Stöbern Sie nach Abteilungen, lesen Sie Bewertungen, vergleichen Sie Produkte und erhalten Sie Demos, um die besten digitalen Produkte für den Betrieb und das Wachstum Ihres Hotelgeschäfts zu finden
Ressourcen
Entdecken Sie unzählige kostenlose Ressourcen, Leitfäden und Erkenntnisse, die Ihnen helfen, Ihren Tech-Stack zu optimieren und Ihr Hotel zukunftssicher zu machen
Tipps Bekommen
Erhalten Sie kostenlose Ratschläge, Einblicke und Empfehlungen, um Stunden bei der Recherche zu sparen und den ultimativen Technologie-Stack aufzubauen
Lassen Sie uns das Richtige finden Mobiler Schlüssel und schlüsselloser Zugang für dich
Teilen Sie uns den Standort Ihres Hotels, die Anzahl der Zimmer, Integrationen und Anforderungen mit und wir senden Ihnen eine kostenlose benutzerdefinierte Liste mit empfohlenen Anbietern.
Wir haben 465 Hoteliers in mehr als 53 Ländern befragt, um herauszufinden, welche die besten Mobiler Schlüssel und schlüsselloser Zugang-Anbieter sind, und um alles zu erfahren, was Sie wissen müssen, um das richtige Mobiler Schlüssel und schlüsselloser Zugang zu kaufen. für Ihr Hotel (einschließlich unseres 2024 Mobiler Schlüssel und schlüsselloser Zugang Guide ). Wir sammeln auch wichtige Daten zu Entscheidungskriterien, einschließlich Integrationsverfügbarkeit, Partner-Ökosystem, Expertenempfehlungen und mehr (erfahren Sie mehr über die Ranking-Methodik von HTR ).
AM BELIEBTESTEN
Am beliebtesten Mobiler Schlüssel und schlüsselloser Zugang
Die Wahl der richtigen Mobiler Schlüssel und schlüsselloser Zugang für Ihr Hotel hängt von mehreren Variablen ab, von denen einige von persönlichen Vorlieben abhängen, die meisten jedoch von den Eigenschaften Ihres Hotels abhängen. Ist Ihr Hotel ein kleines Anwesen mit begrenztem Budget? Oder ist Ihre Immobilie ein Luxusresort mit vielen Outlets und hohem ADR? Nachfolgend sind die von HTR definierten Schlüsselpersonen aufgeführt, die auf gemeinsamen Eigenschaftsmerkmalen basieren, die typischerweise auf ähnliche Produktentscheidungen hinweisen.
Höchste HT-Punktzahl
Goki
(bewertet 94% durch 124 Hoteliers)
Mobiler Schlüssel und schlüsselloser Zugang Anbieter-Shortlist
Jede Immobilie hat unterschiedliche Eigenschaften, Bedürfnisse, Vorlieben und Budgets. Verwenden Sie die folgenden Filter, um sofort Tausende von Bewertungen zu analysieren und das perfekte Hotel für Ihr Hotel zu finden.
SORTIERE NACH
No matching results
No matching results
Scannen eines globalen Datensatzes, um Ihre Ergebnisse zu personalisieren
Sortiere nach
Hervorgehoben: Anbieter können sich anmelden, um Premium-Mitglieder bei HTR zu werden. Diese Option sortiert das Verzeichnis zuerst nach Premium-Mitgliedern und dann nach HT-Score.
Ht-Ergebnis: Der Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das aus Schlüsselsignalen wie Benutzerzufriedenheit, Kundensupport, Benutzerbewertungen, Expertenempfehlungen, Verfügbarkeit von Integrationen und geografischer Reichweite besteht, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Popularität: Sortiert Listen nach der Anzahl der Benutzerbewertungen und gemeldeten Installationen, von den meisten bis zu den wenigsten.
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Mehr erfahren
2023 GEWINNER
Hoteliers haben abgestimmt Goki Als Nummer #1 Mobiler Schlüssel und schlüsselloser Zugang Anbieter 2023 HotelTechAwards Mehr erfahren
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Goki ist das #1 trendigste Produkt in der Kategorie Mobiler Schlüssel und schlüsselloser Zugang (von 39) und das #29 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahren
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Mehr erfahren
2023 FINALIST
Hoteliers haben abgestimmt OpenKey Als Nummer #3 Mobiler Schlüssel und schlüsselloser Zugang Anbieter 2023 HotelTechAwards Mehr erfahren
OpenKey ist der führende Anbieter von Digital Key-Lösungen, die es Ihren Gästen ermöglichen, Räume mit ihren Mobilgeräten zu entsperren, was ihnen Zeit und Geld spart.
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Mehr erfahren
Optimieren Sie den Check-in-Prozess für Gäste und Mitarbeiter mit dem mobilen Check-in und dem mobilen Schlüssel.
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Mehr erfahren
4SUITES - Intelligenter Zugang für das Gastgewerbe
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, 4Suiten ist das #2 trendigste Produkt in der Kategorie Mobiler Schlüssel und schlüsselloser Zugang (von 39) und das #110 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahren
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Mehr erfahren
2023 FINALIST
Hoteliers haben abgestimmt ASSA ABLOY Global Solutions Als Nummer #2 Mobiler Schlüssel und schlüsselloser Zugang Anbieter 2023 HotelTechAwards Mehr erfahren
Mobile Access bietet Gästen ein ganz neues Hotelerlebnis. Bequem und sicher, es sind keine physischen Schlüssel oder Schlüsselkarten erforderlich.
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Mehr erfahren
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, FLEXIPASS Keyless Mobile Access ist das #3 trendigste Produkt in der Kategorie Mobiler Schlüssel und schlüsselloser Zugang (von 39) und das #133 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahren
Bieten Sie kontaktlosen Check-in an, stellen Sie die Temperatur ein, chatten Sie mit Ihren Gästen – alles in einem Dashboard und Ihre Marke in der Gäste-App
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Mehr erfahren
2023 FINALIST
Hoteliers haben abgestimmt Duve Als Nummer #2 Hotelgäste-Apps Anbieter 2023 HotelTechAwards Mehr erfahren
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Mehr erfahren
2023 GEWINNER
Hoteliers haben abgestimmt STAY Als Nummer #1 Hotelgäste-Apps Anbieter 2023 HotelTechAwards Mehr erfahren
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Mehr erfahren
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Mehr erfahren
2023 GEWINNER
Hoteliers haben abgestimmt Canary Technologies Als Nummer #1 Kontaktloser Check-in Anbieter 2023 HotelTechAwards Mehr erfahren
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Mehr erfahren
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Mehr erfahren
2023 GEWINNER
Hoteliers haben abgestimmt SABA Hospitality Als Nummer #1 Mobile Bestellung und Zimmerservice Anbieter 2023 HotelTechAwards Mehr erfahren
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Mehr erfahren
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Mehr erfahren
Die Produktsuite Mobiler Schlüssel und schlüsselloser Zugang von 4SUITES umfasst außerdem:
ÜBERBLICK
Was ist Mobiler Schlüssel und schlüsselloser Zugang
Möchten Sie Ihren Gästen die Möglichkeit geben, ihr Smartphone als Schlüssel zu ihrem Zimmer zu nutzen? Früher hatten nur große Hotelmarken die Möglichkeit, Mitgliedern ihres Treueprogramms einen mobilen Schlüssel anzubieten, aber mit den neuesten technischen Entwicklungen ist dies jetzt in jedem Hotel möglich, ohne dass ein riesiges Budget erforderlich ist. Der mobile Schlüssel hilft nicht nur dabei, Schlüsselkarten zu sparen, sondern eliminiert auch häufige Reibungspunkte bei Gästen, die von der frustrierenden Entmagnetisierung der Schlüsselkarte bis zum Verlust von Schlüsseln reichen, und ermöglicht außerdem ein effizienteres und kontaktloses Check-in-Erlebnis.
Dies ist ein programmatischer Kategorie-Pitch-Test für 39 Produkte, 465 Rezensionen, 53 Länder für Mobiler Schlüssel und schlüsselloser Zugang in diesem Jahr ist 2024
(einschließlich unserer 2024 Mobiler Schlüssel und schlüsselloser Zugang Führen)
Beste
Wie kann der schlüssellose Zugang Hotels dabei helfen, ihre Rentabilität und Effizienz zu steigern?
Komfort für Gäste: Ein wesentlicher Vorteil für Hotelgäste ist die Bequemlichkeit, ihr eigenes Smart-Gerät als sicheren Zimmerschlüssel für den Zugang zu ihrem Zimmer zu verwenden, sodass sie keinen physischen Schlüssel mehr im Auge behalten müssen und sich keine Sorgen machen müssen, ihn zu verlieren. Außerdem sparen die Gäste Zeit, da sie aus der Ferne einchecken und bei ihrer Ankunft in der Unterkunft direkt zu ihrem Zimmer gehen können, wodurch sie die Warteschlange an der Rezeption umgehen können.
Erhöhte Sicherheit: Zusätzlich zu der fortschrittlichen digitalen Verschlüsselung, die in Mobile Keys integriert ist, bietet die Lösung zusätzliche Sicherheit, da das Smartphone eines Gastes weniger wahrscheinlich verloren geht als eine Plastikschlüsselkarte und in der Regel vom Benutzer durch ein Passwort geschützt wird sekundäre Ebene der digitalen Sicherheit. Sollte ein Gast sein Telefon verlieren, können die mobilen Schlüssel in der Regel sofort über das System widerrufen und vom Hotelpersonal in Echtzeit neu zugewiesen werden. Durch den schlüssellosen Fernzugang kann Ihr Hotelteam die Sicherheit über ein Sicherheitssystem verbessern und den Zugang fernsteuern und verwalten, auch wenn er sich außerhalb des Hotelgeländes befindet.
Zusätzliche Umsatzmöglichkeiten: Mobile Key-Lösungen sind in der Regel App-basiert und ermöglichen es Hoteliers, eine Vielzahl von umsatzgenerierenden Annehmlichkeiten, Dienstleistungen und Angeboten anzubieten und zu bewerben, um die Nebeneinnahmen aus den Zimmern zu maximieren. Dazu gehören Zimmer-Upgrades, Internet, Zimmerservice, Restaurant- und Spa-Buchungen sowie andere optionale Angebote vor Ort. Da der Mobile Key häufig vom Gast für den Zugang zum Zimmer verwendet wird, fördert er den Download und die häufige Nutzung der App und maximiert so die daraus resultierenden Umsatzmöglichkeiten, die innerhalb der App verfügbar sind.
MERKMALE
Was sind die wichtigsten Merkmale von mobilen Schlüsseln für Hotels?
Zukunftssichere Technologie: Beim Vergleich von Mobile Key-Lösungen müssen Hotels berücksichtigen, ob eine bestimmte Plattform ein Sicherheitsniveau bieten kann, das den höchsten Industriestandards entspricht, und ob sie einfach und kostengünstig aktualisiert werden kann, wenn sich die Technologie weiterentwickelt. Der von ihnen gewählte Anbieter sollte über eine Erfolgsbilanz bei Innovationen und der rechtzeitigen Veröffentlichung der fortschrittlichsten Upgrades verfügen, sobald relevante und zuverlässige neue Sicherheitstechnologien auf den Markt kommen. Schlüssellose Schlösser sind in der Heimsicherheit zum Öffnen von Türgriffen weit verbreitet und werden zunehmend auch über das Smart Home hinaus eingesetzt. Hotels können ihre Unterkünfte zukunftssicher machen, indem sie über die neuesten Trends in der Haustechnik auf dem Laufenden bleiben.
Flexible und modulare Lösungen: Da jedes Hotel unterschiedliche Anforderungen an Sicherheits- und Schließlösungen hat, sollten Hoteliers einen Anbieter von Keyless-Entry-Schließsystemen wählen, der verschiedene Möglichkeiten zur Implementierung der Lösung bietet, entweder über integrierte Software, über eine hoteleigene mobile App oder über zertifizierte Dritte -Party-Anbieter.
Schulungs- und Onboarding-Fähigkeiten: Da es sich um eine relativ neue Technologie handelt, hängt der Erfolg von Mobile Key und Keyless Entry in einem bestimmten Hotel in hohem Maße von der Akzeptanz durch Mitarbeiter und Gäste ab. Hoteliers, die über die Implementierung von Mobile Key nachdenken, sollten einen Partner finden, der angemessene Beratungs-, Schulungs- und Schulungsmaterialien zur Implementierung und Nutzung des Systems sowie zur Förderung seiner Nutzung durch Gäste bietet, um den besten ROI zu erzielen.
Finanzielle Sicherheit und Unterstützung: Aufgrund der schnell wachsenden Nachfrage nach schlüssellosem Zugang gibt es heute viele Anbieter auf dem Markt und viele andere entstehen. Um die zuverlässigste und stabilste Lösung zu gewährleisten, sollten Hoteliers Anbieter suchen, die von einem vertrauenswürdigen und finanziell abgesicherten Unternehmen unterstützt werden, das auf eine lange Erfolgsgeschichte und Unterstützung in der Branche zurückblicken kann.
Service und Support: Abdeckung Da es sich bei der Hotelbranche um eine globale Branche handelt, sollten Hotels und Gruppen – insbesondere solche mit Hotels in mehr als einer Region – sicherstellen, dass der von ihnen gewählte Anbieter in der Region jedes Hotels angemessenen Service und Support bietet. Daher ist es am besten, einen globalen Anbieter von schlüssellosen Zugangs- und digitalen Schlüsseldiensten zu wählen, um den besten fortlaufenden Support zu gewährleisten.
PREISGESTALTUNG
Welche typischen Preismodelle und Preisspannen sollte ich einkalkulieren?
Hardwarekosten. Die meisten Hotels verfügen bereits über Hardware von großen Schlossanbietern.
Implementierung und Schulung. 5.000 bis 20.000 US-Dollar. Viele Anbieter verzichten aufgrund von COVID auf Implementierungsgebühren.
Monatliches Abo. 1–3 $ pro Zimmer und Monat
IMPLEMENTIERUNG
Wie sieht der typische Zeitplan und Prozess für die Implementierung bis zur Inbetriebnahme aus?
Variiert je nach Objekt. Mobile-Key-Anbieter sind in der Regel in der Lage, Lösungen aus der Ferne bereitzustellen, was zu einer schnelleren und effizienteren Bereitstellung für Hoteliers führt. Während des Implementierungsprozesses arbeiten die Anbieter eng mit den Kunden zusammen, was bedeutet, dass Hoteliers die Lösungen besser kennenlernen und die Anbieter ein praktisches Verständnis für die spezifischen Bedürfnisse des Hotels erhalten. Je nach Lösung dauert der gesamte Prozess in der Regel nur 30-90 Tage.
FAQs
Auch Hoteliers fragen
Hotelgäste sparen wertvolle Zeit, indem sie die Rezeption überspringen und direkt auf ihr Zimmer gehen und das Schloss mit ihrem eigenen Smart Device öffnen. Sie genießen auch den Komfort, nicht mit einem physischen Schlüssel Schritt halten zu müssen. Mobile Key reduziert auch die Arbeitsbelastung an der Rezeption und gibt dem Personal Zeit, sich auf wertvollere Gästeservices und Engagement zu konzentrieren. Gäste profitieren auch von erhöhter Sicherheit, da Mobile Keys auf dem persönlichen Smart-Gerät des Benutzers untergebracht sind, das normalerweise passwortgeschützt ist und von Natur aus sicherer ist. Digitale Schlüssel werden auch verschlüsselt, um sicherzustellen, dass nur autorisierte Benutzer Zugang zu einem Gästezimmer oder anderen zugewiesenen Bereichen erhalten.
Ein Mobile Key ist ein digital verschlüsselter ; die sich auf einem mobilen Gerät, Smartphone, Tablet oder tragbaren Schlüsselanhänger befinden und es dem autorisierten Benutzer ermöglichen, Zugang zu gesicherten Türen oder anderen physischen oder digitalen Zugangspunkten innerhalb eines Grundstücks zu erhalten. Die Weiterentwicklung dieser mobilen Technologie und ihre erfolgreiche Anwendung digitaler Schlüssel in der Hotellerie hat zu einem schnell wachsenden Trend zum schlüssellosen Zugang geführt. Diese innovative Lösung ermöglicht es Hotelgästen, sofort nach der Ankunft per Smart Lock einzuchecken und ihr zugewiesenes Gästezimmer zu betreten, die Tür mit ihrem mobilen Gerät über den Mobile Key zu entriegeln und somit den Besuch der Rezeption zu vermeiden. Einige mobile Schlüssel funktionieren über eine Touchscreen-Tastatur und andere über einen Bluetooth-Smart-Key. Die Lösung funktioniert durch Generieren eines verschlüsselten digitalen Schlüssels, der an die intelligenten Geräte der Benutzer übertragen und sicher in einem Schlüsseltresor in einer mobilen App gespeichert wird. Bei Vorlage an das entsprechende Türschloss übermittelt die App dann digitale Schlüsselinformationen über einen sicheren Kommunikationskanal und stellt so sicher, dass nur autorisierte Benutzer Zugang erhalten. Wenn der schlüssellose Zugang in einer Immobilie implementiert wird, genießen sowohl Gäste als auch autorisierte Mitarbeiter den Komfort, ihr Smartgerät als sicheren Schlüssel für den Zugang zu zugewiesenen Bereichen einer Immobilie zu verwenden, ohne einen separaten physischen Schlüssel mit sich führen oder verfolgen zu müssen.
Bei der Auswahl eines Anbieters mobiler Schlüsseltechnologie für ihr Hotel sollten Hotels die folgenden Schritte berücksichtigen: Bedarf ermitteln: Beginnen Sie damit, die spezifischen Anforderungen des Hotels zu verstehen. Bewerten Sie die gewünschte Funktionalität, wie z. B. mobiles Einchecken, digitaler Schlüsselzugang und kontaktloser Zimmerzugang, die das Gästeerlebnis verbessern und den Hotelbetrieb rationalisieren wird. Forschungsanbieter: Entdecken Sie verschiedene Anbieter mobiler Schlüssellösungen in der Hotelbranche. Suchen Sie nach etablierten Unternehmen wie OpenKey, ASSA ABLOY oder OpenKey, die Erfahrung in der mobilen Schlüsseltechnologie haben und zuverlässige Schließsysteme und Zugangskontrolllösungen anbieten. Kompatibilität bewerten: Bewerten Sie die Kompatibilität der mobilen Schlüsseltechnologie mit der vorhandenen Infrastruktur und dem Property Management System (PMS). Stellen Sie sicher, dass sich die Lösung des gewählten Anbieters nahtlos in das PMS und andere Hotelsysteme des Hotels integriert, um Echtzeitkommunikation und genaue Gästeinformationen zu ermöglichen. Funktionalität analysieren: Überprüfen Sie die Merkmale und Funktionalität der mobilen Schlüsseltechnologie. Berücksichtigen Sie Aspekte wie die Benutzerfreundlichkeit mobiler Apps, Bluetooth- oder Nahfeldkommunikationsfunktionen (NFC) für die Türschlosskommunikation sowie die Möglichkeit, schlüssellosen Zugang zu Gästezimmern und anderen Hotelbereichen wie der Parkgarage zu ermöglichen. Berücksichtigen Sie die Sicherheit: Priorisieren Sie die Sicherheit der mobilen Schlüsseltechnologie. Stellen Sie sicher, dass der Anbieter robuste Verschlüsselungsprotokolle, sichere APIs und zuverlässige Zugangsverwaltungssysteme verwendet, um den Zugang zu den Gästezimmern zu schützen. Überprüfen Sie den Anbieter-Support: Bewerten Sie den Grad des technischen Supports und des Kundendienstes, der vom Mobilfunkanbieter bereitgestellt wird. Stellen Sie sicher, dass sie rechtzeitig Hilfe bei allen Problemen bieten, die während der Implementierung oder der laufenden Nutzung der Lösung auftreten können. Überprüfen Sie die Benutzererfahrung: Holen Sie Feedback von anderen Hoteliers oder Branchenkollegen ein, die die gleiche oder eine ähnliche mobile Schlüsseltechnologie implementiert haben. Bewerten Sie ihre Erfahrungen mit der Lösung des Anbieters und erkundigen Sie sich nach der Zufriedenheit der Gäste, der Benutzerfreundlichkeit und etwaigen Herausforderungen bei der Implementierung. Fordern Sie Demos und Testversionen an: Fordern Sie Demos oder Testversionen der mobilen Schlüsseltechnologie von ausgewählten Anbietern an. Dadurch können Hotelmitarbeiter die Lösung aus erster Hand erleben und ihre Leistung, Benutzerfreundlichkeit und Kompatibilität mit bestehenden Hotelsystemen beurteilen. Berücksichtigen Sie Kosten und ROI: Bewerten Sie die Kostenstruktur der mobilen Schlüssellösung, einschließlich Vorabgebühren, wiederkehrender Gebühren und potenzieller Integrationskosten. Berücksichtigen Sie den Return on Investment (ROI) im Hinblick auf eine verbesserte Gästezufriedenheit, betriebliche Effizienz und eine geringere Abhängigkeit von physischen Schlüsselkarten. Treffen Sie eine fundierte Entscheidung: Wählen Sie nach Berücksichtigung aller oben genannten Faktoren den Mobilfunkanbieter aus, der am besten zu den Anforderungen des Hotels passt, eine zuverlässige Lösung bietet, hervorragenden Kundensupport bietet und die gewünschte Funktionalität und Sicherheit bietet. Durch die Befolgung dieser Schritte können Hotels den richtigen mobilen Schlüsseltechnologieanbieter auswählen und ihr Gästeerlebnis verbessern, Abläufe rationalisieren und die Gesamtzufriedenheit der Gäste verbessern.
Bleiben Sie mit dem monatlichen HTR-Newsletter theRewind über die neuesten Hotel-Tech-Tipps, Trends und Erkenntnisse auf dem Laufenden
Schließen Sie sich 50.237 Führungskräften von Top-Marken wie Accor, Marriott, Viceroy, Shangri-La, Rosewood, Expedia und AirBnB an und erhalten Sie einmal im Monat die neuesten Innovationen und Erkenntnisse in Ihren Posteingang.
100 Ht-Ergebnis
2023 GEWINNER
2023 FINALIST
2023 FINALIST
