هل تريد رفع مستوى مهاراتك في إدارة الإيرادات؟ من أفضل الطرق لمعرفة المزيد حول إدارة الإيرادات ، سواء كنت جديدًا في هذا المجال أو محترفًا متمرسًا ، أن تأخذ دورة تدريبية في إدارة الإيرادات. لا يتم إنشاء جميع الدورات والشهادات على قدم المساواة ، وقد يكون من الصعب تحديد الدورة التدريبية الأكثر صلة بك وأي منها ستساعدك في الوصول إلى أهدافك. ولكن بمجرد زيادة خبرتك في إدارة الإيرادات أو إثباتها ، سيكون لديك أدوات جديدة في مجموعة الأدوات الخاصة بك للتأثير بشكل إيجابي على ADR والإشغال وإيرادات الغرفة المتوافرة لديك. نظرًا لأن هذه الدورات تكلف عادةً قدرًا كبيرًا من المال (والوقت) ، فإن هذه النظرة العامة لأفضل خمس دورات تدريبية في إدارة الإيرادات وشهادات لأصحاب الفنادق ستساعدك على اتخاذ القرارات الصحيحة بشأن تعليمك المستمر في إدارة الإيرادات.
eCornell: Hotel Revenue Management Certificate
واحدة من أكبر الأسماء في التعليم العالي الذي يركز على الفنادق ، تقدم كلية إدارة الفنادق بجامعة كورنيل برنامجًا لشهادة إدارة الإيرادات عبر الإنترنت يتساوى مع دورة البكالوريوس أو الدراسات العليا التي ستدرسها في الحرم الجامعي. تم تطوير البرنامج من قبل أستاذة جامعة كورنيل شيريل كايمز ، وهي خبيرة صناعة حقيقية في إدارة الإيرادات. للحصول على الشهادة ، تحتاج إلى إكمال جميع الدورات التدريبية الخمس عبر الإنترنت ، والتي تستغرق عادةً حوالي عشرة أسابيع إجمالاً وتشمل الدراسة الذاتية وجلسات الندوة التفاعلية الاختيارية التي تُعقد افتراضيًا. تشمل الموضوعات التنبؤ وقنوات التوزيع والحجز الزائد والتطبيقات غير التقليدية لإدارة الإيرادات. عند الانتهاء من الدورة التدريبية ، ستكون قادرًا على إنشاء توقع ، وتحديد الأسعار والقيود بشكل فعال ، وتطبيق استراتيجيات إدارة الإيرادات المختلفة لزيادة الإيرادات والربحية.
نظرًا لأن دورة eCornell تتعمق في مبادئ إدارة الإيرادات المتقدمة ، فقد يكون من المفيد أن يكون لديك بالفعل فهم أساسي للنظام. يقترح كورنيل أن برنامج الشهادة هو الأكثر ملاءمة لقادة إدارة الإيرادات والمديرين العامين ومديري مكاتب الاستقبال وأعضاء فريق قيادة الفندق الآخرين. تبلغ تكلفة البرنامج 3750 دولارًا ، وتتوفر خطط سداد شهرية.
IDeaS: Revenue Management Foundations Courses
كشركة رائدة في تكنولوجيا إدارة الإيرادات ، تسعى IDeaS دائمًا إلى تطوير مجال إدارة الإيرادات. تتمثل إحدى الطرق التي تقوم بها الشركة في ذلك من خلال تقديم دورات أساسيات إدارة الإيرادات مجانًا تمامًا لأي شخص يرغب في الحصول عليها ، حتى لو لم تكن من مستخدمي IDeaS. تشمل الوحدات أساسيات إدارة الإيرادات ، والتسعير الأمثل ، ومراقبة المخزون ، وكيفية عمل التوقعات ، والمزيد. داخل كل وحدة ، يمكنك التعمق في الفروق الدقيقة في استراتيجيات إدارة الإيرادات واستكشاف كيفية استخدام إدارة الإيرادات في الفنادق وشركات الطيران ومواقف السيارات والاجتماعات والأحداث.
نظرًا لأن موارد IDeaS مجانية وذاتية تمامًا ، فهي خيار رائع لأي شخص يتطلع إلى بناء فهم أساسي لإدارة الإيرادات أو تحسين مبادئ إدارة الإيرادات. ومع ذلك ، إذا كنت تبحث عن منهج أكثر كثافة أو جلسات افتراضية تفاعلية ، فستحتاج إلى التفكير في دورة مختلفة.
يتعلم أكثر
AHLEI: Certified Hospitality Revenue Manager (CHRM) Online Program
يدير American Hotel & Lodging Educational Institute برنامجًا شهيرًا لشهادة إدارة الإيرادات ، ومن الشائع أن ترى قادة إدارة الإيرادات يتعاملون مع تصنيف "CHRM". يوضح هذا التصنيف أن الفرد لديه فهم قوي لإدارة الإيرادات وأظهر نجاحًا في هذا المجال. الغرض من هذه الشهادة ليس بالضرورة تعلم مهارات جديدة في إدارة الإيرادات ، بل إظهار خبرتك بطريقة موحدة ، والتي يمكن أن تساعدك في الحصول على ترقية أو زيادة أو أن تصبح متقدمًا أكثر تنافسية لوظائف إدارة الإيرادات.
لكي تصبح معتمدًا ، يجب أن تحصل على درجة لا تقل عن 70٪ في اختبار مراقب يتضمن 125 سؤالًا. يوفر AHLEI مواد التحضير للاختبار ودليل دراسة ، ولكن لا توجد مواد دراسية مطلوبة. نظرًا لأن شهادة CHRM مصممة لمحترفي الصناعة ، فلا يمكنك التقديم حتى تعمل لمدة ستة أشهر على الأقل في "منصب مؤهل" ، والذي يتضمن أكثر من 50٪ من الوقت الذي تقضيه في أنشطة إدارة الإيرادات. يمكن التنازل عن هذا المطلب إذا كنت تشغل دورًا قياديًا أو لديك شهادة من مؤسسة معتمدة. تبلغ تكلفة الاختبار 375 دولارًا ، ولكن إذا كنت عضوًا في AHLEI ، فستتكلف 318.75 دولارًا. الشهادة صالحة لمدة خمس سنوات ، ولا تتطلب إعادة الاعتماد إجراء الاختبار مرة أخرى طالما أنك لا تزال تعمل في الصناعة.
HSMAI: Certified Revenue Management Executive (CRME)
خيار آخر شائع لشهادة إدارة الإيرادات هو شهادة تنفيذي معتمد لإدارة الإيرادات (CRME) من الجمعية الدولية لمبيعات وتسويق الضيافة. مثل CHRM ، تم تصميم CRME لمتخصصي إدارة الإيرادات لإظهار خبراتهم وقدراتهم في الصناعة. يمكن أن تكون إضافة تعيين CRME أيضًا طريقة رائعة للتميز بين المرشحين الآخرين لشغل مناصب إدارة الإيرادات.
يمكن أن يكون CRME أكثر صعوبة بالنسبة لمحترفي إدارة الإيرادات الأقل ثباتًا لأن HSMAI يتطلب من المتقدمين استيفاء حد معين من "النقاط" بناءً على المدة والمسؤوليات أثناء العمل والتعليم المستمر وعوامل أخرى. إذا كان لديك ما يكفي من النقاط ، يمكنك التقدم لامتحان الشهادة ، والذي يمكن إجراؤه عبر الإنترنت. يتوفر دليل دراسة عبر الإنترنت للشراء لمساعدتك في الاستعداد للاختبار ، ويعقد HSMAI جلسات تحضير شخصية من وقت لآخر. تبلغ تكلفة الاختبار 450 دولارًا لأعضاء HSMAI و 625 دولارًا لغير الأعضاء. الشهادة صالحة لمدة ثلاث سنوات ، ولا تحتاج إلى إجراء اختبار إعادة التأهيل إذا واصلت استيفاء حد النقاط.
RoomPriceGenie Academy
إذا كنت مهتمًا بتوسيع إدارة الإيرادات ومجموعات مهارات التسويق الرقمي ، فإن بائع برامج إدارة الإيرادات RoomPriceGenie يقدم مجموعة مقنعة من الدورات التدريبية عبر الإنترنت. تتوفر RoomPriceGenie Academy باللغتين الإنجليزية والألمانية ، وقد تم إنشاؤها بواسطة الرئيس التنفيذي لشركة RoomPriceGenie وعدد قليل من أساتذة معاهد الفنادق الأوروبية ، وهي أكاديمية شاملة ومقبولة. الدورات مناسبة للطلاب والمبتدئين في إدارة الإيرادات ، لأنها تبدأ بالمبادئ الأساسية لإدارة الإيرادات والتكنولوجيا. تغطي الدورات التدريبية الأكثر تقدمًا موضوعات مثل metasearch ، وقراءة تقارير STR ، والبيع بالتجزئة ، وتسويق المحتوى.
تتميز أكاديمية RoomPriceGenie بأنها ذاتية التعلم تمامًا ومتصلة بالإنترنت ، وعند الانتهاء من جميع الدورات ، تحصل على شهادة. تبلغ تكلفة الوصول إلى مكتبة الدورة التدريبية 195 دولارًا ، لكن أول أسبوعين لك مجانًا. خلال الدورات ، ستتلقى قوائم تحقق من الأفكار القابلة للتنفيذ التي يمكنك تنفيذها في فندقك.
إلى أين سيأخذك تعليمك في إدارة الإيرادات؟ سواء كنت تتطلع إلى اقتحام الصناعة ، أو الحصول على ترقية ، أو إثبات إتقانك لإدارة الإيرادات ، فقد تكون إحدى هذه الدورات التدريبية مثالية لمساعدتك في الوصول إلى أهدافك.
يتعلم أكثر