز بفعالية على التواصل مع النزلاء، مما يُحسّن كفاءة العمليات. ويُثنى عليه لسهولة استخدامه وإمكانية إدارته بسلاسة عبر قنوات متعددة، وهو أمر ضروري للفنادق التي تُراعي الميزانية.
Rank
منطقة
Popular alternatives
#1
of 17
أوروبا
95%
(256)
تُشير فنادق أوروبية إلى أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من Profitroom يدعم الحجوزات المباشرة، ويعزز التواصل مع النزلاء، ويرفع كفاءة المبيعات، وذلك وفقًا لتقييمات موثقة من HotelTechReport. ويُشيد باستمرار بسهولة استخدامه، ودعمه الشامل، وميزات التخصيص، وهي أمور بالغة الأهمية لسوق الفنادق الأوروبي المتنوع.
أوروبا
95%
(256)
#1
of 17
تُشير فنادق أوروبية إلى أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من Profitroom يدعم الحجوزات المباشرة، ويعزز التواصل مع النزلاء، ويرفع كفاءة المبيعات، وذلك وفقًا لتقييمات موثقة من HotelTechReport. ويُشيد باستمرار بسهولة استخدامه، ودعمه الشامل، وميزات التخصيص، وهي أمور بالغة الأهمية لسوق الفنادق الأوروبي المتنوع.
Rank
دولة
Popular alternatives
#2
of 5
France
100%
(12)
تُشير فنادق فرنسا إلى أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من TrustYou يحظى بتقييمات عالية بفضل فعاليته في إدارة السمعة وتحليلاته القابلة للتنفيذ، والمدعومة بتقييمات موثقة من HotelTechReport. وتشمل نقاط القوة البارزة التعامل الفعال مع التعليقات ولوحات التحكم سهلة الاستخدام، وهما عنصران أساسيان لتحسين الكفاءة التشغيلية في فرنسا.
France
100%
(12)
#2
of 5
تُشير فنادق فرنسا إلى أن نظام إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني من TrustYou يحظى بتقييمات عالية بفضل فعاليته في إدارة السمعة وتحليلاته القابلة للتنفيذ، والمدعومة بتقييمات موثقة من HotelTechReport. وتشمل نقاط القوة البارزة التعامل الفعال مع التعليقات ولوحات التحكم سهلة الاستخدام، وهما عنصران أساسيان لتحسين الكفاءة التشغيلية في فرنسا.
إنشاء حساب مجاني
انضم إلى أكثر من 1.5 مليون من أصحاب الفنادق الذين يتخذون قرارات مبنية على البيانات
أو
لديك حساب بالفعل؟
تسجيل الدخول
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الخدمة و سياسة الخصوصية
ما ستحصل عليه
تصنيفات كاملة
الوصول إلى تصنيفات كاملة مبنية على تقييمات موثقة من أصحاب فنادق حقيقيين لاتخاذ قرارات مستنيرة.
ملخصات ورؤى بالذكاء الاصطناعي
احصل على ملخصات مدعومة بالذكاء الاصطناعي للتقييمات والاختلافات الرئيسية لتوفير ساعات من البحث.
مقارنة عروض الأسعار
اجمع عروض أسعار مخصصة من عدة موردين وقارنها جنبًا إلى جنب بنقرة واحدة.
تدقيق مجاني للبنية التقنية
حلل البنية التقنية الحالية لفندقك لتحديد الثغرات والتكرار وفرص التحسين.
ملخص تقييمات Experience Hotel
سهولة الاستعمال
4.7/5
دعم العملاء
4.7/5
عائد الاستثمار
4.5/5
تطبيق
4.5/5
أوصت به
الإنجازات
ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، Experience Hotel هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #15 في فئة إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق (من إجمالي 74) والمنتج رقم #516 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا
يتعلم أكثرExperience Hotel'س لم يتم التحقق من عمليات دعم العملاء بواسطة Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseلم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldموصى بها لـ
أسعار Experience Hotel
أقل من المتوسط
تم تسعير هذا المنتج بأقل سعر من المنتج المتوسط في الفئة، والذي يشير عادة إلى أنه منتج ميسور التكلفة بميزات أقل مصمم للممتلكات الصغيرة وحالات الاستخدام البسيطة.
احصل على تقدير فوري للسعر
أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك
No matching results
قارن Experience Hotel to Top Alternatives
برنامج Die CRM لفنادق فردية
Save time in your guest communication with a CRM designed for hospitality
تريد معرفة ما إذا كان Experience Hotel هو الأنسب لفندقك?
أخبرنا عن موقع فندقك وعدد الغرف وعمليات التكامل والمتطلبات وسنرسل قائمة مخصصة مجانية بالموردين الموصى بهم.
تقييم المالك للفندق
تبحث عن معلومات محددة؟
10
نظام إدارة علاقات العملاء الفندقي الموثوق والفعال لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني، حيث تكون البيانات موثوقة
Responsable Digital من 25-49 غرفة نزل وفطور في Paris (France)
تم التحقق
قبل 10 أشهر
حل عملي، ببيانات غنية وتكاملات متينة (خاصةً مع Mews). اتصالات سريعة الاستجابة، والتزامات بسيطة وفعّالة. بشكل عام، يُلبي هذا الحل كل ما تتوقعه من نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) للفنادق يوميًا. يتميز النظام بالموثوقية والكفاءة. بيانات التحليلات المُحللة والمُصورة ممتازة. فرق العمل سريعة الاستجابة ومهنية وتفي بالتزاماتها، مما يعزز الثقة. بشكل...
France
France
Responsable Digital
فندق صغير
10
ببساطة برافو
Pdg من 25-49 غرفة فندق وسط المدينة في Cannes (France)
تم التحقق
قبل 14 أشهر
لقد عملنا مع "Experience" لسنوات في فندقينا. إنهم فريق ديناميكي وسريع الاستجابة. إنهم منفتحون على النقاش، ويساعدوننا بشكل كبير في التواصل وإرضاء العملاء.
France
France
Pdg
فندق صغير
10
ربط الفنادق بالضيوف للحصول على أفضل تجربة
Hospitality Director من نزل وفطور في Calistoga (United States)
تم التحقق
قبل 4 سنوات
القدرة على لمس كل ضيف قبل وصوله. معرفة سبب إقامتهم مثل المناسبات الخاصة والراحة والاسترخاء والعمل وغيرها الكثير. من خلال معلومات الضيف هذه ، يمكننا تنظيم إقامتهم حسب رغبتهم. إنها خدمة الكونسيرج النهائية التي تصلك بالضيوف قبل وصولهم. إنها الطريقة المثلى للتواصل مع ضيوفي قبل وصولهم ، لدينا بالفعل اتصال شخصي ، لذا عند وصولهم لتسجيل الوصول ، يب...
United States
United States
Hospitality Director
9
الحل الأكثر كفاءة في السوق
CEO من 10 to 24 غرفة فندق وسط المدينة في Paris (France)
تم التحقق
قبل 4 سنوات
تنفيذ سريع ، فريق يستمع ويستجيب للغاية. حل ميسور التكلفة للغاية من وجهة نظر سعرية للمنشآت الصغيرة.
France
France
CEO
فندق صغير
10
أفضل حل لزيادة رضا عملائك
Owner من 5 to 9 غرفة إقامة ممتدة وشقق مخدومة في Parikia (Cyclades)
تم التحقق
قبل 4 سنوات
لقد كنت أستخدم النظام بالفعل منذ ثلاث سنوات وأريد أن أقول إنه جلب فائدة كبيرة فيما يتعلق بعلاقات العملاء ورضاهم ، فقد ساعدني على الاقتراب والتعرف على احتياجات ضيوفي قبل وصولهم وأيضًا أثناء إقامتهم. يشعر العميل بأننا نهتم باحتياجاته ويؤكد أنه سيحظى بإقامة رائعة ، كما ساعدنا على زيادة ملاحظات عملائنا ومراجعاتهم وجعلنا نركز على احتياجاتهم الفع...
Cyclades
Cyclades
Owner
فندق صغير جداً
10
فريق ممتاز منتبه للغاية
pdg من 25-49 غرفة فندق وسط المدينة في Cannes (France)
تم التحقق
قبل 4 سنوات
نظرًا لأننا نعمل مع الخبرة ، فنحن في المرتبة الأولى على جميع الشبكات الاجتماعية ، يقوم أحد المديرين توني بانتظام بإنشاء منتديات ممتعة للغاية ، وليس مغرمًا جدًا بتقديم المشورة لهم لأنني لا أريد أن أفقد مكاني الأول ، فريق متجاوب ومتوفر ، للاستهلاك دون اعتدال ، شكرا لك
France
France
pdg
فندق صغير
10
التجربة هي الأفضل بكل بساطة!
Sales manager من 25-49 غرفة نزل وفطور في Paris (France)
تم التحقق
قبل 4 سنوات
لقد استخدمنا التجربة لعدة سنوات حتى الآن ونحب بشكل خاص حقيقة أن المنتجات يتم تحسينها باستمرار.
France
France
Sales manager
فندق صغير
9
للنشرات الإخبارية فعالة وسهلة
DIRECTRICE DES VENTES من 100 to 199 غرفة فندق وسط المدينة في Chamonix (France)
تم التحقق
قبل 4 سنوات
سهولة الحصول على البيانات بسهولة استخراج البيانات سهولة تحليل التقرير سهولة التواصل مع الفرق ذات الخبرة
France
France
DIRECTRICE DES VENTES
فندق كبير
8
من الجيد أن يكون لديك اتصال جيد التصميم وسهل مع ضيفك
Chef de réception من 25-49 غرفة نزل وفطور في Paris (France)
تم التحقق
قبل 4 سنوات
تصميم رسائل البريد الإلكتروني احترافي للغاية ، حتى بالنسبة لفندق 2-3 نجوم ، تبدو موافقتك 5 نجوم. من السهل التواصل مع ضيفك. من الجيد مراقبة شعورهم أثناء الإقامة ، حتى تتمكن من ضبطه قبل تسجيل المغادرة
France
France
Chef de réception
فندق صغير
10
تقوية الرؤية
Owner من 10 to 24 غرفة نزل وفطور في Saint-Armel (France)
تم التحقق
قبل 4 سنوات
تعزيز الارتباط مع العملاء المحتملين / العملاء فيما يتعلق بأدوات الاتصال والمحتوى قبل ، ومتوسط ، وما بعد الإقامة. التدريب والمشورة
France
France
Owner
فندق صغير
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك
Submit Recommendation
سؤال:
ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟
إجابه:
يتميز نظام إدارة الفنادق (PMS) الخاص بنا بنظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بهم بسلاسة فائقة في التزامن، مما يضمن تحديث ملفات تعريف النزلاء فورًا دون أي تدخل يدوي. صُممت واجهة النظام لتعزيز الكفاءة التشغيلية، مما يتيح الوصول إلى معلومات النزلاء المعقدة ببضع نقرات فقط. وهذا يسمح لأصحاب الفنادق بالانتقال بسلاسة من البيانات الأولية إلى رؤى تسويقية قابلة للتنفيذ، لا سيما في أتمتة التواصل قبل وبعد الإقامة، مما يُحسّن تجربة النزيل بشكل ملحوظ.
عرض كافة الإجابات على: "ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟"
يتميز نظام إدارة الفنادق (PMS) الخاص بنا بنظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بهم بسلاسة فائقة في التزامن، مما يضمن تحديث ملفات تعريف النزلاء فورًا دون أي تدخل يدوي. صُممت واجهة النظام لتعزيز الكفاءة التشغيلية، مما يتيح الوصول إلى معلومات النزلاء المعقدة ببضع نقرات فقط. وهذا يسمح لأصحاب الفنادق بالانتقال بسلاسة من البيانات الأولية إلى رؤى تسويقية قابلة للتنفيذ، لا سيما في أتمتة التواصل قبل وبعد الإقامة، مما يُحسّن تجربة النزيل بشكل ملحوظ.
يتفوق فندق Experience Hotel في إدارة علاقات العملاء في قطاع الضيافة. إنهم رائعون في استخدام بيانات العملاء لتعزيز إيرادات فندقك. تعد الطريقة التي يتم بها مركزية البيانات واستخدامها لتحسين الخدمة بمثابة تغيير حقيقي لقواعد اللعبة لأي فندق.
يقدم فندق Experience مجموعة من الحلول التي تناسب تمامًا احتياجات أي صاحب فندق. بفضل نظام CRM الرائع ، سيتمكن أصحاب الفنادق من التركيز بشكل أفضل على ضيوفهم من خلال تحسين تجربة الضيف أو استخدام حملة تسويقية أو إدارة السمعة الإلكترونية.
فندق Experience هو معيار لأنظمة إدارة علاقات العملاء المتمحورة حول التسويق. إنها تتيح للفنادق التواصل بشكل فعال وفتح المزيد من القيمة طويلة الأجل. ردود الفعل من العملاء العاديين إيجابية.
فندق Experience هو أحد الشخصيات الرئيسية في سوق CRM للضيافة. السمعة الإلكترونية ورسائل البريد الإلكتروني وإدارة المراجعة والرسائل القصيرة ومنصة التشغيل الآلي ... قاموا بتطوير الميزات التي يحلم بها كل فندق.
سؤال:
ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟
إجابه:
ما يُميّز فندق إكسبيرينس حقًا هو تركيزه العميق على الضيافة، وهو ما يتوافق مع فلسفتنا في ميديالوج. فهم لا يكتفون بتقديم أداة عامة، بل يفهمون تعقيدات إدارة الفنادق. يتميز فريقهم باهتمامه الاستثنائي بالتفاصيل وآراء العملاء، وهو ما ينعكس في قدرة منتجهم على تنظيف البيانات وتصنيفها بكفاءة أعلى من حلول إدارة علاقات العملاء التقليدية. في دراسة الحالة المشتركة التي أجريناها مؤخرًا لفندق ويستلر، لاحظنا كيف ساهمت خبرتهم الواسعة في هذا القطاع في تحقيق معدل فتح رسائل بريد إلكتروني بلغ 40% وعائد استثمار هائل بنسبة 787%، مما يُثبت أن تركيزهم على الاحتياجات الخاصة بقطاع الضيافة يُحقق نتائج مالية متميزة.
عرض كافة الإجابات على: "ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟"
ما يُميّز فندق إكسبيرينس حقًا هو تركيزه العميق على الضيافة، وهو ما يتوافق مع فلسفتنا في ميديالوج. فهم لا يكتفون بتقديم أداة عامة، بل يفهمون تعقيدات إدارة الفنادق. يتميز فريقهم باهتمامه الاستثنائي بالتفاصيل وآراء العملاء، وهو ما ينعكس في قدرة منتجهم على تنظيف البيانات وتصنيفها بكفاءة أعلى من حلول إدارة علاقات العملاء التقليدية. في دراسة الحالة المشتركة التي أجريناها مؤخرًا لفندق ويستلر، لاحظنا كيف ساهمت خبرتهم الواسعة في هذا القطاع في تحقيق معدل فتح رسائل بريد إلكتروني بلغ 40% وعائد استثمار هائل بنسبة 787%، مما يُثبت أن تركيزهم على الاحتياجات الخاصة بقطاع الضيافة يُحقق نتائج مالية متميزة.
ما يميز فندق Experience Hotel هو اكتماله كإدارة علاقات العملاء (CRM) للضيافة. فهو يتجاوز مجرد إدارة العملاء الأساسية، ويقدم أدوات متخصصة للسمعة الإلكترونية والتسويق. يعد هذا النهج الشامل ميزة كبيرة مقارنة بأنظمة إدارة علاقات العملاء الأخرى.
حل قائم على السحابة له تأثير حقيقي على العمليات وتجربة الضيف ولكن أيضًا توليد الإيرادات. منصة كاملة وفعالة شاملة تركز على الضيف من إقامة ما قبل الإقامة حتى اتصال ما بعد الإقامة.
ما يميزهم هو زاوية تسويق واضحة لإدارة علاقات العملاء. بالإضافة إلى ذلك ، فهي سهلة الاستخدام. يحب عملاؤنا المرونة التي توفرها لهم الأداة. يمنحهم سيطرة كاملة على علامتهم التجارية.
مع وجود أكثر من 1000 فندق مجهز في 32 فندقًا ، ومعدل رضا العملاء بنسبة 97٪ ، يمكننا أن نرى بوضوح أنه حل موثوق. إنهم يعرفون كيفية جمع معلومات عملاء الفندق واستخدامها بكفاءة.
سؤال:
بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟
إجابه:
لا تتعامل مع هذه الأداة كمجرد أداة أخرى لإرسال البريد الإلكتروني؛ بل اجعلها جوهر استراتيجية ولاء ضيوفك. أنصحك بشدة باستكشاف جميع ميزاتها بدلاً من الاكتفاء بميزة واحدة. جرّب مسارات عمل مختلفة لتحديد الأنسب لفندقك، ولا تتردد في التواصل مع فريق Experience Hotel للحصول على خطة عمل مُخصصة ومفصلة لتحقيق أقصى استفادة. تكمن القوة الحقيقية في نظام الولاء المتكامل الذي يتم إنشاؤه عند مزامنة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مع نظام إدارة الفنادق (PMS) بشكل مثالي. نصيحتي هي أتمتة عمليات البيع الإضافي وجمع التقييمات بالكامل منذ اليوم الأول. لاحظنا أن هذا التكامل السلس يؤدي إلى زيادة بنسبة 7% في عدد الضيوف المتكررين للعملاء المشتركين. من خلال الاعتماد على ذكاء الضيوف الآلي لإدارة البيانات، يمكن لموظفيك التركيز كلياً على الضيافة في الفندق، بينما يعمل النظام على زيادة إيرادات الغرفة المتاحة (RevPAR) ومعدل الإشغال في الخلفية.
عرض كافة الإجابات على: "بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟"
لا تتعامل مع هذه الأداة كمجرد أداة أخرى لإرسال البريد الإلكتروني؛ بل اجعلها جوهر استراتيجية ولاء ضيوفك. أنصحك بشدة باستكشاف جميع ميزاتها بدلاً من الاكتفاء بميزة واحدة. جرّب مسارات عمل مختلفة لتحديد الأنسب لفندقك، ولا تتردد في التواصل مع فريق Experience Hotel للحصول على خطة عمل مُخصصة ومفصلة لتحقيق أقصى استفادة. تكمن القوة الحقيقية في نظام الولاء المتكامل الذي يتم إنشاؤه عند مزامنة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مع نظام إدارة الفنادق (PMS) بشكل مثالي. نصيحتي هي أتمتة عمليات البيع الإضافي وجمع التقييمات بالكامل منذ اليوم الأول. لاحظنا أن هذا التكامل السلس يؤدي إلى زيادة بنسبة 7% في عدد الضيوف المتكررين للعملاء المشتركين. من خلال الاعتماد على ذكاء الضيوف الآلي لإدارة البيانات، يمكن لموظفيك التركيز كلياً على الضيافة في الفندق، بينما يعمل النظام على زيادة إيرادات الغرفة المتاحة (RevPAR) ومعدل الإشغال في الخلفية.
بالنسبة لأي صاحب فندق يستكشف إدارة علاقات العملاء، فكر فيما هو أبعد من حملات البريد الإلكتروني المتفرقة. التركيز على صياغة رحلة العميل المثالية. خطط للتفاعلات بشكل مدروس، مع الأخذ في الاعتبار كل نقطة اتصال مع الضيوف. سيؤدي هذا النهج الاستباقي، بدلاً من إرسال رسائل بريد إلكتروني تفاعلية واحدة تلو الأخرى، إلى إنشاء تجارب أكثر فائدة وتخصيصًا للضيوف.
في مثل هذه الصناعة سريعة الخطى مثل الضيافة ، يجب أن يكون الابتكار والإنسان بالتأكيد ركيزتين رئيسيتين. سيسمح لك فندق Experience بالتركيز على كليهما بطريقة سلسة وسهلة. تُعد الأتمتة المعروضة هنا ميزة كبيرة لمساعدتك على توفير الوقت والتركيز بشكل أفضل على عملياتك.
سهل ... أود أن أشجع أي شخص يفكر في هذا المنتج على المضي قدمًا وقياسه. لقد تعاملت مع مجموعات مميزة تتمتع بقيادة رقمية استثنائية ، وردود الفعل هي أن المنتج موجود في الموقع من حيث سهولة الاستخدام والقيمة المضافة.
يمكن ربط حل التجربة بالعديد من المنتجات الرقمية الأخرى في السوق. تحقق معهم لمعرفة ما إذا كان يمكن دمج برامج فندقك لجعل عملك أكثر كفاءة.
أوصت به
Tara McGowan
Responsable Marketing
@
Medialog
Malika Faccini
Marketing Director
@
Bowo
Damien Cazabonne
Marketplace Partner Sales Manager
@
Mews
Nicolas Horvath
Country Manager France
@
Duve
Martin Lebrun
Content Marketer
@
Bowo
Tara McGowan
Responsable Marketing
@
Medialog
Malika Faccini
Marketing Director
@
Bowo
Damien Cazabonne
Marketplace Partner Sales Manager
@
Mews
Nicolas Horvath
Country Manager France
@
Duve
Martin Lebrun
Content Marketer
@
Bowo
Yasamin Rahnema
Marketing Manager
@
Medialog
Virgnie BERNEDE
Technico-commercial
@
Sphère Informatique logiciel chloe
Benjamin Devisme
Co founder
@
Quicktext
David-Emmanuel COHEN
Founder
@
My Hotel Photographer
Quentin Lederer
COO
@
wihphotels.com
Julie Palisse
Sales manager
@
JPS Hotel Solutions
Patrick Guillaume
Ceo
@
Altelis
Benjamin Devisme
VP Sales
@
Quicktext
هل أنت مستشار أو بائع يوصي Experience Hotel?
اترك توصية
تكاملات Experience Hotel
العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة
No matching results
No matching results
| شركة | الوظائف | |
|---|---|---|
SiteMinder
93% موصى بها من قبل 2761 فندق |
مديري القنوات
|
|
Cloudbeds
91% موصى بها من قبل 1849 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
Little Hotelier
93% موصى بها من قبل 1507 فندق |
برنامج إدارة الفنادق
|
|
لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة Yanolja Cloud Solution بعد.
Yanolja Cloud Solution
96% موصى بها من قبل 1401 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
Mews
93% موصى بها من قبل 777 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
Oracle Hospitality
92% موصى بها من قبل 615 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
Duve
94% موصى بها من قبل 599 فندق |
برامج البيع الإضافي
+3 more |
|
RoomRaccoon
96% موصى بها من قبل 572 فندق |
برنامج إدارة الفنادق
|
|
eviivo
96% موصى بها من قبل 463 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
WebRezPro
94% موصى بها من قبل 247 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
الدعم
لم يتم التحقق منها
لم تحصل Experience Hotel حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.
الدعم غير موثوق
لم يحصل هذا البائع على اعتماد GCSC، لذا يتعذر على Hotel Tech Report التحقق من عمليات الدعم الخاصة به.
2026
لا يزال جمع المعلومات جاريًا?
حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة
جدولة عرض تجريبي مجاني
تم التحقق
منذ 0 ثانية
المنتجات التي تمت مراجعتها
ما الذي يعجبك أكثر؟
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
0.0
سهولة الاستعمال
0.0/5
دعم العملاء
0.0/5
عائد الاستثمار
0.0/5
تطبيق
0.0/5
تحميل دليل المشترين المجاني
تم إرسال دليلك!
Your guide was successfully sent to .
احصل على توصيات المنتج المخصصة
مستشار توصيات المنتج
