Bei der Auswahl der besten Channel-Management-Lösung für Ihr Hotel müssen wichtige Faktoren bewertet werden, um sicherzustellen, dass die Software Ihren Geschäftsanforderungen entspricht.
Folgendes müssen Sie bei der Auswahl eines Channel-Managers für Ihr Hotel beachten:
Es sollte benutzerfreundlich sein und über erweiterte Funktionen wie Echtzeit-Lagerverwaltung, bidirektionale Integrationen mit Online-Vertriebskanälen wie OTAs, GDS und Metasuchseiten sowie CRS, PMS und Buchungsmaschinen verfügen.
Ein guter Hotel-Channel-Manager muss Preisparität über alle Buchungskanäle hinweg gewährleisten, ein einheitliches Bestandsmodell bereitstellen und Doppelbuchungen und Überbuchungen verhindern.
Es sollte verschiedene Zimmertypen unterstützen und Stornierungen und Check-Ins verwalten
Es sollte über ein starkes Support-Team verfügen, das bei Problemen oder Updates hilft, und Partnerschaften mit Anbietern wie Expedia, Booking.com, Agoda, Airbnb und VRBO anbieten
Es muss Tools für das Umsatzmanagement bereitstellen, die Zahl der Direktbuchungen erhöhen und eine mobile App bieten, mit der sich Preise aktualisieren und die Belegung in Echtzeit überprüfen lässt. Cloudbeds, Siteminder und Rategain sind einige Beispiele für Channel-Management-Software für Hotels.
Der beste Channel Manager für ein Hotel hängt von seinen Bedürfnissen ab, aber letztendlich sollte er das Gästeerlebnis verbessern, den Online-Umsatz steigern und mehrere Vertriebskanäle verbinden
Channel Manager-Vergleich – Was ist die beste Wahl?
Der beste Channel-Manager für Hotels hängt von der Größe der Immobilie, dem Budget und den benötigten Funktionen ab. SiteMinder und Cloudbeds sind aufgrund ihrer Erschwinglichkeit und robusten Funktionalität beliebte Optionen. SiteMinder bietet umfangreiche Integrationen und Analysen, während Cloudbeds sich durch Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit für kleine bis mittelgroße Immobilien auszeichnet.