عائلة فنادق كريف هيدرو الغنية بالنشاط في اسكتلندا تقدم تجارب استثنائية للضيوف عبر خدمة مايسترو الكل في واحد Cloud PMS

في Crieff Hydro Family of Hotels في اسكتلندا ، تقع الأنشطة في قلب تجربة كل ضيف. تمتد المحفظة إلى سبعة عقارات في ثلاث مناطق ، وتضم أماكن إقامة من 22 إلى 215 غرفة نوم. في Crieff Hydro الذي تبلغ مساحته 900 فدان وحده ، يتمتع الضيوف بأكثر من 60 نشاطًا للاختيار من بينها مع معمل تقطير وتجربتين في الهواء الطلق (Glen's Adventure Park و Loch Earn Watersports) ومدرسة لركوب الخيل ومنتجع صحي ومركز رعاية الأطفال في الموقع. لإدارة الأنشطة وبناء مسارات لضيف واحد عبر محفظة الملكية المتعددة المستقلة ، تحولت شركة الفنادق إلى Maestro PMS. اليوم ، يستفيد فندق Ballachulish Hotel و Crieff Hydro و Isles of Glencoe Hotel و Kingshouse Hotel و Murray Park Hotel و Peebles Hydro و The Park من مكتب Maestro الأمامي والمبيعات والتموين ومحرك الحجز عبر الإنترنت والمنتجع الصحي والأنشطة والعضوية والضيف- لم تكن وحدات برامج إدارة المشاركة (التسجيل المسبق وولاء الضيوف) ، والمسافرين بغرض الترفيه العالمي أكثر سعادة من أي وقت مضى.

قال نيك أولدهام ، رئيس العلاقات التجارية والعملاء في Crieff Hydro Family of Hotels: "عندما بدأنا في البحث عن نظام لإدارة الممتلكات ، قام فريق الإدارة لدينا بغوص عميق لأربعة من كبار مقدمي هذه الصناعة". "ظهرت المايسترو كخيار مفضل في جميع المجالات. يمكن الوصول بسهولة إلى النظام الأساسي القائم على مستعرض الويب الخاص به من أي مكان وتبادل البيانات بسرعة وأمان بين جميع ممتلكاتنا ومركز الاتصال ، وكلها تتمركز في السحابة الخاصة بنا. مع Maestro PMS ، تكون تجربة ما قبل الوصول جذابة تمامًا مثل التجربة في الموقع بفضل وظيفة مسار الضيف لأنشطة الحجز. وتجعل واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بهم لموفري CRM من الأطراف الثالثة الحجز سريعًا وفعالًا. أضف إلى ذلك ثقافة خدمة Maestro الاستثنائية ودعم العملاء ، ويسعدنا جدًا أن نكون أحد مستخدمي Maestro ".

سيحضر مايسترو معرض الفنادق المستقلة في أولمبيا لندن 4 و 5 أكتوبر ، في المنصة 1510 في قاعة أولمبيا الوطنية. ستعرض الشركة جميع الأدوات التي تجعلها الحل المفضل لنظام التشغيل PMS القائم على مستعرض الويب والفنادق المستقلة والمنتجعات الفاخرة ومراكز المؤتمرات وإيجارات العطلات والمجموعات متعددة العقارات.

Maestro هي شركة برمجيات نظام إدارة ممتلكات الضيافة الوحيدة التي تقدم مستعرض ويب شاملًا وشاملاً أو حل Windows مع خيار استضافة Maestro Cloud Platform محليًا ، في سحابة خاصة ، أو مستضافة على السحابة. تدعم جميع البيئات أحدث التقنيات المحمولة ، التي لا تتطلب الاتصال ، والمتجاوبة للويب لتحسين تجربة الضيف الرقمي والموظفين ؛ مع ميزة إضافية تتمثل في مجموعة واسعة من واجهات برمجة التطبيقات المفتوحة لدعم أكثر من 800 تكامل لجهات خارجية.

قال وارن ديهان ، رئيس مايسترو: "يسعدنا أن تحقق عائلة كريف هيدرو فاميلي نجاحًا هائلاً في إدارة رحلات ضيوفهم وتبسيط العمليات الفندقية مع مايسترو بي إم إس". "نحن نحب العمل بشكل وثيق مع عملاء مثل Crieff Hydro الذين يطلبون المزيد من التكنولوجيا الخاصة بهم ويساعدون في دفع ابتكاراتنا وخدماتنا. يتطلع فريقنا إلى حضور المؤتمر في لندن ، والزيارة مع جميع عملائنا المحليين الحاضرين وإظهار كيف نساعد أصحاب الفنادق - خاصة أولئك الذين يواجهون تحديات ليس لديهم الوقت الكافي أو الموظفون لإدارة العمليات في هذا المشهد الجديد - إضافة المزيد من التنقل عن بُعد الموظفين والمستخدمين أثناء التنقل وبيئات الخدمة الذاتية للضيوف مع Maestro ".