The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 44 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Amadeus überzeugt , mit exklusiven Funktionen wie Marketing Automation and Guest Feedback Module (comment cards/reviews).
Thynk überzeugt bei ease of use and customer support , mit exklusiven Funktionen wie GDPR Compliant.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 44 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
|
|
| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
|
|
| Benutzerfreundlichkeit |
|
|
| Kundensupport |
|
|
| Preis-Leistungs-Verhältnis |
|
|
| Einstiegspreis | Contact sales | From $500/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 13 | 31 |
Nach der Analyse von 44 verifizierten Bewertungen schätzen Amadeus-Nutzer besonders , während Thynk-Nutzer benutzerfreundliche oberfläche, integration und synchronisation, zusammenarbeit und kommunikation hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
|
|
|
|---|---|
| Vorteile | |
|
+
Benutzerfreundliche Oberfläche
▾
|
|
|
+
Integration und Synchronisation
▾
|
|
|
+
Zusammenarbeit und Kommunikation
▾
|
|
|
+
Automatisierung und Effizienz
▾
|
|
| Nachteile | |
|
−
Anpassung und Flexibilität
▾
|
|
|
−
Geschwindigkeit und Leistung
▾
|
|
Wie jedes Produkt unter den Hotel-CRM & E-Mail-Marketing-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) | #29 0 Bewertungen | #19 2 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #20 7 Bewertungen | #12 14 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #14 5 Bewertungen | #11 9 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #16 0 Bewertungen | #7 6 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #22 2 Bewertungen | #14 13 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #19 5 Bewertungen | #12 17 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #18 5 Bewertungen | #17 8 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #17 2 Bewertungen | #10 5 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #12 5 Bewertungen | #11 7 Bewertungen |
| Europa ▾ | #18 3 Bewertungen | #12 16 Bewertungen |
| Asien-Pazifik | #12 0 Bewertungen | #9 2 Bewertungen |
| Naher Osten | — | #4 4 Bewertungen |
Die Preise für Hotel-CRM & E-Mail-Marketing sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $500/mo |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Amadeus – Guest Management Solutions und Thynk Hotel CRM 7 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
|
|
|---|---|---|
| A/B-Tests | ||
| DSGVO-konform | ||
| Gast-Feedback-Modul (Kommentarkarten/Bewertungen) | ||
| Gast-Feedback-Modul (Kommentarkarten/Bewertungen) | ||
| Marketing-Automatisierung | ||
| Segmentierung | ||
| Zentralisiertes Data Warehouse |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 6 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Wir haben 1 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"We want to be flexible, dynamic, and fast while we continue being exceptional in the German conference market, offering customers a unique experience from inquiry to execution, and..."
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Thynk zeichnet sich durch seine intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche aus, die eine schnelle Einarbeitung ermöglicht und das Benutzererlebnis v... Thynk zeichnet sich durch seine intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche aus, die eine schnelle Einarbeitung ermöglicht und das Benutzererlebnis verbessert. Diese Einfachheit ist sowohl für erfahrene Nutzer als auch für CRM-Einsteiger von Vorteil.
Thynk wird für seine nahtlose Integration mit PMS- und POS-Systemen gelobt. Die Echtzeit-Datensynchronisierung steigert die Produktivität und reduzier... Thynk wird für seine nahtlose Integration mit PMS- und POS-Systemen gelobt. Die Echtzeit-Datensynchronisierung steigert die Produktivität und reduziert Fehler. Anwender können Kundeninteraktionen und Marketingkampagnen dadurch effektiver managen.
Die Plattform verbessert die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit durch die Zentralisierung von Daten und die Optimierung der Kommunikation, was den... Die Plattform verbessert die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit durch die Zentralisierung von Daten und die Optimierung der Kommunikation, was den Benutzern zufolge die Produktivität des Teams und die betriebliche Effizienz steigert.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Die umfangreichen Anpassungsmöglichkeiten des Produkts werden geschätzt, da Unternehmen die Tools an ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen können. Di... Die umfangreichen Anpassungsmöglichkeiten des Produkts werden geschätzt, da Unternehmen die Tools an ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen können. Diese Anpassungsfähigkeit trägt dazu bei, Prozesse zu optimieren und die Kundenbeziehungen zu verbessern. Einige Nutzer bemerken jedoch Verbesserungsbedarf bei den Automatisierungsfunktionen.
Obwohl Thynk im Allgemeinen gut funktioniert, weisen Nutzer darauf hin, dass bestimmte Aufgaben schneller und reaktionsfähiger sein könnten. Die laufe... Obwohl Thynk im Allgemeinen gut funktioniert, weisen Nutzer darauf hin, dass bestimmte Aufgaben schneller und reaktionsfähiger sein könnten. Die laufenden Updates der Plattform gelten als Beitrag zur Verbesserung dieser Leistungsaspekte.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Amadeus – Guest Management Solutions und Thynk Hotel CRM teilen viele zentrale Hotel CRM & Email Marketing-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Amadeus – Guest Management Solutions bietet 104 verifizierte Integrationspartner, während Thynk Hotel CRM 14 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Thynk Hotel CRM führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.5/5 vs 3.4/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Amadeus – Guest Management Solutions: Nein. Thynk Hotel CRM: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Hotel CRM & Email Marketing-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Amadeus hat einen HT Score von 0 und Thynk hat 81. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
|
Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
|
Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
|
Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
|
Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Berater für Produktempfehlungen