Die 10 besten Housekeeping-Software für Hotels 2023 | Finden Sie Bewertungen, Preise, Einkaufsführer

Hotel Tech Report | Zuletzt aktualisiert
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Teilen Sie uns den Standort Ihres Hotels, die Anzahl der Zimmer, Integrationen und Anforderungen mit und wir senden Ihnen eine kostenlose benutzerdefinierte Liste mit empfohlenen Anbietern.
Wir haben 1126 Hoteliers in mehr als 71 Ländern befragt, um zu verstehen, welche die besten Anbieter von Haushaltssoftware sind, zusammen mit allem, was Sie wissen müssen, um das richtige Haushaltssoftware zu kaufen für Ihr Hotel (einschließlich unseres 2023 Haushaltssoftware Guide ). Wir aggregieren auch Daten zu wichtigen Entscheidungskriterien, einschließlich Integrationsverfügbarkeit, Partnerökosystem, Expertenempfehlungen und mehr (erfahren Sie mehr über die Ranking-Methodik von HTR ).
Haushaltssoftware Anbieter-Shortlist
Jede Immobilie hat unterschiedliche Eigenschaften, Bedürfnisse, Vorlieben und Budgets. Verwenden Sie die folgenden Filter, um sofort Tausende von Bewertungen zu analysieren und das perfekte Hotel für Ihr Hotel zu finden.

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  • Hervorgehoben: Anbieter können sich anmelden, um Premium-Mitglieder bei HTR zu werden. Diese Option sortiert das Verzeichnis zuerst nach Premium-Mitgliedern und dann nach HT-Score.
  • Ht-Ergebnis: Der Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das aus Schlüsselsignalen wie Benutzerzufriedenheit, Kundensupport, Benutzerbewertungen, Expertenempfehlungen, Verfügbarkeit von Integrationen und geografischer Reichweite besteht, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
  • Popularität: Sortiert Listen nach der Anzahl der Benutzerbewertungen und gemeldeten Installationen, von den meisten bis zu den wenigsten.
hotelkit
4.7 (209 bewertungen)
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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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winner logo badge 2023 GEWINNER
Hoteliers haben abgestimmt hotelkit Als Nummer #1 Haushaltssoftware Anbieter 2023 HotelTechAwards
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Housekeeping-Tool von hotelkit
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Actabl
4.6 (290 bewertungen)
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second finalist logo 2023 FINALIST
Hoteliers haben abgestimmt Actabl Als Nummer #2 Haushaltssoftware Anbieter 2023 HotelTechAwards
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Mehr erledigt, weniger erneuert
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Flexkeeping
4.9 (150 bewertungen)
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third logo finalist 2023 FINALIST
Hoteliers haben abgestimmt Flexkeeping Als Nummer #3 Haushaltssoftware Anbieter 2023 HotelTechAwards
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Die umfassendste Housekeeping-App
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Optii Solutions
4.7 (75 bewertungen)
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Optii | Die einzige prädiktive Hotelbetriebstechnologie
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HKeeper
4.8 (34 bewertungen)
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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Die Verwendung der HKeeper-Software senkt die Ausgaben des Hotels, steigert die Einnahmen und verbessert die Gästezufriedenheit. Mit Hkeeper erhalten Sie sofort die Möglichkeit, genau zu sehen, was Ihre Mitarbeiter tun, und den Materialverbrauch zu verfolgen, und das gibt Ihnen Einblick in jeden Aspekt der Backoffice-Operationen.
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Lodgistics
4.8 (46 bewertungen)
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Vernetzter Betrieb für beispiellose Gästezufriedenheit
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Hoxell
4.9 (24 bewertungen)
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Es ist einfach, es ist intelligent, es ist Hoxell! Verbessern Sie die täglichen Aktivitäten von Housekeeping, Wartung, Rezeption, Buchung und Concierge!
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Unifocus
Gästeservice-Management, Houskeeping-Software, Gästedaten auf Smartphones, Gäste-Beschwerde-Management - Service-Pannen, vorbeugende Wartung und Hotel-Checklisten
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Sabre
Track and manage housekeeping with a user-friendly system
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Amadeus
Automatisieren Sie Ihr Hotel-Housekeeping für optimierte Reinigungsprozesse und Produktivität.
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PRODUKTBÜNDEL
Diese Produktsuiten Enthalten Auch Haushaltssoftware
Andere Lösungen, die ein integriertes haushaltssoftware zusatzmodul mit ihrem Kernproduktangebot anbieten
Actabl
4.6 (303 bewertungen)
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Hoteliers haben abgestimmt Actabl Als Nummer #2 Tools für die Zusammenarbeit der Mitarbeiter Anbieter 2023 HotelTechAwards
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Die Produktsuite Haushaltssoftware von Actabl umfasst außerdem:

Sabre
4.8 (35 bewertungen)
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Die Produktsuite Haushaltssoftware von Sabre umfasst außerdem:

HelloShift
4.6 (182 bewertungen)
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Die Produktsuite Haushaltssoftware von HelloShift umfasst außerdem:

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Die Produktsuite Haushaltssoftware von WrkSpot Corporation umfasst außerdem:

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Die Produktsuite Haushaltssoftware von FCS Solutions umfasst außerdem:

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Flexkeeping
4.9 (150 bewertungen)
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Hoteliers haben abgestimmt Flexkeeping Als Nummer #3 Haushaltssoftware Anbieter 2023 HotelTechAwards
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Die Produktsuite Haushaltssoftware von Flexkeeping umfasst außerdem:

HKeeper
4.8 (34 bewertungen)
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Hoxell
4.9 (24 bewertungen)
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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Mews
4.5 (495 bewertungen)
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Hoteliers haben abgestimmt Mews Als Nummer #2 Immobilienverwaltungssysteme Anbieter 2023 HotelTechAwards
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Die Produktsuite Haushaltssoftware von Mews umfasst außerdem:

SkyTouch Technology
4.4 (108 bewertungen)
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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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RoomRaccoon
4.8 (515 bewertungen)
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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Hoteliers haben abgestimmt RoomRaccoon Als Nummer #3 Hotelmanagement-Software Anbieter 2023 HotelTechAwards
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Die Produktsuite Haushaltssoftware von RoomRaccoon umfasst außerdem:

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Die Produktsuite Haushaltssoftware von Slique umfasst außerdem:

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Die Produktsuite Haushaltssoftware von Hudini umfasst außerdem:

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Die Produktsuite Haushaltssoftware von CodeBranch umfasst außerdem:

Die Produktsuite Haushaltssoftware von Operto Guest Technologies umfasst außerdem:

GuestEQ
4.8 (28 bewertungen)
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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Die Produktsuite Haushaltssoftware von GuestEQ umfasst außerdem:

ÜBERBLICK
Was ist Haushaltssoftware
Dies ist ein programmatischer Kategorie-Pitch-Test für 35 Produkte, 1126 Rezensionen, 71 Länder für Haushaltssoftware in diesem Jahr ist 2023 (einschließlich unserer 2023 Haushaltssoftware Führen)
Beste
Wie kann Housekeeping-Management-Software Rentabilität und Effizienz verbessern?
Die Fähigkeit eines Hotels, Zimmer zu übergeben, wirkt sich direkt auf den Gewinn aus, und Housekeeping-Software beschleunigt diesen Prozess erheblich, was zu niedrigeren Kosten und höheren Einnahmen führt. Wir haben alle Stücke, die einen Tag im Leben der Haushaltsführung ausmachen, genommen und digitalisiert. Alles, von Auftragstafeln bis hin zu fehlgeschlagenen Inspektionselementen, wird jetzt auf einer Cloud-basierten Plattform verwaltet, die Benutzern, von Mitarbeitern auf Linienebene bis hin zu Führungskräften des Unternehmens, die Möglichkeit bietet, den täglichen Fortschritt mühelos zu überprüfen, während er stattfindet.
Das Geheimnis des Housekeepings ist, dass es im Kern in allen Hotels gleich ist; Vollservice oder konzentrierter Service, 3 Sterne oder 5 Sterne, die Zimmer werden vor, während und nach dem Aufenthalt eines Gastes gereinigt und gepflegt. Aus diesem Grund trägt die beste Software zum Mehrwert des Prozesses bei, von den Mitarbeitern, die die Zimmer reinigen, bis hin zu den höchsten Führungskräften der Eigentümergruppe.
Housekeeping-Software wird den internen Hotelalltag revolutionieren. Tägliche Raumzuweisungstafeln können jetzt spontan bearbeitet werden, um kurzfristige Personal- oder Belegungsänderungen zu berücksichtigen. Echtzeitbenachrichtigungen über den Zimmerstatus werden sofort an Mitarbeiter und das Management auf Leitungsebene gesendet, sodass ganze Abteilungen kohärent arbeiten können, ohne sich gegenseitig im Gebäude zu jagen oder Geräusche auf Handfunkgeräten zu erzeugen. Daten werden mühelos erfasst, um umfassende Berichte bereitzustellen, die zuvor unerreichbar waren. Durch den Einsatz von Housekeeping-Software können spezielle Projekte abgeschlossen und nachverfolgt werden, durchschnittliche Reinigungs- und Inspektionszeiten können aufgezeichnet werden, die Rechenschaftspflicht fördert die Leistung der Mitarbeiter und das Erlebnis der Gäste wird dramatisch verbessert.
  • Niedrigere Lohnkosten – Durch das Sammeln und Analysieren historischer Leistungsdaten der Haushaltsführung kann das Management effektivere Personalentscheidungen treffen – ob es darum geht, wie viele Haushaltshilfen insgesamt beschäftigt werden sollen oder wie viele für eine „typische“ Mittwochsschicht eingeplant werden sollen.
  • Erhöhte Gästezufriedenheitswerte – Mit der Möglichkeit, die Leistung einzelner Haushälterinnen und Betreuer einfach und konsistent zu bewerten, werden die Zimmer gemäß den gewünschten Standards gereinigt und inspiziert. Das Ergebnis sind weniger Fehler und Versehen, was für zufriedenere Gäste sorgt.
  • Verbesserte Mitarbeiterleistung – Der Wechsel von Papier zu mobilen Geräten bietet eine neue Ebene der Mitarbeiteraufsicht. Dadurch können Leistungstrends schneller erkannt und entsprechend korrigiert oder gefeiert werden.
MERKMALE
Was sind die wichtigsten Funktionen einer Housekeeping-Management-Software?
  • Anpassung - Integrierte Möglichkeit für Hotelmanager, Einstellungen zu bearbeiten, zu ändern und festzulegen, die an jedem Tag am besten zu ihrem Hotel passen, auf benutzerfreundliche und flexible Weise.
  • Abteilungsübergreifende Kommunikation – Überbrücken Sie die Lücke zwischen Abteilungen (Wartung, Management, Rezeption, Reservierungen usw.) auf benutzerfreundliche Weise und bieten Sie schnellere Lösungen für auftretende Probleme.
  • Mobile Alerts & Messaging – Stellen Sie Echtzeitinformationen zwischen Mitarbeitern und Managern oder Hotelgästen und Mitarbeitern bereit, um die Effizienz zu steigern und schnellere Ergebnisse zu erzielen.
  • Berichterstellungstool – Sammeln und liefern Sie Daten zur Mitarbeiterleistung mithilfe einer Vielzahl von Metriken, um den besten Einblick in die Produktivität zu erhalten.
  • Systemintegration – Vermeiden Sie doppelte Dateneingaben, sparen Sie Zeit und stellen Sie Genauigkeit sicher, indem Sie die Daten direkt in andere Systeme in jeder Immobilie integrieren.
PREISGESTALTUNG
Was ist die typische Preisgestaltung für Housekeeping-Management-Software?
Die meisten Produkte sind Cloud-basiert und werden als SaaS (Software as a Service) lizenziert. Die Lizenz ist entweder eine monatliche Pauschalgebühr pro Hotel oder wird pro Schlüssel berechnet. Einige Anbieter erheben zusätzliche Gebühren für Installationsservices, Mitarbeiterschulungen und laufenden Kundensupport. Jedes Mitglied des Reinigungspersonals benötigt ein mobiles Gerät, sodass je nach Hotelrichtlinie möglicherweise objektspezifische Geräte erforderlich sind.
Hotels mit hoher Auslastung und vorwiegend durchreisenden Gästen werden am meisten von der Einführung von Technologie in ihren täglichen Reinigungsbetrieb profitieren. Der Gewinn eines Hotels hängt vom effizienten Umsatz von Gästezimmern und Suiten ab. Diejenigen, die eine Haushaltssoftware implementieren, die Reinigungszeiten und Inspektionszeiten verfolgen und eine verbesserte Kommunikation zwischen den Abteilungen sowie ein Aufgabenmanagement ermöglichen kann, werden schnellere Fluktuationsraten erfolgreicher aufrechterhalten. Software ist ein Premiumprodukt zu einem günstigen Preis; Es wurde von Hotelfachleuten für Hotelangestellte gebaut. Die Premium-Produkte können in Property-Management-Systeme und vorbeugende Wartungsprogramme integriert werden, um alle Aspekte des Betriebs eines Hotels nahtlos miteinander zu verbinden.
IMPLEMENTIERUNG
Wie lange dauert es normalerweise, bis ein Hotel eine neue Housekeeping-Management-Software implementiert?
Anders als die meiste Software, die heute in Hotels verwendet wird, kann Housekeeping-Software ohne Ausfallzeiten und ohne einen IT-Experten vor Ort implementiert werden. Sobald der Vertrag unterzeichnet ist, werden die Benutzer innerhalb einer Woche betriebsbereit sein.
Die einfache Anpassung der Software an die Bedürfnisse Ihres spezifischen Hotels unter Beibehaltung der Mission, eine benutzerfreundliche Plattform bereitzustellen, hatte während der Designphase hohe Priorität, was zu einem bemerkenswert einfachen Implementierungsprozess führte. Housekeeping-Software kann zur Asset-Management-Plattform hinzugefügt werden ein einziger Anruf beim Kundendienstteam. Bei Neukunden ist der Erstellungsprozess in der Regel innerhalb einer Woche abgeschlossen. Die Größe des Hotels – wie viele Gästezimmer, Tagungsräume, Gemeinschaftsbereiche usw. – und der Detaillierungsgrad der anpassbaren Inspektionschecklisten wirken sich direkt auf die Zeit aus, die für die Implementierung dieser Software erforderlich ist. Unabhängig davon ist der Prozess einfach zu verfolgen und wird vom Kundensupport-Team unterstützt. Aufgrund des intuitiven Designs sind keine umfangreichen Mitarbeiterschulungen erforderlich, sondern es wird auf kurze, rollenspezifische Videos gesetzt, die die Benutzererfahrung hervorheben.
FAQs
Auch Hoteliers fragen
Durch die Aufrüstung Ihres Hotels von Papier und Radios auf mobile Geräte verbessert die Housekeeping-Management-Software nachweislich die Kommunikation der Mitarbeiter, erhöht die Verantwortlichkeit und erfasst Leistungsdaten – was fundiertere Personalentscheidungen ermöglicht. Jeder dieser Vorteile trägt direkt zu Einsparungen unter dem Strich bei und schafft einen ROI, der in Tagen gemessen wird, nicht in Wochen oder Monaten.

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Mission
Unsere Mission ist es, das Innovationstempo und die Einführung von Technologie in der globalen Hotelbranche zu beschleunigen, um sie zu einer der digital versiertesten und effizientesten Branchen der Welt zu machen.
Vision
Unsere Vision ist es, den Hotel Tech Report zum Ausgangspunkt für jede Tech-Stack-Entscheidung in der globalen Hotelbranche zu machen, von kleinen B&Bs bis hin zu großen Ketten.

Wir verkaufen verschiedene Arten von Produkten und Dienstleistungen an Technologieunternehmen, um ihnen dabei zu helfen, Käufer zu schulen, ihre Marke aufzubauen und ihre Installationsbasis zu vergrößern. Diese Dienstleistungen werden normalerweise über gebündelte Mitgliedschaftspakete verkauft, werden aber auch à la carte verkauft und umfassen: gesponserte Inhalte, Werbung, Lead-Generierung und Marketingkampagnen. Während Mitglieder viele Vorteile erhalten, um ihre Präsenz zu verbessern, die von verbesserten Premium-Profilen bis hin zu Bewertungssammeldiensten reichen, beeinflussen der Mitgliedschaftsstatus und das Sponsoring in keiner Weise die HT-Score-Ranking-Methodik.

Um mehr über unsere Marketing-Services zu erfahren, besuchen Sie unsere partnerseite

Wir bewerten Produkte basierend auf unserem proprietären Bewertungsalgorithmus, dem HT-Score. Der HT-Score ist eine aggregierte Punktzahl von 100, die innerhalb jeder Kategorie relativ ist und wichtige Variablen im Kaufprozess umfassen soll, darunter: Kundenbewertungen und Rezensionen, Partner-Ökosystem, Integrationsverfügbarkeit, Kundensupport, geografische Reichweite und mehr.

Ähnlich wie REVPAR für Hotels soll der HT-Score eine normalisierende Kennzahl sein, um verschiedene Anbieter besser vergleichen zu können. Anstelle von Rate und Belegung sind die beiden Haupttreiber eine Mischung aus Bewertungsmenge und durchschnittlichen Bewertungen. Ähnlich wie REVPAR ist der HT-Score eine Metrik, die bei der Entscheidungsfindung helfen soll, aber nicht als alleiniger Faktor bei der Auswahl von Anbietern verwendet werden soll.

Um mehr über die HT-Score-Ranking-Methodik zu erfahren, besuchen Sie unsere HT-Score-Dokumentation und Änderungsprotokoll

Die Wahrung der Unabhängigkeit und redaktionellen Freiheit ist für unsere Mission, Hoteliers zu stärken, von wesentlicher Bedeutung.

Der Inhalt des Core Hotel Tech Report wird niemals von Anbietern beeinflusst und gesponserte Inhalte sind immer klar als solche gekennzeichnet. Unser Team wird nur gesponserte Inhalte über Produkte schreiben, die wir entweder (1) demonstriert (2) umfangreiche Benutzerrecherchen gesammelt oder (3) selbst verwendet haben.

Um die Integrität unserer redaktionellen Inhalte weiter zu schützen, halten wir eine strikte Trennung zwischen unseren Vertriebsteams und Autoren ein, um jeglichen Druck oder Einfluss auf unsere Analysen und Recherchen zu beseitigen.

HTR sammelt jedes Jahr Zehntausende verifizierter Bewertungen und sammelt Hunderttausende anderer Datenpunkte, die von Expertenempfehlungen bis hin zu Produktintegrationsdaten reichen, die sofort analysiert und Millionen von Hoteliers auf der ganzen Welt zur Verfügung gestellt werden, um digitale Produkte zu entdecken, zu überprüfen und zu recherchieren kostenlos auf der Plattform, um Technologieentscheidungen schneller, einfacher und weniger riskant zu treffen und so das Tempo der globalen Innovation und Einführung von Technologie zu beschleunigen.

Die Wahl der richtigen Software für Ihr Hotel hängt von Dutzenden von Variablen ab, von denen viele anhand der Eigenschaften Ihres Hotels quantifiziert werden können, viele davon aber auch von persönlichen Vorlieben abhängen. Ist Ihr Hotel ein kleines Anwesen mit begrenztem Budget? Oder ist Ihre Immobilie ein Luxusresort mit vielen Outlets und hohem ADR? HTR bietet dynamische Filter, um den Datensatz schnell an Ihre Eigenschaften anpassen zu können. Wir unterteilen auch Hotels in schlüsselsegmente/Schlüsselpersonen basierend auf gemeinsamen Eigenschaftsmerkmalen, die typischerweise als Indikatoren für ähnliche Produktentscheidungen dienen, die Ihnen helfen sollen, Zeit zu sparen und schnell die beste Übereinstimmung für Ihr Hotel oder Portfolio zu finden.

Während der Datensatz von HTR ständig wächst und seine Empfehlungen im Laufe der Zeit repräsentativer und genauer werden, sollen unsere programmatischen Empfehlungen auf der Grundlage des HT-Scores, der Daten und der Segmentpopularität als Werkzeug dienen, das Sie bei der Kaufreise nutzen können, aber sie ersetzen nicht gründlich Due Diligence und Recherche. Keine zwei Hotels sind gleich und die meisten Kaufentscheidungen beinhalten auch persönliche Präferenzen, weshalb wir Käufern dringend empfehlen, während des Rechercheprozesses mindestens 3-5 Anbieter in Betracht zu ziehen, von denen Sie Live-Demos und Preisangebote erhalten, um eine fundierte Entscheidung treffen zu können.