Amadeus – Guest Management Solutions vs. NAVIS Marketing Suite: Welches ist das Richtige für Sie?

Aktualisiert May 16, 2026  ·  20 verifizierte Bewertungen analysiert

Kurzfassung

Wir haben 20 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:

Amadeus überzeugt , mit exklusiven Funktionen wie Marketing Automation and Guest Feedback Module (comment cards/reviews).

NAVIS überzeugt bei ease of use and customer support , mit exklusiven Funktionen wie Custom Segment Messaging.

Vollständige Analyse unten ansehen ↓

Wie schneidet Amadeus – Guest Management Solutions im Vergleich zu NAVIS Marketing Suite ab?

Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 20 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.

HTScore
0
0
Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit
79%
86%
Benutzerfreundlichkeit
3.4/5
4.3/5
Kundensupport
3.6/5
4.6/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
3.5/5
4.0/5
Einstiegspreis Contact sales Contact sales
Verifizierte Bewertungen 13 7

Amadeus vs NAVIS: Rankings nach Hotelsegment

Wie jedes Produkt unter den Hotel-CRM & E-Mail-Marketing-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.

Nach Hotelgröße

Segment Amadeus Amadeus NAVIS NAVIS
Klein (10–24 Zimmer) #29 0 Bewertungen #24 0 Bewertungen
Mittelgroß (25–74 Zimmer) #20 7 Bewertungen #22 1 Bewertungen
Groß (75–199 Zimmer) #14 5 Bewertungen #13 3 Bewertungen
Sehr groß (200+ Zimmer) #16 0 Bewertungen #11 1 Bewertungen

Nach Betriebstyp

Segment Amadeus Amadeus NAVIS NAVIS
Boutique #22 2 Bewertungen #18 3 Bewertungen
Luxus #19 5 Bewertungen #18 3 Bewertungen
Marke / Kette #18 5 Bewertungen #26 0 Bewertungen
Langzeitaufenthalt #17 2 Bewertungen #27 0 Bewertungen

Nach Region

Segment Amadeus Amadeus NAVIS NAVIS
Nordamerika #12 5 Bewertungen #5 4 Bewertungen
Europa #18 3 Bewertungen #29 0 Bewertungen
Asien-Pazifik #12 0 Bewertungen

Was kosten Amadeus – Guest Management Solutions und NAVIS Marketing Suite?

Die Preise für Hotel-CRM & E-Mail-Marketing sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.

Amadeus Amadeus NAVIS NAVIS

Welche Funktionen hat Amadeus – Guest Management Solutions, die NAVIS Marketing Suite nicht hat (und umgekehrt)?

Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Amadeus – Guest Management Solutions und NAVIS Marketing Suite 11 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.

Funktion Amadeus Amadeus NAVIS NAVIS
Benutzerdefinierte Segmentnachrichten
E-Mail-Newsletter
Gast-Feedback-Modul (Kommentarkarten/Bewertungen)
Kampagnenvorlagen
Marketing-Automatisierung
Segmentierung
Transaktionsvorlagen
Überspannungswarnungen

Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 3 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.

Amadeus vs NAVIS: Das Fazit

Amadeus
Amadeus
4.0/5 aus 13 Bewertungen

Höher bewertet bei

Mittelgroß (25–74 Zimmer) #20 vs #22
Marke / Kette #18 vs #26
Casinos #6 vs #12
Stadthotels #15 vs #19

Einzigartige Funktionen

Segmentierung Marketing-Automatisierung Gast-Feedback-Modul (Kommentarkarten/Bewertungen) E-Mail-Newsletter Kampagnenvorlagen
3.4/5 Benutzerfreundlichkeit 3.6/5 Support 104 Integrationen
Profil ansehen
NAVIS
NAVIS
4.3/5 aus 7 Bewertungen

Höher bewertet bei

Klein (10–24 Zimmer) #24 vs #29
Sehr groß (200+ Zimmer) #11 vs #16
Sehr klein (< 10 Zimmer) #18 vs #22
Bed & Breakfast & Gasthäuser #19 vs #21

Einzigartige Funktionen

Benutzerdefinierte Segmentnachrichten Überspannungswarnungen
4.3/5 Benutzerfreundlichkeit 3.9/5 Support 17 Integrationen
Profil ansehen

Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen

Gesamtbewertung NAVIS 4.4 vs 4.0 (+0.4)
Benutzerfreundlichkeit NAVIS 4.3 vs 3.4 (+0.9)
Kundensupport NAVIS 3.9 vs 3.6 (+0.4)
Preis-Leistungs-Verhältnis NAVIS 4.0 vs 3.5 (+0.5)
Onboarding NAVIS 4.2 vs 3.3 (+0.8)

Häufig gestellte Fragen zu Amadeus – Guest Management Solutions vs NAVIS Marketing Suite

Kann Amadeus – Guest Management Solutions NAVIS Marketing Suite ersetzen?

Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Amadeus – Guest Management Solutions und NAVIS Marketing Suite teilen viele zentrale Hotel CRM & Email Marketing-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Amadeus – Guest Management Solutions bietet 104 verifizierte Integrationspartner, während NAVIS Marketing Suite 17 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.

Welches ist besser für kleine oder unabhängige Hotels?

Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. NAVIS Marketing Suite führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.3/5 vs 3.4/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.

Bieten Amadeus – Guest Management Solutions oder NAVIS Marketing Suite einen kostenlosen Plan an?

Amadeus – Guest Management Solutions: Nein. NAVIS Marketing Suite: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Hotel CRM & Email Marketing-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.

Wie bewertet und rankt HTR Amadeus – Guest Management Solutions und NAVIS Marketing Suite?

Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Amadeus hat einen HT Score von 0 und NAVIS hat 0. So wird der Score berechnet.

Kriteriengruppe Gewichtung Was wird gemessen
Kundenbewertungen & Rezensionen

Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt?

Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten

Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen.

Partner-Ökosystem

Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen?

Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität

Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack.

Kundenorientierung

Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen?

Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit

Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt.

Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen

Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens?

Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score

Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate.

Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →

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