يعتمد مالكو العقارات بشكل عام على أداة إدارة الإيرادات الخاصة بهم "للقيام بالعمل" نيابة عنهم ، باستخدام RMS للعثور على المزيج المثالي لأسعار الغرف والإشغال. من السهل الوقوع في فخ استخدام أداة إدارة الإيرادات بشكل أعمى دون فهم كيفية عملها. نتيجة لذلك ، قد تفقد استراتيجية من شأنها أن تحقق أعلى قيمة مطلقة لفندقك .
تعمل أنظمة إدارة الإيرادات مثل BEONPRICE على أتمتة الكثير من مهام إدارة الإيرادات التي كانت تشغل في السابق الكثير من وقتك. تقوم هذه الأنظمة بالجزء الأكبر من العمل اليدوي ، لكنها تتوقف عند توفير إدارة الإيرادات الاستراتيجية. هذا هو المكان الذي يحتاج فيه مديرو الإيرادات إلى تركيز جهودهم: والعودة إلى أساسيات منحنى الطلب يمكن أن تساعد فريقك على أن يكون أكثر استراتيجية في زيادة إمكانات إيرادات الممتلكات الخاصة بك إلى الحد الأقصى.
يمنح فهم منحنى الطلب صانعي القرار طريقة لتوقع كيفية تأثير الطلب على أسعار غرف الفندق. يسمح لك منحنى الطلب بنمذجة قرارات المسافرين وتسعير غرفك وفقًا لذلك لتحقيق أكبر عائد ممكن من أولئك الذين يسعون إلى الإقامة في أي وقت. يمكن أن تساعدك إعادة النظر في أساسيات منحنى الطلب في تطوير استراتيجية إيرادات أكثر ذكاءً لاكتساب المزيد من العملاء والتغلب على المجموعة.
ما هو منحنى الطلب؟
منحنى الطلب هو رسم توضيحي لقانون الطلب. يمثل العلاقة بين سعر السلعة أو الخدمة والمبلغ (الكمية) المطلوبة خلال فترة زمنية معينة. يرسم المحور السيني الكمية المطلوبة ؛ يرسم المحور الصادي السعر. يسمح لك منحنى الطلب بالتنبؤ بالكمية المطلوبة عند تسعير غرفك بمبلغ محدد بالدولار.
هناك نوعان رئيسيان من منحنيات الطلب: منحنى الطلب المرن ومنحنى الطلب غير المرن. تشير المرونة إلى الدرجة التي تؤدي بها الزيادة في السعر إلى انخفاض الطلب. عندما يكون منحنى الطلب مرنًا ، يؤدي انخفاض السعر إلى زيادة كبيرة في الكميات المشتراة. على سبيل المثال ، عندما ينخفض سعر المنشفة الورقية بنسبة 15٪ ، قد يشتري المتسوق المزيد مع العلم أنه سيستخدمها في النهاية. يبدو منحنى الطلب المرن تمامًا وكأنه خط أفقي مسطح.
تحدد منحنيات الطلب غير المرنة ما يحدث عندما لا يؤدي انخفاض السعر إلى زيادة الكمية المشتراة. الفاكهة ، على سبيل المثال ، لها منحنى طلب غير مرن نسبيًا ؛ لأن الفاكهة تفسد بكميات كبيرة ، لا يستطيع المتسوق شراء المزيد منها لمجرد انخفاض السعر بنسبة 15٪. يبدو منحنى الطلب غير المرن تمامًا وكأنه خط مستقيم رأسي.
هناك العديد من المتغيرات التي تؤثر على مرونة الطلب ، خاصة في صناعة الفنادق. قبل التعمق في ذلك ، سنغطي الفهم الأساسي لقانون الطلب لتوفير الخلفية التي يمكن أن يستخدمها فندقك جنبًا إلى جنب مع أداة إدارة الإيرادات لتحسين الربحية.
ما هو قانون الطلب؟
في الاقتصاد الكلي ، فإنقانون الطلب هو مبدأ ينص على أنه مع انخفاض سعر السلعة ، فإن الكمية المطلوبة من تلك السلعة ستزداد (والعكس صحيح). تعتبر عبارة "الكمية المطلوبة" جزءًا مهمًا من هذا التعريف. تشير الكمية المطلوبة إلى المقدار المنفصل للمنتج أو الخدمات - على سبيل المثال ، غرف الفنادق المتاحة ، أو ساعات العمل. يشير معظم الناس إلى هذا على أنه "طلب" ، ولكن في الاقتصاد الكلي ، يشير الطلب إلى منحنى الطلب بأكمله.
يظل قانون الطلب صحيحًا طالما أن أربعة عوامل رئيسية تؤثر على الطلب لا تتغير. تشمل هذه العوامل:
أسعار السلع أو الخدمات ذات الصلة (مثل تذاكر الطيران)
دخل المشتري
أذواق أو تفضيلات المشتري
توقعات المشتري (على سبيل المثال ، الأسعار المستقبلية)
يمكن لهذه العوامل ، من بين أشياء أخرى مثل حالة الاقتصاد والتغيرات التنظيمية ، أن تحول منحنى الطلب بأكمله مع تغير العلاقة بين السعر والكمية.
محولات منحنى الطلب
عندما ينتقل منحنى الطلب بالكامل لمنتج ما إلى اليمين ، فهذا يشير إلى أن المنتج أصبح مرغوبًا بشكل أكبر تجاريًا وأن الكمية الأكبر ستباع بسعر معين. إذا انحرف منحنى الطلب بالكامل إلى اليسار ، فإن العكس هو الصحيح: السلعة أو الخدمة أقل استحسانًا وسيتم بيع عدد أقل من العناصر بسعر معين.
ما الذي يسبب تحول منحنى الطلب؟ يمكن أن يتحول الرسم البياني لمنحنى الطلب إلى اليسار أو اليمين اعتمادًا على التغيرات في الدخل والسكان وتفضيلات المستهلك. فيما يلي بعض الأمثلة عن كيفية عمل ذلك.
الدخل: عندما يرتفع الدخل ، يزداد الطلب. المستهلكون الذين لديهم دخل أكثر قابلية للإنفاق هم أكثر عرضة لإنفاقه. عندما يتوسع الاقتصاد وترتفع شيكات الرواتب ، يميل المستهلكون إلى إنفاق المزيد على السلع المرغوبة ، مما يؤدي إلى تحول في منحنى الطلب الإجمالي إلى اليمين.
عدد السكان: إذا ارتفع عدد السكان ، يزداد الطلب أيضًا - مما يؤدي إلى تحويل المنحنى إلى اليمين. هناك المزيد من الأشخاص الذين يريدون عنصرًا عند أي نقطة سعر معينة ، وبالتالي يتحرك المنحنى.
تفضيلات المستهلك: هناك جميع أنواع الأشياء التي يمكن أن تؤثر على تفضيلات المستهلك. المراجعات السلبية المستمرة لممتلكات الفندق ، على سبيل المثال ، يمكن أن تؤدي إلى انخفاض الطلب. تغير الحركات في الذوق كمية السلعة عند كل نقطة سعر.
تذكر ، عندما يتغير منحنى الطلب ، فإنه يشير إلى حدوث تحول في الطلب الكلي - وليس فقط في الطلب على الكمية. لا يعني التحول إلى اليسار أو اليمين أن الكمية التي يطلبها كل مشترٍ فردي تتغير بنفس المقدار. على سبيل المثال ، لن يشتري كل من لديه دخل أعلى سيارة إضافية. أيُظهر التحول في منحنى الطلب نمطًا للسوق ككل.
فندق Demand Curves
ماذا يعني قانون الطلب للتسعير في فندقك؟
هناك العديد من المتغيرات التي تؤدي إلى زيادة الطلب أو خفضه ، مما يعني أن قطاع الفنادق مرن للغاية. تتضمن هذه المتغيرات المستقلة متوسط السعر اليومي (ADR) ، والدخل ، والتغير في التوظيف ، والاتجاهات الموسمية (أي الطلب خلال عطلة الربيع أو فترات السفر في العطلات) ، والغرف المباعة. لدى ADR علاقة سلبية مع الطلب بينما يمكن للباقي أن يحول المنحنى بشكل إيجابي إلى اليمين. "على سبيل المثال ، مع زيادة ADRs ، يشتري المستهلكون عددًا أقل من غرف الفنادق ، ومن هنا تأتي العلامة السلبية. مع زيادة الدخل والعمالة ، يتمتع المستهلكون بقدرات أكبر على شراء الغرف الفندقية ، ومن هنا يأتي الاتجاه الإيجابي لهذه العلاقات "تحليل واحد .
ومع ذلك ، فإن الأنواع المختلفة من الخصائص لها أيضًا درجات مختلفة من المرونة. تُظهر بيانات مرونة الأسعار العامة أن الغرف الفاخرة والممتلكات الراقية هي الأكثر مرونة إلى حد بعيد. نظرًا لأن هذه الغرف تعتبر سلعة فاخرة ، فإن المسافرين أكثر حساسية للسعر من الإنفاق على الإجازات الباهظة ؛ سوف يبحثون عن "القيمة" عندما تنخفض الدخول ، أو ترتفع معدلات البطالة ، أو عندما تتنبأ عناوين الأخبار بحدوث ركود. يوضح الجدول التالي مدى مرونة منحنيات الطلب لكل نوع من العقارات.
ماذا تعني الأرقام في هذا الجدول؟ إذا زادت الكمية المطلوبة بنسبة 7٪ عندما ينخفض السعر بنسبة 10٪ ، تكون مرونة الطلب السعرية -7/10 أو -0.7. في هذه الحالة ، توقع أن تنخفض النفقات بنسبة 3٪.
من خلال فهم كيف يمكن أن يغير دخل الضيف والتوظيف والاتجاهات الموسمية و ADR منحنى الطلب الخاص بك ، يمكن لمديري الإيرادات تسعير الغرف بفعالية للحصول على أعلى كمية ممكنة مطلوبة. هذا هو المكان الذي تلعب فيه منصة برمجيات إدارة الإيرادات.
برنامج إدارة الإيرادات هو المفتاح لتحسين الطلب
يمكن أن تساعد برامج إدارة الإيرادات مثل BEONPRICE في جمع نقاط البيانات اللازمة لتسعير غرف الفندق بشكل صحيح. يساعد برنامج إدارة الإيرادات فريقك على بيع الغرفة المناسبة للعميل المناسب بالسعر المناسب ، مع دمج متغيرات منحنى الطلب جنبًا إلى جنب مع القناة والتوقيت لزيادة الربحية. ستأخذ BEONPRICE في الاعتبار البيانات التاريخية والسوقية مع التحليلات التنبؤية والتنبؤية للتوصية بالمعدلات لكل شريحة من العملاء ونوع الغرفة.
تساعد الخوارزميات في RMS الفنادق على تعيين ADR اعتمادًا على معلومات العرض والطلب في الوقت الفعلي. يؤدي التسعير الدقيق للغرف التي تحتوي على بيانات أفضل إلى زيادة في RevPAR وصافي RevPAR (RevPAR بعد خصم تكاليف التشغيل) ، بالإضافة إلى مؤشر RevPAR (مقياس الإيرادات مقارنة بالمنافسين في السوق). عندما يُتوقع حدوث ارتفاع في الطلب في موسم موسمي ، مثل عطلة الربيع الجامعية ، يمكن أن تساعد BEONPRICE في تحديد الأسعار التي تمثل التحول الصحيح في منحنى الطلب.
توفر الفنادق التي تستخدم أنظمة إدارة الإيرادات ما بين 20 إلى 40 ساعة كل شهر عن طريق تبسيط سير العمل اليدوي. يمكن للذكاء الاصطناعي المدمج في BEONPRICE والأنظمة المماثلة أن يحرر فريقك للقيام بمزيد من التفكير الاستراتيجي. اترك تحليل العرض والطلب للروبوتات - واحصل على أسعارك على المسار الصحيح من خلال العودة إلى أساسيات منحنى الطلب.
